读者十年精华-第1799章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
▲失败并不意味着你不可能成功失败表明你也许要变换一下方法。
▲失败并不意味着你比别人差失败只表明你还有缺点。
▲失败并不意味着你浪费了时间和生命失败表明你有理由重新开始。
▲失败并不意味着你必须放弃失败表明你还要继续努力。
▲失败并不意味着你永远无法成功失败表明你还需要一些时间。
▲失败并不意味着命运对你不公失败表明命运还有更好的给予。
Number : 8418
Title :怎样争取别人支持
作者 :约翰·H·约翰逊
出处《读者》 : 总第 108期
Provenance :
Date :
Nation :
Translator :
我那时很穷,虽然胸怀大志,却非常害怕会失败。而且,我也实在已走投无路。我需要500美元购买邮票信封,以创办我的新杂志《黑人文摘》。我成功在望,甚至已可闻到成功气味;然而,我似乎又距离成功很远。在1942年,500美元可是一笔大钱,而对我这个在阿肯色州贫寒家庭长大的人来说,更是一个可观的数目。
于是,我做了一件在那年头前所未闻的事。我前往芝加哥一家大银行,要求贷款500美元创办生意。接见我的人是襄理的助理,他对我大笑说:“我们不贷款给黑人。”
我顿时怒火中烧,可是,我读过的教人如何处世的书籍都劝人不要生气,而要头脑灵活。我必须化戾气为祥和。于是我盯着这家伙的眼睛问道:“在这个镇上有什么机构会贷款给黑人呢?”
“我只知道有一家,”他说时直望着我,对我产生新的兴趣,“是市民贷款公司。”
我问他在市民贷款公司里有没有熟人,他告诉我一个名字。
“我可以说是你介绍我来的吗?”
他对我瞧了一会,然后说:“当然可以。”
市民贷款公司的那个人说:“我们可以给你一笔贷款,但是必须有抵押品,譬如说房子或者其他你可用作担保的资产。”
我没有房子,可是母亲买某件家具时我曾经帮过她。我要求母亲让我用它作为抵押品。于是,我凭着母亲的家具借来了500美元,创办了《黑人文摘》。而随着这份杂志创刊号诞生的约翰逊出版公司,今天已发展成为2亿美元资产的王国。
我的成功秘诀很简单。我很幸运,时间既配合得好,而我又肯勤奋努力。同时,我也相信事情的发展必然有利于那些有胆识、肯苦干而又有准备的人。
这样的事如今还能办得到吗?你还能以500美元开始,建造一个资产总值2亿美元的王国吗?我仍然认为机会正如同这个世界一样广大。不过,我同时认为一开始就想发财是错误的。最好是把成功看作许多小步;每次你完成了一步,你都会得到信心而继续前进。
我是怎样采取我的步骤的呢?在我早年做推销员的时候,我只要求那些可能成为顾客的人给我5分钟时间。如果你能进得了门,说得有道理,对方很可能会让你说完,哪怕要花一个钟头。如果他不感兴趣,耽搁他5分钟也就够了。
不论我对主顾能花多少时间,我的陈述永远都根据三项屡试不爽的原则。
一、投其所好 你和你的顾客可能在许多问题上有不同的看法,但是你游说他时你所要强调的,是你们的共同价值观念、希望和抱负。
我去拜访顾客虽然只谈5分钟,可是我事先要花几个月的时间做准备。等到开始会见时,我已经知道了那个人的兴趣、爱好、消遣和欲望。
有一次,我就是用这个办法拉到了森尼斯无线电公司的广告。当时该公司的首脑是麦唐纳,他是个精明能干的主管。我写了封信给他,要求和他当面谈谈森尼斯公司广告在黑人社会中的重要性,麦唐纳立即就回了信(我可以断定他只是想摆脱我),说:“来信已经收到,不过我不能见你。我并不主管广告。”
我并不气馁。我在一生中每到达一个转折点时,人们起初总是对我说:“不”。我不能让麦唐纳就用这么随便的一封回信避开我。我拒绝认输。
“好,”我想,“他既然是公司的首脑,却不管广告。那么他管什么?”
答案很明显,他管的是政策,相信也包括广告政策。于是,我又写了封信给他,问他我可不可以来拜访他,谈谈他关于在黑人社会进行广告宣传的政策。
“你是个坚持不懈的年轻人,”他回信道,“我决定见你。不过,你要是想谈在你的刊物上登广告的事,我就立即结束访问。”
这就引起了一个新的问题。我们能谈什么?
我翻阅美国名人录,发现麦唐纳是一位探险家,曾经到过北极,时间是在汉森和比尔准将于1909年到达北极的那次著名探险之后几年。汉森是黑人,他曾就本身的经历写过一本书。
这是个我可以利用的机会。我叫我们驻纽约的编辑去找汉森,请他在他的一本书上签名,以便我们送给麦唐纳。此外,我又想起汉森是个可让我们写篇文章的好题材,于是我从还没有出版的7月号《黑檀》月刊中抽去一篇文章,而以一篇介绍汉森的文章代替。
麦唐纳在我走进他的办公室时,第一句话就说:“看见那边那双雪鞋没有?那是汉森给我的。我把他当做朋友。你看过他写的那本书吗?”
“看过,”我说,“凑巧我这里有一本。他还特地在这本书上为你签了名。”
麦唐纳翻阅那本书,显然感到高兴。接着,他以带有挑战性的口吻说:“你出版一份黑人杂志。在我看来,黑人杂志上该有一篇介绍像汉森这样的人的文章才对。”
我对他的意见表示同意,并将一本7月号的杂志递给他。他一面翻阅那本杂志,一面点头称许。我告诉他,我创办这份杂志的目的,就是宣传像汉森这样克服一切障碍而达到最高理想的人的成就。
“你知道吗?”他说,“我看不出我们有什么理由不在你的杂志上刊登广告。”
二。攻其要害 六十年代期间,我决定兴建一座办公大楼作为我的公司总部。我花了将近10年时间,走了无数家银行,始终得不到贷款。于是,我决定来它个既成事实,我设法将我自己的款项200万美元集中起来,聘请一位承建商,要他尽管进行建造,我则去设法筹集所需的其余500万美元。如果钱用完了而我还拿不到抵押贷款的话,那他就得要停工。
建筑开始并继续施工,后来所剩的钱只够再维持一个星期。就在那时,我刚巧和都城人寿保险公司的一位主管在纽约市一起吃晚饭。我取出经常随身携带的一份蓝图,想引起他资助我兴建大楼的兴趣。当他看出我准备在餐桌上将蓝图摊开时,便对我说:“这里不好谈,明天到我办公室来。”
次日,他认为都城公司多半可以给我所需的抵押贷款。“太好了,”我说,“唯一的问题是我今天就需要获得贷款承诺。”
“你一定是在开玩笑吧,”他答道,“我们从来就无法在一天之内给予抵押贷款承诺的。”
我把椅子向他那边拉近,说道:“你是这一部门的主管。也许,你应该试试看你有没有足够的权力,可以使这件事在一天之内办好。”
他微笑着说道:“你这是要我为难了,不过,让我试试看吧。”
他试了之后,原来说办不到的事情终于办到了,而我也在我的钱用完之前几小时回到了芝加哥。
想说服别人,就必须找到并击中对方的要害,从而促使他表示应允。以这件事来说,要害是那位主管对他本身权力的意识。
三。动其心弦 有些事能够打动任何一个人的心,使他答应你的要求。这种事也许与商业无关。它可能是一种梦想,一个希望,或是对一个人或一件事的承诺。
类似的事例有一件我始终难忘。田纳西州一家公司的代表到芝加哥来兜售一批新化妆品,我于是为我的化妆公司订购了一些。这个人后来到了纽约,售出了两批远比我的订购量为多的货物。他回到田纳西州后,根本无暇理会我的小订单和交货日期。
可是我已根据他的承诺,在店中腾出了空架子。每次我打电话找他时,他都支吾以对。后来我对自己说:“必须想办法说服这个人,使他履行诺言。有什么事可以打动他的呢?”接着,我想出来了:荣誉。这个字眼在美国南方是很重要的。
我再打电话给他时,对他说道:“你是南方人,我也是南方人,我要告诉你的是,有好几家外国公司曾经向我兜售这种货,可是我却执意要从一家南方的公司买进这些东西。我从前在南方时,白人很少答应黑人什么事情,可是他们一旦答应了你,那你就放心好了。我离开南方已经40多年了,难道说白人已经改变了这么多吗?”
他沉默了很久,然后说道:“约翰逊,你什么时候要这批货?”
我说:“下星期。”
“这个星期好吗?”他说。
最重要而应记住的一点是,我们大家都太只顾自己。如果要说服别人接受我们的意见,我们就应该仔细想想别人的需要,而不是只顾我们本身的需要。
如果你想别人满足你的需要,那你必须先找出他需要的是什么,然后使他在符合他自己利益的情况下促进你的利益。你如果要别人帮助你,就不能不为别人设想。
作者是约翰逊出版公司的创始人,该公司属下的机构包括《黑檀》月刊、《黑玉》周刊、一家化妆品公司以及一家模特儿公司,还有电视台和无线电台。
Number : 8419
Title :美国总统轶事
作者 :保罗·F·博勒
出处《读者》 : 总第 108期
Provenance :
Date :
Nation :美国
Translator :
不行
林肯渴望见到玛丽·托德,就去参加了他到斯普林菲尔德后的第一次舞会。
他说:“托德小姐,我想跟你跳舞,真是想得不行。”
事后,玛丽告诉一位朋友:“他跳得也不行。”
葛底斯堡
林肯准备前往葛底斯堡,为那里的国家公墓揭幕。动身那天上午,他的助手担心他赶不上火车。
“你们这些人使我想起了有一天人们要绞死盗马贼的情形。”
林肯对他们说,“通往刑场的道路上挤满了去看绞刑的人,以致押送犯人的囚车不能按时到达。前面的人越挤越多,犯人高喊道:“你们急什么?我到不了刑场,你们有什么好看的!”
“副的什么”
一次,副总统柯立芝与夫人下榻华盛顿的威勒德旅馆。晚上旅馆起火,旅客们纷纷逃往底楼大厅。大火扑灭后,消防队员仍不让旅客们回房。柯立芝很不耐烦,便径直向楼上走去。消防队队长把他叫住,问道:“干什么的?”柯立芝答:“副总统。”“那好,走吧!”可是柯立芝刚跨出几步,那位队长喝住了他。队长满脸疑窦地问:“副的什么?”柯立芝说:“副总统,美国的副……”那位队长高声说:“下来。我原以为你是这家旅馆的副经理呢!”(注:副总统”与“副经理”在英文中均为Vice…president,故有此误解。)
不反对
一天晚上,美国总统林肯在忙碌一天之后上床休息。忽然,电话铃声大作,原来是个惯于钻营的人告诉他,有位关税主管刚刚去世,这人问林肯是否能让他来取代。林肯回答说:
“如果殡仪馆没有意见,我当然不反对。”
找专家
“给我找一位只从一方面看事物的经济学家来!”杜鲁门曾这样要求过,“我所有的经济学家都爱说,从一方面看怎么怎么样,但从另一方面看又怎么怎么样。”看来,他是对这种话听腻了。
美化语言
杜鲁门在公共场合讲话时,总是不自觉地说上几个“见鬼”和“去他妈的”。据说,一位民主党的知名女士曾请求杜鲁门夫人劝她丈夫说话干净些,因为她刚听到杜鲁门指责某个政治家的发言“像一堆马粪”。杜鲁门夫人听后,毫不吃惊地说:
“你不知道,我花了许多年时间,才把他的语言美化到这种地步。”
杰奎琳的丈夫
1962年,肯尼迪一家访问法国,杰奎琳(肯尼迪夫人)能说一口流利的法语,法国人民和戴高乐总统都对她有好感。在巴黎的最后一天,肯尼迪在夏乐宫召开的记者招待会上对记者们说:
“我觉得向在座的各位作一下自我介绍并无不当之处。本人是陪同杰奎琳·肯尼迪到巴黎来的男士,为此,我感到很高兴。”
Number : 8420
Title :三星将军算老几
作者 :张挺仁
出处《读者》 : 总第 108期
Provenance :
Date :
Nation :中国
Translator :
去年,在首都华盛顿举行美军全会的年度协会时,一大批人群集在会议厅等待电梯。当满载的电梯上上下下几趟之后,我终于挤了上去。但我们只下降了两层楼就停了下来。梯门口露出一员上尉。
“所有的人都得出来!”他态度傲慢,就像是在发号施令,“听着,这儿有一位三星将军要乘电梯。”
突然,从他后面传来了一句响亮的话声:
“三星将军算老几?见他妈的鬼去吧!”
这时,许多人转过了身子,都想看究竟是谁胆敢如此答语。
刹那间,在近旁的一条小过道上旋即冒出一位挺然屹立的四星将军。电梯的门无情地朝着那个上尉“嚓”的一声关闭了。
紧接着的是一阵哄堂大笑,而我们也随之继续登程。
Number : 8421
Title :生活误趣
作者 :
出处《读者》 : 总第 108期
Provenance :
Date :
Nation :
Translator :
不好意思
这是我小时候的事了。有一天晚上,爸爸给我和妹妹带回来一只很小很小的暹罗猫。我们高兴极了,和小猫玩了很长时间才想起它还没有窝儿呢。于是爸爸便开车飞驶进城,可是所有的商店全都关门了,他只好空手回家。
天都黑了,为了给小猫做个窝儿,爸爸拖出我们的空玩具箱,带上我们的玩具小铲和小桶勇敢地走出了家门。他来到镇上的小学校里,当他刚蹲下挖了两铲子沙土时,就被巡夜的警察抓住了。还没等他开口解释,警察便严肃地问:
“先生,请问您总是来这里玩吗?”
到底如何
按照公司的合同,我们要铺设一条排水管道,它刚好穿过某个学院的校园。在开工不久,我们就发现有一条电缆横在面前。凭经验,我觉得它只不过是条废电缆罢了,但是为了安全起见,我还是给这个学院的电力科打了个电话,以便得到证实。
电力科的人来了,他看了看地上,便向我们保证没事。
“把它断开拉出去就是了。”他说。
“真的没事吗?”我有点不放心。
“我敢担保,”他显得非常自信而又格外肯定地说,“它不会有危险的。”
“哦,好。那么,你替我们把它弄断吧。”
那人犹豫了一会儿,笑了笑说:
“这可不行啊!”
Number : 8422
Title :无梦
作者 :农妇
出处《读者》 : 总第 108期
Provenance :明报周刊
Date :
Nation :香港
Translator :
黑人领袖马丁·路德·金的纪念日,各电视台播放有关他一生的事迹,同时不断