外滩十八号-第57章
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“哦，好……”林燕如聆纶音般的逃离了总经理办公室。
“程岚，”顾若愚终于坐下了，“你曾经提到过一些隐性的费用，这次起亚所说的欠款，是不是就是来自这一部分？”
“应该是！”程岚习惯性的将长发往后拨，“我觉得……问题的症结并不在于这笔费用是否存在……我相信它是存在的，只是……”
“只是什么？”顾若愚的眼里精光闪烁，他以前一直给人一种风度翩翩的儒商感觉，这时才真正的散发出企业家的威严来，他见程岚欲言又止，说道：“程岚，不管曾经发生过什么……我一直把你当成自己人看的，你现在跟我说的话，我不会把它传到第二个人的耳朵里。”
程岚苦笑，“虽然起亚是我们公司的竞争对手，可有些事情涉及到一整个行业，我还真的……不太好说。我能告诉你的是，关键的问题，是在这笔费用的流向！”
“你的意思是，我们其实已经付出了这笔钱，但其实起亚并没有收到？”顾若愚的额头拧出了一个“川”字。
“也许收到，也许没收到，”程岚无奈的耸肩，“许多事情不是我能够妄加猜测的，我……也只能说到这里了。”
顾若愚点点头，“我理解你的难处，也大致心里有数了。不过，作为展腾的公关代理，这件诉讼也许会对公司的形象造成影响，这一点你必须得注意。”
“那是当然！”程岚立即点头，“展腾”作为五百强之一的跨国企业，其公司本身就已经具有强大的品牌效应了，而“展腾”也在营造公司形象上煞费苦心，从刚进入中国市场起就对“展腾”两个字本身投入了大笔金钱，包括买下足球队的冠名权等等，都是为了成功塑造企业形象。现在不得不与“起亚”打这场官司，想必会引起许多媒体的注意，而如何将这件事的负面影响减小到最低，就是程岚的工作了。
第七十九章 绝不能踩的雷区（一）
啊！妇女节快乐……ｏ（
顾若愚立刻说道：“那么你觉得这场官司有什么建议吗？有些东西不是咨询法务就可以解决的。”
程岚一听，就知道顾若愚还是想着法子把她给绕到这事儿里了，只能说道：“还是先让我了解一下具体情况吧，起亚那边肯定已经清查过账目了。”
“好，你去找一下林燕！”顾若愚是多么精明的人，早就看出来林燕有些话没说，或许程岚能将事情搞得清楚些。
程岚答应着出去，对于这场官司她实际上并不太在意，第一是跟“博纳”完全没有关系；第二是“博纳”还可以从这个小小的风波得到更多利润－－－－她打算继续尝试新兴的网络公关，有不少数据显示，利用网络消除企业危机往往能得到非常好的效果。
不过，ｏｎｃｏｉｎｈｓｔｗｏｓｉｄｓ（一枚硬币也有两面），如果“展腾”真的把这件事弄清楚了，以后对于“博纳”来说也会有很多麻烦。
公关的过程中本身就有许多不足为外人道的地方，不管是媒体还是各类机关部门，公关公司为了打通关节而支付的隐性费用已经是行内人人皆知的了。比如付给媒体的所谓“车马费”。 程岚地电脑里甚至还有一张“价目表”，根据不同媒体的影响力、执笔者的分量以至于相关报道的篇幅长短，将行内默认的“车马费”价格一一列明。而这一部分的费用，公关公司是无法出具票据证明的。
外资公司、尤其是大型的跨国公司，对于“行贿”这样的手段的容忍度几乎是零。那是他们地“雷区”，企业的主事者明知背后的巨额利润，也绝不愿意因为这样的事情而甘冒触犯法律的危险。
有不少在华企业、尤其是些机械生产厂家，因为不愿意向客户代表按比例支付回扣，其产品在市场上一直无法打开局面，相反的一些小的同类生产厂家。即便产品的质量根本及不上大公司的东西，就是因为他们在销售“灰色地带”的灵活手段，销量远超过他们地外国竞争者。
在企业和公关公司之间，隐性费用的存在有时候并不会涉及到企业的最高层，所以顾若愚并不了解这里面的事情。可一旦他通过这场官司了解到这些后，会不会在对“博纳”的公关活动里加入更多限制，也就成了程岚不得不考虑的问题，不过这已经是在她的控制范围之外的了。
至于这件事对于“展腾”内部的影响，程岚敢断言，一定会比其外部影响要大的多地多－－－甚至会造成一场人事上的中级地震也未可知！
《程岚日志》
在我看来。 “起亚”是挖了一个大陷阱，然后准备跟着“展腾”一块儿往里面跳！
那笔欠款是一定存在的，而“起亚”也一定拿不回那笔钱！
这是一个黑洞，一个方方面面都会被带进去地黑洞。或许“起亚”的损失是注定的了，我相信“展腾”不会支付这笔钱，而“起亚”还要冒着被“展腾”反咬一口的危险。因为“起亚”拿不出证据。
不过“展腾”也不会好受。不管是否曾经有过这笔隐性支出，这个可以被定位在“行贿”上的事件必然会引起“展腾”高层的震动。
而除了“行贿”，还有“受贿”，如果曾经发生过这笔费用，那么到底是谁拿了这钱？真地是媒体拿到了吗？还是“展腾”的前任市场部经理。抑或是“起亚”的客户总监？“展腾”的相关负责人批出费用，由市场部交到“起亚”进行分配，“起亚”的客户部收到钱后再去打点分发到各路神佛的手中……也许还有一部分会回流到“展腾”的负责人那里！
这条食物链太长。而且到处都是漏洞，根本防不胜防。
如果这些是真地话，不管是“起亚”和“展腾”，都会发生一场大地震！尤其是“展腾”，那位市场部经理已经离职超过半年了，就算是“展腾”想要追究－－－－还是那句话。根本没有证据！
没有证据，找不到人，就只能不了了之！
顾若愚自然是最头痛地那个人，如果他够聪明的话，就应该将这件事地影响尽量控制在“展腾”中国的范围内，这样的“灰色事件”往小里说是人人都这么干，往大里说就涉及到整个行业的腐朽与刑事犯罪的层面了。作为“起亚”的同行。没有一家公关公司愿意将这些曝露在光天化日之下！
“起亚”这回。真的是做了一件蠢事！
与林燕的谈话几乎从侧面证实了程岚的猜想。零七年八月“起亚”与“展腾”签订了合作协议，期间一共支付了１９００万元的公关费用以及佣金。其中有将近七百万的费用是没有任何票据凭证的！
“展腾”方面迅速请求法庭对于“起亚”提出的七百六十万欠款进行查证，经过会计师事务所的查账，发现其中有超过一半的媒体费用，“起亚”连一张像样的发票都拿不出。
那笔钱到哪里去了？
在与“起亚“对簿公堂的同时，顾若愚命令市场部和财务部开展了一场查账运动，这场运动表面上悄无声息，内里却是雷霆万钧的。查账的结果让整个“展腾”中国的高层大为震动－－－－不止是零七到零八年度的公关费用账务不清，除了“展腾”刚进入中国市场是头三年没有与公关公司协作外，其余的七、八年里，就没有一年的账目票证是齐全的！
“展腾”的前任市场部经理Ｓｔｅｖｎ在“展腾”一共只干了五年，其中包括一年的品牌助理、两年半的市场专员，也就是说他担任经理之职才一年半，就算“起亚”的这场官司可以算到他的头上，那么之前的呢？
顾若愚没有想到，他最为熟悉、也是最为倚重的市场部，如今俨然成为了罪恶的源泉，他无法想象要是总部问责下来的话会是怎样的情形，且不论他是否能找到人来承担所有的罪名，单是如何向总部解释“展腾”中国长期以来的做法就足够让人头痛的了。这七八年里，许多有可能涉嫌的“展腾”高层，有退休的，有调去别的大区的，还有升到总部担任负责全球事务的，有一个还曾经是顾若愚的上司！
第八十章 绝不能踩的雷区（二）
亲们看到这一章更新，说明偶已经在棒子的国度上了，老天保佑，我足足带了半箱子罐头过去啊，那是个啥穷地方呀，没有肉吃的国度……
唯一值得庆幸的，是顾若愚才来“展腾”中国半年，担任总经理也才四个月不到！虽然一开始顾若愚还因为自己新上任就要收拾烂摊子而恼火不已。
事情的发展变成了两面开花。“展腾”的法务部也不是吃素的，当即就要求法院就“展腾”对“起亚”的已付款项展开核查，对于其中的不实部分要求“起亚”给予赔偿。情形急转直下，原告登时就变成了被告。
毫无悬念的，“起亚”拒绝了向法院提供有关之前款项的财务资料，整个案子在十分诡异的情形下陷入了僵局。
七百六十万元的所谓欠款，“起亚”是肯定要不到的了，要是“展腾”认真起来的话，没准儿“起亚”还得生生吐出来些！可顾若愚依旧烦闷不已－－－－他本来想将大事化小，小事化了的，毕竟要是再查下去那就得伤筋动骨了，许多人明知道有问题，却又奈何不了，而更让他郁闷的是，这件事眼见的是不能瞒住总部的了，否则万一出事可就全砸在他自己身上了。顾若愚现在才知道“展腾”中国地这潭水有多深。那简直就是一陷阱处处的黑暗沼泽啊。
可这事儿硬是被“展腾”总部给知道了，就在顾若愚准备向总部做一个带有技巧性的工作汇报时，“展腾”全球执行副总裁辛普森的电话直接打到了顾若愚的案头。
“顾，这件事必须要引起高度重视，对于那些令公司陷入困境与危险的人，要坚决的清除出去！”辛普森的口气极其强硬，对于触犯法律的惧怕已经远远超过了对企业利润的追求。
然而顾若愚顾虑重重，可偏偏他地这些担忧都是上不了台面，也是无法与辛普森解释的清楚的！对于一个从未来过中国的企业全球高层领导来说，许多中国特有的企业生存环境和文化差异无异于天方夜谭。
平时只管着定指标。没出问题的时候就只看数字、看结果，对过程不闻不问；出问题了便态度强硬，将自己的思维方式强加在另一种截然不同的意识形态之上－－－－这就是许多所谓“全球战略”的真实面目。
顾若愚用最诚恳的语气对辛普森说道：“这件事，法院并没有证明问题是出在我们公司，起亚……就是那家公关公司也很有嫌疑，他们地大客户部完全具备作案的条件！”
这话辛普森爱听。“这件事情必须要尽快了结！”辛普森顿了一下又道：“你们新用的公关公司是否合格？不可以让相同的事件再次发生，要将源头堵住！”
顾若愚忙道：“新用的是博纳，也是知名的大公司，前些日子西班牙的ＬＯＴＵＳ风波中他们出了不少力！”
“噢……那就好，绝不可以答应他们任何不正当的要求！”
顾若愚苦笑。忽的灵机一动道：“其实这些事情是完全可以避免的！”
“怎么说？”
“无论是哪家公关公司，始终是代表他们自身地利益的，许多与媒体和当地政府打交道的事情我们也不熟悉，想要堵住漏洞实在很难。 如果我们可以成立自己地公关部门，那就可以减少许多过于复杂的程序，所有的费用也都有迹可循。”
“嗯……Ｉｔｄｅｓｍａｋｅｓｅｎｅ！（说的有道理）这样吧，你写一个方案出来……可以直接Ｍａｉｌ给我。”
辛普森的这句话等于是明确表示出了他的立场，其实大公司成立专门地公关部门已经是大势所趋。不仅仅是为了更好的经营公司形象，自己的公关部可以对一些危机作出更及时的反应、给予更准确的回答。许多知名品牌栽跟头，就是因为公司没有一套完善的公关体系。一旦出现危机就变得措手不及。
不过就算总部同意“展腾”中国成立专门的公关部，这也是远水解不了近渴！眼下官司正处在僵持阶段，虽说博纳那边正在采用各种办法将相关报道压制下去。可还是引起了业内同行地关注。
所谓外行看热闹，内行看门道。谁都知道“展腾”和“起亚”地这场官司等于是将ＰＲ行业里一些不足为外人道的东西给提了出来，作为一笔怎么都算不清地糊涂账，不知道有多少业内人士在期待着法院的最终裁决，是“展腾”赢，还是“起亚”胜。欠款本身已经不是问题，一旦那块灰色地带被阳光照进，又会产生出什么样的连锁反应？
孟凯再一次朝那扇紧闭着的樱桃木门看去，他知道门里面正在不断的作出决策，而他却在不知不觉中被排除在了那扇门的外面，甚至连旁听的资格也没有了，只能从顾若愚布置下来的工作中来揣测一二。
其实他了解这场官司的每一个环节－－－－其中有些还来自于他的出谋划策。然而现在出现的僵持局面却也大大出乎了他的所料。孟凯一开始就知道这笔欠款的存在。毕竟他一直插手市场部的运作。当娜娜告诉他“起亚”准备起诉“展腾”时，他也是抱了一种幸灾乐祸看白戏的心情。而“起亚”高层也只是单纯的不满“展腾”迟迟拖着账目不清，这才向法院提交了诉状。他们都没有想到，这件看似普通的欠款追讨案居然会牵扯出这么多事情、牵动那么多人的神经。
孟凯眯着眼睛看林燕捧了一大摞资料冲进顾若愚的办公室，这个女人现在越来越嚣张了，进进出出连看都不朝孟凯看一眼！
他们一定是在排查过去几年里市场部与“起亚”的旧账！最令孟凯郁闷的，就是他没想到整个案子里原来竟是Ｓｔｅｖｎ那个家伙得了最大的好处，难怪他急急忙忙的在“展腾”与“起亚”合同到期之前就滑脚开溜了，说什么移民……他在“展腾”当了一年半的市场部经理，要说他跟“起亚”的人没有猫腻，打死孟凯都不会相信！既然拿够了钱，当然是跑路为上。如今Ｓｔｅｖ踪迹全无，顾若愚他们就算排查的再清楚也没法动人家分毫！
孟凯狠狠的敲着电脑按键，顾若愚叫他会同销售部把“展腾”旗下各个品牌本年度的销售情况做一个汇总！在这个当口却叫他做毫无意义的销售汇总－－－顾若愚是铁了心要将他一脚踢开的了！
越想越恼火，孟凯干脆取出手机，飞快的按下快捷键，铃声响了几遍，接着就传来一阵机械的“对不起，您要的电话暂时无法接通……”
娜娜把他的电话摁掉了？
孟凯愣了一下，又接着拨了过去，这次电话没有被摁掉，却是过了很久才接，“喂，我很忙，你干嘛？”
娜娜的口气很不耐烦，孟凯可不敢得罪这位公主，只得强忍着心里的郁闷，好声好气的道：“我们有几天没见了，晚上我来接你下班吧。”
“没空没空，我都快烦死了！”
“怎么啦，要不我陪你去吃哈根达斯消消火？”
“吃什么吃啊，我爸天天在家里发脾气呢！”娜娜恨恨的说道：“没想到你们展腾那么狡猾，居然还要我们反过来赔钱，真是猪八戒倒打一耙！”
“我们这里正在搞清算呢！告诉你，你们公司大客户部也干净不了！”
“可不是！我现在一进公司就看见我老板沉着个脸。除我之外的其他几个助理全都被她骂遍了……别说了，我还有事，挂了！”
孟凯瞪着手机发了半天怔，看来这场官司的影响果然非同一般，不过“起亚”要是能来个大换血
