会说话得天下-第2章
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易受到别人的尊敬,而说话能力差的人容易被人冷落遗忘。由此足以显示“会说话”三字利于人生,在人生旅程中具有重要的意义。
人类生活已经到了不能孤独生存的境地,语言的作用,更表现出不可一时或缺。你无论在什么环境中,你都不可能避免跟人们交往,那么你就不能不依靠说话来作为交往的媒介。会说话的人,说得使人佩服,通常能够使一个人的地位抬高许多,就是胸无半点常识的人,一般来说由于会说话,别人都认为他是个能人。当然,并不是说如果一个人只要会说话,就可以对付一切事情,主要是由于如果具备很好的说话能力,不管是立身处世,还是处友待人,都一定会给你许多帮助。
人的见解,是要经过长时间才得以形成的,但却是可以改变的。通过这一点,当你遇到别人的意见和自己不一致时,一方面就不会过于心急地要求别人立刻表示同意,就会容人多多考虑一下,而且也还希望别人多多考虑一下才相信;另一方面,也不至于一听见别人的意见和自己不同,就说什么“话不投机、半句多”。三言两语合不来,就断绝和别人的交往、闭口不谈。而相反地,你要很有兴趣地听听别人有什么不同的意见。
会说话可以决定一个人的人生作为。尤其是对于经商者来说,会说话决定其钱包涨起涨落;会说话可以使他们宾客盈门,财通三江,誉达四海;而不善言语者,则店门罗雀,财路不畅,债台高筑。这真可谓一语既定乾坤。
商务活动是企业间利益争夺的核心战场,是一种充满智慧的活动。沟通已成为商务活动中打开局面的核武器!沟通从“嘴”开始,你不会说,不会表达,纵有满腹经纶,想击败与征服对方也是十分困难的。
生意不完全是做出来的,很大一部分是靠谈出来的,如果你是一位老板,你必须拥有卓越的说话能力和演讲技能,让你的嘴巴充满智慧,才能说服对手,感化对手,征服对手。
不管什么时侯请记住:会说话是成就你一生的财富。
二 名人都具有会说话的能力
不但普通人具有说话的能力,其实那些比较出名的人更具有说话的能力。但是说出的效果却不一样。会说话并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家,他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
美国前任总统林肯为了提高说话能力,徒步30英里,到一个法院去听律师们的辩护词,看他们是怎样论辩的,是怎样做手势的,他一边倾听,一边模仿着。他听到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道,回来后也学他们的样子。他曾对着墙、树桩、成行的玉米练习说话能力。日本前任首相田中角荣,少年时曾患有口吃病,但他不曾被困难所吓倒。他为了克服自己的口吃,练就会说话的能力,他常常朗诵、慢慢地朗读课文,为了能够准确地发音,他对着镜子纠正自己的嘴和舌根的部位,对自己要求相当严格、一丝不苟。
当乾隆称帝的时候,全国闻名的大才子纪晓岚,深受皇上的赏识。
有一天,乾隆宴请大臣。大臣们吃得十分开心,饮得也非常畅快。这时,这位爱卖弄学问的乾隆又诗兴大发了,他出了上联:“玉帝行兵,风刀雨箭云旗雷鼓天为阵。”
乾隆皇帝要求百官对下联,结果对不上来。乾隆皇帝这下更来兴致了,竟然没人能对得上。他想显示自己的才华,于是,便点名要纪晓岚答对,想让这位大才子在众多大臣面前出丑。
然而,使乾隆皇帝出乎意料的是纪晓岚却把下联对上来了:“龙王设宴,日灯月烛山肴海酒地当盘。”
话音未落,群臣们都已相继发出赞叹不已的声音,似乎是纪晓岚为他们解了围、出了气似的。
乾隆皇帝听后,却不怎么高兴了。他面有怒色,半日沉吟不语,大家颇为纳闷。
鉴此,纪晓岚知道是自己得罪了皇上,便紧接着又说:“圣上为天子,所以风、雨、云、雷都归你调遣,威震天下;小臣们都是酒囊饭袋,因此希望连日、月、山、海都能在酒席之中。可见,圣上是好大神威,而小臣只不过是好大肚皮而已。”
乾隆一听,便立即露出了笑脸,连忙表扬纪晓岚,并说:“尽管饭量甚好,但若无胸藏万卷之书,又哪有这么大的肚皮。”
由于对联对得相当的好。乾隆出的上联显示出了一代帝王的豪迈气慨,不料纪晓岚下联一出,十分工整,显示不出乾隆上联的才气。乾隆一听,自然感到有些不愉快。幸好,纪晓岚能够及时地发现并及时地为自己开脱,有意识地抬高乾隆,贬低自己。自然,君臣一唱一和,大家都高兴。人有会说话的能力是好,但是话要说到正处,说到关键点上,就像纪晓岚一样,当乾隆不高兴时,又说了一句解决尴尬的话,这才能显示出一个人是否真正地会说话。
有一天,乾隆皇帝对刘罗锅说:“如果你能猜到我在想什么,我就会赏赐给你一个玉瓶。”尽管刘宰相并不在意这个价值连城的“玉瓶”,但为了捉弄一下皇上,便随口答道:“皇上不想把玉瓶赏给为臣。”听了这句话之后,乾隆皇帝不得不把“玉瓶”赏给了刘宰相。
在我国历史上,确有很多口若悬河、能言善辩之士,凭着一张剑舌,活跃在当时的政治舞台上,他们有的劝阻战争,化干戈为玉帛;有的怒斥奸佞,以正气压倒歪风;有的巧设比喻,以柔克刚,争取盟友;有的反唇相讥,绵里裹针,瓦解敌阵。诸葛亮“舌战群儒”和“智激周瑜”就是家喻户晓老少皆知的故事。《三国演义》还在第九十回描写了诸葛亮“兵马出西秦,雄才敌万人,轻鼓三寸舌,‘骂’死老奸臣”的故事。蜀魏两军对阵之时,魏臣王朗到阵前来劝降,也就是这个舌战群儒的诸葛亮,把王朗说得一钱不值,王朗气盛,当时羞愧不已,一头撞死在马下。孔明的“三寸不烂之舌,当真抵住了成千上万的敌军!”这个故事也成为千古佳话。
古希腊的德摩西尼是一位杰出的民主政治家和爱国主义者,他充分而有效地把演讲运用于激烈的政治斗争之中,从而,发挥出了巨大的社会作用。公元前4世纪中叶,马其顿腓力二世向外侵略扩张,慷慨陈词,发表了八篇著名的《斥腓力演说》。这些演说,可以说是措词尖利,揭露深刻,极大地鼓舞了人们反抗侵略,保家卫国的爱国激情。他的这八篇演说,合称为“力匹克”后来被引申为普通名词,专指那些激昂愤慨猛烈抨击政敌的演说。
1963年8月28日时,美国黑人民权运动领袖马丁·路德·金领导了一次25万人的集会和游行示威,呼吁反对种族歧视,要求民族平等等。当游行队伍到达林肯纪念堂前时,他发表了著名的《在林肯纪念堂前的演讲》。在这次演讲中,他首先热情洋溢地赞扬了100多年前林肯签署的《解放宣言》。然后,话锋一转,指出100多年后的今日,黑人仍处在水深火热之中,号召黑人奋起斗争,并且以诚挚热情的语调,描述了黑人梦寐以求平等、自由的理想:“黑人儿童将能够与白人儿童如兄弟姐妹一般携起手来”,“上帝的灵光大放光彩,芸芸众生共睹光华!”这篇演讲可以说是内容充实,感情炽热,气势磅礴,产生了极强的感染力。这篇反抗种族歧视,争取民族平等的战斗檄文,大大推进了美国黑人民权运动的进行。
正是因为演讲与政治活动联系如此密切,具有极大的组织、鼓动、激励、批判和推动的作用,所以,人们不仅利用演讲来为特定的政治服务,还同时广泛关心各国政界、军界和知名人士的演讲,并且从中了解和研究其演讲所透露的信息,预测今后的发展趋势,从而制定相应的对策。
这些名人为我们训练会说话的能力树立了光荣的榜样。
三 会说话的人才是最受欢迎的人(1)
说话的艺术
会说话的人必定知道怎样才能走进他人的心灵。如果我们的话语里透着像玫瑰花一样的馨香,那么,这馨香无疑就能帮我们叩开他人的心房;如果我们的话语里回荡着像圆舞曲一样美妙的旋律,那么,在这美妙的旋律中他人就会向我们敞开自己的心扉;如果我们的话语里充满着像阳光一样的关爱和温暖,那么,这种关爱和温暖的种子就有可能在他人的心灵里开出理解和感激的花朵……
世界现代舞的创始人之一邓肯,在她的自传里曾满怀深情地写了她的一个爱情故事:
邓南遮是一个身材矮小的男人,根本就算不上漂亮,可是,他却用自己的语言,赢得了世界上最美丽的女人——伊莎多拉·邓肯的欢心。一次,他同邓肯到一片幽静的树林里散步,在树林的深处,春末的阳光在绿叶上闪耀,四周静的出奇,邓南遮停住了脚步,深情地望着邓肯叹息地说:“啊,伊莎多拉,只有与你一起在大自然中倘佯,才能享受到这大自然的景色。任何别的女人都只会把景色败坏无遗,你就是这迷人的大自然的一部分,你就是这些树林,你就是这天空的一部分;噢,不!在我的心中,你就是这主宰着大自然的女神啊!”听了这样的语言,邓肯不由得也从心里叹道:“任何一个女人哪里能抵挡住这样的景仰崇奉呢?哪个女人在这样的赞美中灵魂能不溶化呢?”邓肯在她的自传里还写道:任何一个钟情的男人,如果掌握了像邓南遮这样赞美的艺术,能用语言让他喜欢的女人都觉得自己是某一领域中的女神,那么,他所爱恋的女人大都会在默然中悄悄地爱上他!语言,充满诗意的语言,是多么地让人感动啊!
是啊,当你的语言中充满着对对方真诚的欣赏和赞美之辞的时候,你的语言便已经像是润物细无声的春雨渗入到了他人的心灵深处,对方在悄然地感动中也会慢慢地接纳你。俗话话:你发掘了清泉,泉水也会反过来滋润你干涸的心田。
在当时的有坐牢之说的时代里,若飞因做错了一件事而被抓入牢狱之后,敌人为了杀杀若飞的“威风,”竟然把一个汪洋大盗与若飞关押在一个牢房里。此人,曾在旧军队里当过排长,自高自大,从来没有害怕生与死,在监狱里是位蛮横霸道的人,自称为“张排长”。
这天,张排长一进门,便把手一拱傲慢地对若飞:“听看牢房的人说你非常厉害,说要兄弟俺来给你作个伴。俗话说:‘一山不容二虎’你说我们俩到底该怎样相处?”
若飞看了一眼凶神恶煞般的张排长,并没有因此而发威,而是微微一笑,充满自谦地说道:“哪里,哪里,坐牢之人怎敢称老虎呢?要比顶多也只不过是一头笨牛而已。”
张排长听到若飞说自己顶多是一头笨牛。心里顿时放松了许多,口气也软了下来,说:“你过谦了,过谦了,你不是只虎,他们能那么害怕你?”
“不,不”,若飞摇着头说,“你是老虎,还是让我做头牛吧!”
张排长疑惑地说:“你们共产党人都是好样的,听朋友说打仗冲锋陷阵,个个都像是一只刚从山上下来的猛虎一样,怎么会是一头‘笨牛’呢?”
若飞解释说:“对于敌人来说我们的确是猛虎,但是我们共产党人的目的是为人民服务的。对于人民来说,我们就是一头被驯服的老实勤恳做事的从不讲价钱的牛!”
张排长说:“你说得在理啊!兄弟不才也是照你们的道理办事。可他们却说俺是打家劫舍,其实,俺是杀富济贫啊!这和你们打土豪、分田地是一个道理。”
若飞说道:“你这样说,说明你对我们共产党人了解还不够清楚。我们可不是为了几户、几十户的穷人,而是要把这个欺压人的社会整个连根拔掉,解放所有的穷苦百姓,让他们都能过上好日子。我们并不是只为了眼前的一两顿饱饭,而是为了子孙万代的幸福着想。”
听过若飞的话之后,张排长恍然大悟,起身拱着手充满敬佩地说:“尽管俺是个粗人,但俺服你的这个理。如果你们将来有用得着的地方,愿为你效劳。你若不嫌弃,愿和你交个朋友,你看怎么样?”
就这样,蛮横的草莽英雄变成了一个甘愿为若飞效力的朋友。张排长来前所了解的若飞的厉害和见面时若飞的自谦,肯定让张排长的心灵有点震动,若飞随后又讲出了自己之所以“自谦”为牛的深层次的原因,从而更进一步地打动了张排长的心。由此,便可以看到会说话所起到的作用。
其实,只要是人,他的内心深处都有一个共同点:那就是他们都比较愿意接近比自己弱的人,而下意识地排斥比自己强的人。如果一开始,若飞就拿出一副“盛气凌人”的样子,冒出这个汪洋大盗的架式,那么,最终结果就不是这样了。自谦,也不失为一块叩响他人心灵之门的好“石头。”
收场语的重要性
尽管说:“会说话的人是比较受欢迎的一类人”,但是需要值得注意的一点就是在说话结束之后,要做的收场语。
有些人天生反应就有些迟缓,一坐下来就忘记了时间观念,以至于打扰太久,使主人宝贵时间都浪费掉了。这时有些人会应用上述的方法来下逐客令;有些人脸皮比较薄,有些人则是修养甚佳,不好意思有所表示。不过,心里的焦急,总会在表情上或行动上表现出来,其中比较常见的一种动作就是主人偷偷地看表,这点也是最容易让人忽略的一点。
如果你在与人初识的时候,谈话中发现对方瞄了一下钟表,就应该立即作好结束话题的准备,起身告辞,只有这样才会给对方留下一个好印象。不然没完没了地说下去,对方会由不耐烦转为厌恶,那就得不偿失了。
有些人频频看表之后,发现对方依旧没有告辞之意,这时就会直接问对方:“现在几点了?”如果对方仍然没受到任何影响,可能会说:“啊!已经十点了!”如果这样说对方还不知道,那就是个麻木不仁的家伙,可以毫不客气地对他下逐客令!
如果在见面之初就说好打扰到几点,免得耽误别人的事,这样做也会给对方留下一个好印象。
到别人家里去做客,说话的时候随然十分愉快,可是告辞出来时,才刚刚跨出大门一步,就听到身后的门被“砰”的一声给关上了,相信无论是谁遇到这种情形,本来愉快的心情都会凉半截。也许对方是无意的,可是对于客人来说,心中总会有些猜疑,原来的畅谈甚欢的会面,就会因此而一笔勾销。
三 会说话的人才是最受欢迎的人(2)
分手时的印象可以左右整个会面的结果,是成是败,最后一刻的表现显得相当重要。
有个人曾经与一位女明星会面过,那个人现在仍然对那个女明星念念不忘。这位女明星聪慧可人固然是令人喜爱的原因,但是真正令这个人无法忘怀的,还是当他们分手时她对这个人说的话。当这个人起身告辞时,她诚恳地对那个人说:“今天听到你的一席话,感到受益匪浅,这些意见或许在以后的工作中会有较大的帮助!”
女明星所说的这番话使那个人如沐春风、永生难忘。后来尽管没有和她有第二次见面的机会,可这个人非常关心她的情况,就是由于她对这个人说了那番话的缘由。
这位女明星在面谈的过程中,就一直给那个人相当好的印象。如果她的表现只是到此为止,那么这个人可能会在半年或一年之