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第3章

3530-百度--如此专注-第3章

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    每到晚上,43号楼的灯光总能勾起他对大学生活的无限回忆。海外归来也要适应中国的环境。李宏彦面对五个员工宣布了两条公司制度:公司里不许抽烟和带宠物。共同的海外背景面对同样的本土环境,李彦宏和合作伙伴徐勇分别负责技术和销售,一直是密切合作与互补的关系,虽然有分歧,有争吵,但遇到困难时大家同心协力一起扛过去。这个公司的创业因子,带有浓烈的硅谷文化,并在中国本土继承和发扬。没有严格的等极观念,可以自由地发言。随着公司的扩大这种文化还在延续。他说他自己还有很多不足,他知道自己不是正规化的职业经理人,想学的东西还很多,他能倾听别人的想法,大家自由交流时,为了讨论“可以不给我面子”。北大资源楼被一片绿树环抱,楼下的那棵老槐树至少也有30年树龄了。那个夏天,知了在这棵树上炸开了窝,整个晚上不停地鸣叫,像在开一次没完没了的研讨会。    
    420房整夜亮着灯,有人困了,躺在椅子上就睡;有人实在扛不住睡意,就去厕所洗把脸,回到电脑前接着干;“烟民”们抵抗黑夜的办法明显更多,端一把椅子,在厕所旁的过道里吞云吐雾,听知了唱夜歌。百度就在这么一个校园民谣似的环境中之内两年一举拿下了80%的中文搜索引擎市场。李彦宏稳健的风格不是他的同龄人都能俱备的。于是百度秉承了这种风格,在过去四年中,一步步从5个人发展到了150人;从拿到DFJ第一笔融资到后来传闻摩根斯坦利、高盛、瑞士信贷第一波士顿等公司都在积极寻求百度海外上市的合作;从第一个客户硅谷动力发展到现在的两万客户。期间百度能有这样的辉煌缺不了李彦宏带领的技术队伍和他不变的专注理念。    
    李彦宏和他的技术队伍    
    李彦宏带回来了要做搜索引擎的理念和资金。来之前,他便与曾经负责天网搜索、后来成为技术副总裁的刘建国联系成立百度公司。为了招聘第一批工程师,他们在清华和北大的BBS上发了一条招聘信息。崔珊珊当时还在中科院读研究生,看到这个帖子后,被其中的言语所吸引,并通过面试成为了公司的七位创业人员中的一位。与她同时进入的还有北大的一名学生,北邮的一名学生和交大的一名博士生郭眈。现在,崔珊珊和郭眈都已经成为了百度的技术总监,谈起那段经历,言谈中仍然对当初的选择自豪不已。什么是快乐?百度工程师有自己的看法,这便是: 与一群聪明人共事,与国外的一流工程师斗法。鼓励创新,容忍失败。走在百度的研发部门中,不时可以看到有人穿着拖鞋一屁股坐在其他工程师的桌上探讨问题。令人愉悦的是思想的碰撞。现在担任架构设计师的陈竞凯说:“我喜欢和这里的一群聪明人谈话,可以迸发出很多火花。或许你的想法在这里被打得一塌糊涂,但你能够得到意想不到的收获,可以不停地学到新东西。”正因为如此,百度的研发部门无论如何缺人,但在招聘中从来不降低要求。崔珊珊说:“如果新人的水平降低了,大家可能会感觉到受伤害。”    
    齐玉杰在加盟百度前,已经接受到了几个大公司的Offer,但后来听到自己非常喜欢,也对自己影响力很大的一本书《网络编程》的译者就在百度,“感觉距离一下就拉近了”。现在他已经做过竞争情报系统、贴吧等很多项目,担任了项目经理。能够和Google这样世界性的超级企业在技术上一较高低,这在中国没有几个公司能够做到,甚至没有几个公司能够给工程师提供这样的机会,百度做到了。崔珊珊说:“我们的产品有那么多的人在用,中文检索我们占有最大的市场份额,大家都认为最好的工程师在硅谷,但我们很自豪中国还有这么一群工程师敢做这样的事情,并且做得挺好。”她还提醒说:“不知道你注意到没有,很多搜索引擎现在提供的相关检索功能是百度最早做出来的,而且做了很多年了。”失败和创造总是一对双胞胎。在搜索引擎市场激烈竞争的情况下,百度公司给工程师营造了一种很好的工作氛围。陈竞凯曾接手了一项分布式检索系统的设计和开发,这个名字现在听起来都很吓人。主要仿照Cache机制,像CDN一样把需要的检索结果放到距离到用户近的机器上。这个想法是很好的,而且当索引库几个月不更新时,效果也比较明显。但是,用户的检索是动态的,在快速更新的情况下,实际应用中运行的费用太大,而且还有可能限制其它的技术方向,最终这个项目放弃了。然而,陈竞凯一点都没有消沉,反而感觉从中学习到了很多东西,公司也给予了充分的肯定。    
    进入百度不到两年的穆德胜则表示:“在百度,我比较喜欢的是这里会给你失败的机会。有时给你一项工作,知道你可能不会成功,但仍然让你去尝试。我们都是在失败中长大的。”事实上,对于搜索引擎技术,如果公司的文化不是鼓励探索,容忍失败,在技术上只能固步自封。崔珊珊这样解释:“搜索引擎技术新而且有相当的难度,如果用原有的方式来做,恐怕发展不了这么快。要大家创造性的发挥,在一件事情可做可不做的情况下,有责任心的人就会主动去做。”穆德胜现在在设计一套新的检索架构,同时还在开发一套自动运行维护系统。这样可以降低维护成本和人力成本。穆德胜说:“我其实抱有一个很大的理想,那就是让我们的系统维护部门的同事每天只需要收信就可以了,所有的维护工作系统会自动帮他们完成。”正因为有了这些成绩和条件,如果你和百度的工程师聊聊天,就能够感受到他们身上的那种自信。陈竞凯说:“我们从来不认为任何事情不可以解决。”从学校毕业后进入百度的工程师,一般都很快能够感觉到自己在技术上进步很快,因为在这里一直都需要做核心技术。


第一章 李彦宏的 “专注”之路海归创业(2)

    崔珊珊说:“技术是需要通过解决问题慢慢培养出来的。就像打篮球,要是整天和迈克尔•;乔丹一起打球并且赢过他,那你的自信心肯定强。姚明就是去美国之后自信心越来越强了,因为这是和大鲨鱼一起拼斗得来的。”然而,他们也很清醒。在技术人员的眼中,永远没有最好的技术,而且看问题时会把不足的地方放大。陈竞凯说:“如果让我和Google比较,我可能会指出百度技术的很多问题。但我相信Google的工程师看我们也会有类似的观点。”崔珊珊表示:“一方面我很自豪,做出这么好的技术和产品;另一方面,因为我们身在其中,对系统中的问题很了解,知道远远还没有成熟。”百度为技术人员的发展准备了充分的空间。早在公司成立不久,担任技术副总裁的刘建国便主持建立了工程师的技术升迁制度。工程师在技术路线上共有九个级别,而且薪资待遇与其级别完全挂钩,在四级以上分别与管理职位有对应关系。    
    一个工程师在成长到四级,也就是高级工程师之后,便有两种路线可以尝试: 既可以一直专心致志的做技术,也可以选择做管理工作。崔珊珊就是当初选择了走管理这条道路,从工程师、高级工程师、技术经理、高级经理、到技术总监。如今,她的工作就是要确保自己部门的工程师能够以最大的功率向外输出,凡是牵涉到这些的工作,都要去管理。还有很多人选择了走技术路线,甚至在两条路线之间做过调整。有时候是这样的:做了管理,一段时间后却自己感觉不合适,这时还可以退回来,只在技术方面深入发展下去。陈竞凯快人快语,他表示曾经做过六个月的管理,但不久就完全退回到了技术路线上。谈及那段经历,他毫不隐讳地说:“我个人不喜欢推动一些事情,管理太琐碎了,我还是对技术情有独钟。”而已经加入百度四年多的陈韫敏和齐玉杰则担任着项目经理的角色。刚刚晋升为高级工程师级别的穆德胜看起来仍然像是一个大学生,腼腆的言语中透露着一种自信,他说:“现在两条路线我都可以选择,我会尝试做一些管理的事情。”百度的技术评级也非常有特色。公司内部有一个技术委员会,而且全部是由技术层级达到五级的工程师组成的。现在这个技术委员会有九名成员,不过经过最近一次新的评审,估计这个群体又会扩大了。百度一年有两次评审,只要达到了某一个层级,他的工资下个月就立刻就上升到相应的层级。    
    崔珊珊说:“技术委员会的同事平时也和大家一起工作,每个工程师的水平高低,体现在工作中,谁的心里都是雪亮的。工程师最喜欢的就是当面说清楚、一切凭实力说话。不少单位讲究薪酬待遇‘背对背’,互相不公开,其实工程师最不喜欢的就是凡事还得猜测背后有什么文章。做技术的人,个性一般比较直率,他不会今天缠着老板谈谈加薪、明天再找老板要要奖金,他不满意不会挂在嘴上抱怨,可能就直接走人了。所以,职称评定和薪酬待遇的公开公正非常重要。百度很好的做到了这一点,而且实践表明,效果很好,发挥了很大的作用。”尽管技术级别有差异,但百度工程师从来不认为他们的工作之间存在高低之分。崔珊珊说:“百度工程师只有负责的范围大小之分,并没有在一个范围内负的责任大小之分。我们不剥夺每个工程师做事的能力。”陈竞凯表示:“我这个架构师也不一定是只做架构,而其他同事也不是只写程序,我们给每个人都有发挥的机会。百度一般不提程序员这个说法,因为这里没有真正意义上的程序员,程序员往往指的是拿到别人设计的东西写代码,做的是Coding的工作。而我们都是工程师,当进入公司的第一天开始,你就需要在你所做的范围内做设计师。因为我们在不停的探索新技术,无论是负责哪个方向的、无论是谁,只做Coding都是不可能的,必须把相当一部分精力用来研究和实验。”    
    李彦宏教你创业七招    
    有志,谁都想创业;赚钱,谁都想做老板。在如今大学生就业越来越难的时候,更多的学生开始盘算着自己创业,有些学生甚至在校园里的时候就开始和同学合作打造自己的事业。在很多青年人的眼中创业是一条捷径,可以绕开大学生就业难的现状,从而更快地到达事业的顶峰,但选择创业同样预示着选择了艰辛,一旦开始就很难抽身而退。近日,在北京国际青年创业论坛上,一些专家就提出要通过借鉴和利用英国青年创业国际计划(Youth Business International)的项目模式、先进经验和国际资源,探索符合中国国情和文化特点的创业扶助模式,帮助中国青年走上创业成功之路。今天的青年创业者很可能就是明天的成功企业家,而要想在创业之路上达到成功却并不是每一个人都能达到的,创业的过程中除了毅力等一些自身的因素外,更要掌握创业的技巧,学会创业的方法。我们还是来看看李彦宏教你的这几招吧。    
    第一招:向前看两年    
    当年李彦宏在美国抛弃唾手可得的博士帽、艰苦创业的时候,美国IT界最火的是电子商务。无数人拼了老命想要挤上这辆被看好的网络列车,甚至不惜抛掉自己熟悉的行业。 李彦宏没有跟随大流进入电子商务领域,而是悄悄走到了尚少有人问津的网络搜索领域。因为他看到了搜索对网络世界可能产生的巨大影响。李彦宏告诫跃跃欲试的年轻人:一定要有向前看两年的眼光。跟风、赶潮流,你吃到的很可能只是残羹冷炙。    
    第二招:少许诺,多兑现    
    “这个项目多久可以完成?”“六个月。”“四个月行吗?给你加50%的报酬。”“对不起,我做不到。”这是在李彦宏创业之初和一个客户的一次对话。后来,这个客户告诉他,对于李彦宏的拒绝,他感到非常满意,因为这反映出李彦宏是一个很真实和稳重的人,这样他的产品在质量上一定会有保证的。     
    第三招:不需要钱的时候借钱在创业过程中,“有钱走遍天下,无钱寸步难行”是颠扑不破的真理。在美国硅谷里,每天都有公司因为有了风险投资而开山立派,每天也都有公司因为囊中羞涩而关门大吉。李彦宏认为,一定要在不需要钱的时候去向投资人寻求投资。用一年的时间来做半年的事情,这是李彦宏的风格。他认为,这样可以保证有一半的钱仍然在自己的掌握当中。在这样的情况下去向投资人借钱,你就会立于不败之地。因为“就算借不到,我的公司也不会马上垮掉”。在这种情况下,新创业的公司在寻求投资的时候才能表现得像个爷们,才能够与投资人以平等的身份来切磋具体事项。而投资人看到公司的经济状况良好,也就认为公司运作不错,便会很乐意进行投资了。 “不要轻易将主动权交给投资人,在创业的过程中没有人会乐善好施。”李彦宏告诫创业的青年人,“一定要在尚不缺钱的时候借到下一步需要的钱。”    
    第四招:分散客户在创业的初期,创业者常常会因为有了一两个固定的大用户而偷笑不止。“或许不久就是想哭都哭不出来啊。”李彦宏这样说。他刚回国创业的时候,公司主要是服务于几大门户网站。这几大网站都占据了公司收入的10%以上,任何一个客户的流失,都会对公司的效益造成极大的影响。“命运只能掌握在自己手中,绝不能操纵在别人手中。”     
    第五招:不要过早地追求赢利过早地实现赢利就是在大量地缩减对技术的投入。李彦宏认为,一个创新的公司,在技术上一定需要大规模的投入。这样才能使自己在技术上一直处于领先甚至于垄断的地位。而这种领先在今后一定会带给企业大的回报。牺牲企业的长远利益宣布赢利,是不理智的行为。     
    第六招:专注自己的领域从1999年公司成立到现在,互联网世界沧海桑田,网络游戏、短信平台纷纷强势登场,不少人捷足先登,赚得盆满钵满;也有不少人跟风而动,也摔得头破血流。而李彦宏说他只在做一件事:搜索。他说不少人曾鼓动他涉足网络游戏、短信等领域,但李彦宏并没有这样做。在他眼里,自己的公司、自己的领域还有很深的潜力可以挖掘,自己目前要做的只是将搜索这一个领域不断翻新。“在今后的若干年,百度也将只在搜索领域发展。”李彦宏如是说。    
    第七招:保持激情一个创新的过程,绝对不是一个一帆风顺的过程。如果没有足够的热爱和激情,创业者是很难坚持下去的。所以,李彦宏对青年创业者们说,先确保你对这个事业的热爱和激情,然后再创业吧。“我选择放弃博士学位来进行创业,并不是为了钱,而是真的出于对这个行业的热爱。同时,我也并非完全不考虑钱的因素,但我始终坚信在今天的社会中,只要你给了社会好的产品,社会一定会给你更多的回报。”在浮躁的互联网产业,李彦宏以一种另类的平和心态,不急功近利,不随波逐流,在专注经营搜索领域中自己这“一亩三分地”。有分歧,有争吵,有困难,有喜悦,更有满足。对历史和地理兴趣较大的李彦宏希望在退休以后周游世界,在自家园子里种些蔬菜、水果之类的东西,过平和的日子。


第一章 李彦宏的 “专注”之路百度上市(1)

    2005年8月5日,纽约时间上午10:0

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