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第18章

口才-第18章

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      对黑板和图表的特别建议    
      在你讲话之前,应在黑板或图纸上画好直线和标准的圆弧,用粉笔或者铅笔轻轻地勾勒出底样。在讲话过程中迅速而专业地画出这些图形,会使你的听众对你产生更多的钦佩和赞赏。    
      模型和实物    
      模型和实物只有在听众人数很少时才适用。但是,往往精致的模型和实物都造价高昂,即使是复制品,价格也不便宜,而且不很实用。模型需要讲话者源源不断地讲解,而且还得表情生动,达到栩栩如生的效果。当然,这就意味着讲话者要灵活多变,他可以通过改变话题来迎合听众的胃口。如果真是形势需要,与录像带配合使用,模型能够发挥最佳的效果。    
      当你分发实物、调查问卷、印刷品或者其他作为视觉教具的材料时,你就正在减弱听众对你的关注。不要在这个阶段向听众介绍重要的新观点,而且,你还要花费时间去概述和描绘正在分发的实物。    
      印 刷 品    
      印刷品是听众可以操纵的视觉教具,因此,对于讲话者来说,控制现场气氛和听众的注意力则更为重要。向听众讲明你的意图。在开始讲解他们要参与的要求之前,不要把印刷品急于发给他们,否则的话,人们会在你讲话之前就开始阅读它们,场面将会失控。    
      当听众拿笔写下来的时候,他们的记忆可能更加深刻,即使他们再也不回头看看自己的笔记。这就是为什么印刷品和调查问卷能够帮助听众对你的信息保持记忆的原因。    
      提前数出印刷品的数量,这样既可以节省时间,避免混乱,又可以在头脑中有个深刻的印象。你需要了解现场有多少排听众,以及每排有多少人。你的印刷品尽量设计的有一点创意,避免使用打印好的目录,而使用绘画和其他形式的艺术品则更为妥当。凡是适用于视觉教具的主要原则都适用于印刷品,他们必须要有明确的目的和你不能直接通过语言传递的信息。    
      图解和插图    
      最好的视觉教具是一种速记,图解和插图是所有视觉教具中使用最频繁、也是最有效的形式。    
      图解有多种表现形式,可以表现为图表(条形图、圆形图或坐标图)、系统关系、因果关系和流程图,等等,它主要依赖于你的想象。不管是图表、卡通、地图还是最初的艺术品、插图,都使得视觉教具比打印出来的讲话的文字复述更加形象、逼真,栩栩如生。    
      不仅用于讲话    
      视觉教具——特别是图表——对职员会议和客户讨论来说都很有帮助。它们将支持你的观点,使你的讲话更加精雕细琢、无懈可击。你将会给听众留下深刻的印象,因为并没有多少人懂得在这种场合下使用视觉教具。当你第一次在职员会议上使用视觉教具的时候,你需要做的也许仅仅就是微笑着盯着在场的每一个人,等待他们的掌声和欢呼吧。    
    推翻默菲法则    
      比尔·盖茨,举世闻名的微软奠基人,站在讲台上向全世界的听众介绍他的最新程序Windows98,他和一位同事正在演示给这个程序增加外部设置有多么容易。他的同事插上扫描机的插头,只站在巨大的计算机屏幕前面,等待着输出一条信息“您的新设备已经载入”,然后开始欢呼庆祝。然而,计算机屏幕突然变蓝,再输出两个恐怖的单词“致命的错误”后就开始闪屏了。这是因为程序设计上的某种错误,导致它强大的计算机辅助图像系统不能正常运转了。如果这个发明了我们今天使用的大部分计算机程序的世界上最富有的人,都有可能在他演示过程中的某个问题上遇到了麻烦,那么你将遇到更大的问题。    
      所以,默菲法则也照样适用于我们的视觉教具:任何事情都可能出错,它当然也不例外。如果你真的这样以为,那就错了。为了帮你反击这条法则,我制作了下面的检查表(第130页)。使用它,你会做好充分的准备。    
      正如博伊·斯考茨总是本着他们的座右铭——“总是做好准备”——一位使用视觉教具的讲话者也应该有一句座右铭——“总是有个备用方案。”通常这个备用方案就取决于你自己。视觉教具可以成为精良的装置,但是,你不要感觉到如果没有它们你就无法传递一个成功的讲话,你可以做到。任何时候,只要相信自己,你都可以做到。    
      如果你是在讲话中善于使用视觉辅助教具的话,“生动的、瞬间的、令人兴奋的和丰富的”是能够提供给你的讲话的形容词。当然,一位语言大师单凭他的词句本身就可以得到这些褒奖。但是,雄辩的演说家使用视觉教具则能够使自己更接近于“登峰造极”。下一章,我们将介绍如何使自己在讲台上挥洒自如的技巧,你将了解到,该如何通过控制影响你在一般情况下的讲话和在特殊情况下的视觉教具的环境因素,来使自己的讲话获得成功。    
    



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