4319-赢家-第14章
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马云的豪言壮语让eBay易趣的高层颇感不满。果然，淘宝网一面世，立即遭到eBay易趣的全方位封杀。其实，早在1999年年底，为了迅速拉开与竞争对手的差距，eBay易趣的前身易趣就曾启动强大的烧钱攻势，并一度成功地遏制了雅宝、酷必得等网站的上升势头。2003年7月，出于封杀新生竞争对手淘宝网的目的，eBay易趣再次启动大规模烧钱计划，在付出了比正常支出高出一倍多的广告费用之后，最终成功地与新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成攻守同盟，使淘宝网的声音一度在门户网站上销声匿迹。也就是在此时，乐观有加的梅格•；惠特曼作出了18个月之内结束C2C战役的预测。
所以说，淘宝网注定命运多舛。这也就决定了淘宝网必须想尽一切方法生存下来，并不断发展壮大。
马云在杭州淘宝网的办公大楼里表示：“我们希望成为全球最大的在线交易网站。”马云告诉淘宝网的员工，应该对eBay有个新的认识。他认为，当你倒过来看时，eBay并不可怕。所以，新加入淘宝网的员工都要学习“徒手倒立”的动作。
马云命令“淘宝网3年内不准赢利”。免费几乎成了淘宝网争夺市场的利器，许多原本在eBay易趣网站上生意做得风生水起的卖家也受其吸引，“倒戈”淘宝网。“只有淘宝网的附加价值不断提高，客户转过来才有意义，免费不应该是客户转移到淘宝网的主要原因。因此，即便我们免费，服务也要做得比收费更好。”马云说。
然而，免费并不是淘宝网惟一的竞争策略，淘宝网推出的“支付宝”就是规范网上交易、解决诚信问题的一大利器。马云决心把淘宝网打造成一家市场领先企业。随着“淘宝旺旺”的使用、“购物锦囊”的应运而生……淘宝网的服务的确做得有声有色。
在马云看似经不起推敲的决策背后，其实有一套简单实用的逻辑：拥有13亿多人口的中国，未来兴起为全球最大的电子商务市场是完全有可能的。而在C2C领域，eBay易趣其实是惟一的本土选手。但是，从eBay易趣的前身易趣创立的第一天起，它就是为了将来卖掉而存在的。如今的事实也证明eBay易趣就是eBay的中国版，淘宝网则更多地结合了中国的国情。
淘宝网真的已足以抗衡eBay易趣了。于是，整个2004年的电子商务界似乎成了eBay易趣与淘宝网的竞争秀，疯狂烧钱的马云不计成本，几乎在所有网站上都能看到淘宝网的广告，包括在一部曾经很火的电影《天下无贼》里，都有人举着印有“淘宝网”的小旗子。
《赢家》 三足鼎立，群雄逐鹿中国C2C市场三足鼎立
随着eBay这样的跨国巨头的介入，中国网络拍卖市场的竞争正变得更加“血腥”。可以这样说，无论是eBay易趣的封杀战、资本战，还是淘宝网的四处反击，都是因为它们的领导者无比看好这个正在急剧膨胀的C2C市场。
2004年中国互联网的发展情况和美国1997年、1998年的发展情况很像，呈爆炸式上升态势。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的统计，2004年中国网民已发展到近8000万。其中，参与网上交易的人数已经突破600万。2003年，个人电子商务交易额已经达到52亿人民币，比2002年增长108％。
也正是这种急剧膨胀，这种不成熟，让C2C市场的全球老大eBay心甘情愿地每年贴钱烧，也让已经在B2B市场上做到全球老大的马云心动不已。梅格•；惠特曼曾多次表示：“在中国市场，我们拥有长期的战略目标，尽管该地区的互联网普及率和国民收入仍有待进一步提高。但如果按照目前的发展速度，这个国家将是eBay的重要战略市场。”马云高举免费大旗，直指eBay易趣，也是同一出发点——用免费打击eBay易趣的收费，进而提升自己的人气，吸引客户群。
2004年，原本风平浪静的中国C2C市场突然间波澜四起。多年来稳坐头把交椅的eBay易趣虽仍是这一领域的王者，但却遭到了淘宝网的猛烈狙击。鹬蚌相争，渔翁在侧，老谋深算的雅虎亦联手新浪推出了一拍网（1pai）。这样，在中国的本土市场上，eBay易趣除了淘宝网以外，又多了一个劲敌。
2004年4月13日，雅虎总裁杨致远和新浪首席执行官汪延击掌为号，带出了一个全新电子商务网站——一拍网，并推出YST（雅虎搜索技术）以争霸中国搜索市场。网站名称取自成语“一拍即合”，也隐喻着C2C网上竞拍，这意味着杨致远已经将电子商务和搜索“定位”为雅虎中国的两大主力业务，战书同时下给了eBay。杨致远说：“中国是我们最关键、最优先的市场。一拍网的目标是成为中国最大的网上买家和卖家的集合之地，成为中国第一大在线自由市场。”可见，杨致远对中国电子商务市场的垂涎并不亚于梅格•；惠特曼。
当然，对eBay易趣发起挑战的已经远远不止雅虎。国内的C2C市场已经开始形成三足鼎立的格局。eBay易趣、淘宝网、一拍网3大网站各自依附产业巨头，3家C2C电子商务网站的竞争其实就是背后不同产业势力的较量。三足鼎立的竞争态势给eBay易趣出了新的难题。由于新对手的出现，必然导致竞争的不断升级。中国市场成为决胜之地，3家企业互有特长，南北对峙而又相互牵制。电子商务行业井喷在即，各方摩拳擦掌。
梅格•；惠特曼说：“在中国这样一个迅速发展的市场，竞争未必不是一件好事。当然，从一开始，我们在全世界范围内就有对手，但我们在绝大多数国家和地区都是领先者。”最近几年，梅格•；惠特曼之所以多次来到中国，其目的就是为eBay易趣打气并观察竞争态势。
对梅格•；惠特曼来说，eBay易趣是自己放不下心的“孩子”。她认为，在中国依然是行业老大的eBay易趣应该把主要精力投入到为对手提高竞争门槛方面。所以，尽管易趣eBay今天仍不盈利，但它仍然不惜巨资与各大门户网站达成封锁竞争对手广告的排它性协议，但是其效果似乎并不明显。而此刻又凭空多出一个强劲对手，竞争的确在不断升级。
《赢家》 三足鼎立，群雄逐鹿一场“必须赢”的市场争夺战
2004年10月，带着母亲般慈爱笑容的梅格•；惠特曼出现在美国《财富》杂志的封面上，成为“世界最有权力的商界女性”。令梅格•；惠特曼取得这一称谓的原因并不仅仅来自于eBay在美国市场上的表现，而是因为eBay已经在全球30多个国家和地区的网络拍卖市场上赢得了压倒性的胜利或者明显的领先优势。eBay几乎成为网络拍卖的代名词，成为无可争议的电子商务领袖，市值一度超过全球第一大门户网站雅虎和第一大B2C站点亚马逊的总和。
然而，在这些成绩的背后，却是eBay在中国市场面临的越来越大的压力。2004年9月17日，易趣正式接入eBay的全球交易平台。eBay易趣称，与eBay平台的对接为eBay易趣第三季度的不俗业绩提供了重要保障。然而，另外有数据表明，由于平台对接之后交易规则的改变，eBay易趣的商品登录数量和市场份额迅速下降。业界人士称，不管eBay易趣如何渲染其辉煌的业绩，面临成长极快的淘宝网和一拍网的共同攻击，eBay易趣不得不抓紧时间巩固和扩大自己的领地。
通过并购易趣而以“第一先行者”的身份进入中国的eBay，其目标是全面占领中国C2C市场，但它却并没有像当年雅虎在日本市场上打败自己那样，在中国市场上迅速打败其竞争对手。相反，它的主要竞争对手淘宝网在马云的带领下却“越战越勇”。梅格•；惠特曼曾说要用18个月灭了淘宝网，现在看来，不但淘宝网没有被灭掉，反而越长越大了。
马云认为，eBay在全球其它地方会迅速发展，但它在中国市场上仍将摇摇欲坠。他笑称：“eBay也许在海里是一条鲨鱼，但我是长江里的一条鳄鱼。如果我们在大海里对抗，我肯定斗不过它，但如果我们在江河里较量，我们一定能赢。”
因为马云清楚，迄今为止尚未有一家海外网站在中国市场上取得成功。1999年，美国在线与中国最大的电脑制造商联想合资2亿美元成立了一家网站。3年后，美国在线将其股份悉数卖出，而联想也将其股份转卖给了中国本土的一家电信合作伙伴。在中国，所有出类拔萃的网站都是本土公司推出的，如门户网站中的新浪、网络游戏行业的盛大，搜索引擎领域的百度。雅虎也在中国市场游弋，它与新浪共同组建的一拍网与eBay易趣和淘宝网还相差甚远。
而且，在中国市场，eBay在推出其在线支付系统PayPal时也落在了后面，马云早就推出了在线支付系统“支付宝”。
在日本及中国台湾省，eBay遇到了雅虎强大的竞争，梅格•；惠特曼原来解释eBay日本败给雅虎日本、eBay台湾败给雅虎奇摩时，曾提出一个高妙的“先来后到”法则，意即“后来者难以居上”。但在中国市场上，先来者eBay没能如预想的那样完胜后来者淘宝网，这让梅格•；惠特曼颜面尽失。
2004年11月3日，美国《福布斯》杂志的网站公布了其评选的“10月最差首席执行官”排行榜。梅格•；惠特曼已连续8个月被选为“最差首席执行官”。其主要原因就是在美国本土及欧洲市场顺风顺水的梅格•；惠特曼，在新兴的亚洲市场尤其是中国市场上却一筹莫展。
由于海外市场已经成为eBay增长的主要动力，而中国市场则是重中之重。为此，梅格•；惠特曼对eBay易趣的态度是“要啥给啥”。于是，在eBay易趣缺钱的时候，eBay数次增资；在eBay易趣缺技术的时候，eBay无偿提供。
2005年年初，梅格•；惠特曼宣布：eBay将在中国市场上投入1亿美元的市场费用，以巩固其在中国市场上绝对的领先地位。梅格•；惠特曼说：“eBay之所以投资1亿美元，也不要求中国市场赢利，那是因为中国电子商务市场还需要足够的耐心去培育，建立一个认知度。”
对于投资者对eBay投入中国市场1亿美元产生的质疑，梅格•；惠特曼则表示，目前中国的网民数量已经达到9880万。预计，2005年底中国进行网上交易的人数将增长190％。相信中国在未来几年将是eBay的一个巨大市场。2009年，中国的网民数量预计将会超过美国。2010年，中国的中产家庭数量也将达到1。7亿。简单来说，未来5～10年内，中国电子商务市场的业绩将成为网络经济成功的最好诠释。
2005年2月，梅格•；惠特曼对华尔街的分析师们说，eBay在中国市场上“必须赢”，因为中国有可能是在全球网络交易市场上取得成功的决定性因素。当中国记者对她提出“中国对于你，是不是一个只能赢不能输的战场”的问题时，梅格•；惠特曼的眼中是那种只有拥有绝对权力的决策者和傲视群雄的领导者才具备的坚定与自信，她以不容置疑的语气告诉中国记者：“是！我一定能成为赢家。”
梅格•；惠特曼坚信，eBay将在这场逐鹿中国市场的竞争中取得最终胜利。她表示，eBay2005年投向中国的1亿美元正是一个强烈的信号，凸显了eBay对于中国市场的绝对看好和eBay矢志成为中国市场领袖的决心。
梅格•；惠特曼对其在中国市场上的竞争对手却表示出了某种“战略上的藐视”，她援引《圣经》的话表示，中国市场上的一大群“小竞争对手”仅仅会对eBay的“脚踝”形成攻击，而eBay的市场攻势才是对它们的致命一击，eBay将“毫无悬念”地成为中国市场的胜利者。
《赢家》 三足鼎立，群雄逐鹿拉锯式厮杀：eBay易趣PK淘宝网（1）
eBay凭借成熟的商业模式和独特的社区文化吸引了越来越多的人加入其中。随着互联网的发展与网民的迅速增长，电子商务也逐渐融入人们的日常生活。经过在电子商务市场上的10年耕耘，eBay的发展日益成熟，功能优势明显，客户数量不断增加，并且有越来越多的个人用户和中小企业主依靠eBay实现了创业和财富的积累。据统计，2004年，eBay网站的交易总额超过342亿美元。截至2005年第三季度末，eBay网站的注册用户数已达1。5亿，在全球30多个国家和地区开展业务，全球范围内每时每刻有将近5000万件物品在eBay网站上出售。可以说，eBay正在推动全球电子商务一体化的发展。
但不可否认的是，近1年来，eBay易趣的市场份额却在下降。统计数据显示，2004年中国C2C电子商务市场中，eBay易趣所占份额为53％、淘宝网为41％、一拍网为6％。2005年上半年，淘宝网的市场份额有了明显上升，而且势头很猛，对eBay易趣的挑战也越来越大，两家的竞争更是愈演愈烈。面对淘宝网的免费策略和其它竞争者的巨大压力，eBay终于忍耐不住，要出手了。
从2005年5月1日开始，eBay易趣正式宣布大规模调整物品登录费等费用。此举对个人卖家和中小企业主，尤其是新卖家而言，无疑是一个利好消息。同时，对eBay易趣来说，无疑也可以大规模地扩大市场份额。
2005年6月，eBay与老牌B2B公司环球资源公司建立战略联盟。eBay通过与环球资源公司合作进军B2B市场，既在意料之外，又在情理之中。通过与环球资源公司的战略合作，eBay易趣将帮助大卖家开辟一条崭新的、便捷的渠道，使他们有更广阔的进货渠道；而对于全球eBay的卖家来说，“环球通”可以帮助他们直接从亚洲范围内，特别是中国的制造企业采购商品。事实证明，eBay并不拘泥于具体模式，而更在乎如何给eBay的社区客户提供更多的成功机会，并藉此创造更大的价值。这次战略合作，不仅有力地促进了eBay的大卖家进一步拓展业务，而且也为中国的中小制造商走向世界提供了良好的契机。
然而，值得指出的是，2005年8月，阿里巴巴与雅虎实现了全面合作。阿里巴巴不仅收购了雅虎中国的全部资产，同时还得到了雅虎10亿美元的投资以及雅虎品牌在中国的无限期使用权。当然，雅虎也获得了阿里巴巴40％的股权。雅虎和阿里巴巴的交易完成后，马云将继续担任阿里巴巴的首席执行官。这样，阿里巴巴和淘宝网就能借助雅虎总的力量挑战eBay的霸主地位了。雅虎总裁杨致远表示：“雅虎同阿里巴巴的合作是强强联手，但如果没有马云和他的管理团队，这一交易将无法达成。交易完成以后，阿里巴巴原有管理团队将继续负责公司的日常运营。”
不久，梅格•；惠特曼就对轰动一时的“雅巴”收购案发表看法说：“雅虎并不满足于目前在中国市场上取得的业绩，我们想要做市场的领先者，就必须下决心一搏。eBay是一个全球化的交易平台，在这方面淘宝网无法比拟。”
为什么梅格•；惠特曼会这么说呢？我们可以透过一些有趣的数学现象进行分析，eBay在全球范围内保持着大约10％～11％的净收入，市场占有率也很高，但其净收入的绝对额其实相当少，这是因为它只是在商品交易中收取一点点费用，而90％的交易额给了卖家。eBay的策略并不完全是以获
