从潜伏到胜出:职场晋升的10大秘籍[美-第4章
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不要放过任何一次向高层推荐自己的机会
现在,想必你已经重新修订了自己的履历。接下来,就要看你如何让自己脱颖而出了。
为了撰写本书,我曾走访了多位功成名就的人士。让我吃惊的是,他们当中有不少人都曾厚着脸皮走进公司高层的办公室毛遂自荐。
某工程师听说公司总裁要来视察他所在的工厂,就闯进了厂长办公室,向总裁作了自我引荐。他的这一举动使他日后逃脱了被解雇的厄运。
某位女士在高尔夫球场径直走向公司高管,对他们说:“你们的双打比赛中没有女士,让我加入,怎么样?这样才公平。”当时并没有其他女士在场,应该说这是个有些荒唐的理由。可是却奏效了!她留了下来和他们一起打高尔夫。
第21节:提升自己的知名度(8)
还有一个小伙子,他是公司欧盟销售状况的板报展示员,他主要的工作就是穿着体面的西装把各种图表展示在演示板上。在某次展示会结束后,他走到总裁和首席执行官们的面前,对他们说,他很高兴能为这家公司工作,并且告诉他们,他通晓两门外语,如果公司日后有用得上法语或德语的地方,他随时乐意效劳。
你,你的工作以及你的事业
本书的主要观点之一就是,干工作与经营事业并不是一回事。你虽然有可能把工作干得很出色,却可能会忽略甚至毁掉自己的事业。这是两个不同的过程。反之,如果你把大量的时间用在经营事业而不是工作上,你有可能两者都干不好。因此,必须在工作与事业之间取得平衡。
很多人对于如何经营自己的事业并不怎么关心。他们遵循着伍迪艾伦译者注:美国著名导演、编剧、演员,代表作有《安妮霍尔》、《曼哈顿》、《岁月留声》、《人人都说我爱你》、《赛末点》等。的规则——“生活中80%的成功是自我表现。”所以,他们把时间都花在如何自我表现上,然后就拿着薪水回家。顺便说一下,在许多公司的高层中,都是这样的。
那么,剩下的20%呢?很大程度上取决于你是否有意识地把自己的事业看做一个独立于你个人和工作的环节,一个需要你用心经营的环节。
让我们把你、你的工作以及你的事业当成三个不同的实体,来具体分析一下。
你≠工作。你不等同于你的工作。无论你有多大的抱负,首先要摒除你和你的工作是一回事的这种想法。你是一个多元的、有着多种性格的个人,工作怎么能完全地代表你个人?毕竟你对知识、社交、性、精神以及艺术等的需求都不可能在工作中得到满足。
你≠事业。同样,你也不等同于你的事业。你的事业可能因为疾病(无法工作了)或突如其来的巨大财富(中了彩票或继承了一大笔遗产)而出现变故,但你还是你,可能你的阅历会有所改变,但你的个性却基本不会改变。
第22节:提升自己的知名度(9)
工作≠事业。你的工作与你的事业肯定不是一回事。你的事业可能涉及了多种工作,虽然大部分工作可能是在同一家公司。事业是一种战略,与你的工作息息相关,促使你在面对机遇时做出选择,是把握它、追逐它,还是放弃它。
对事业心极强的人而言,这三者相互推动,形成一个相互交织的、错综复杂的关系网,但最终它们还是各个不同的实体。
图1你,你的事业,你的工作
与老板对话
工作一旦干了一段时间而且已经上手,自己的履历表中也添了些不错的成果时,你就应该找个时间和老板“交流”一下了。
在准备和老板谈话前,一定要搞清楚老板属于哪种类型。他是那种介意临时会面的人吗,哪怕是要谈一些严肃的话题?还是那种见面要预约的人呢?选择一个恰当的时间、恰当的场合跟他谈谈你的事业、你的前景、你的愿望等等。最重要的是,请他给你提提建议。如果你够聪明的话,就要多听少说。要特别注意以下几个方面:
职业路线。几乎所有的组织机构里,职务的晋升都遵循着一定的规则。比如,由职务A晋升为职务B,或是由职务1晋升到职务2,不可能由职务1晋升到职务B,或者由职务A到职务2。弄清楚你属于哪一个序列,明确那是否是自己想要的方向。
技能要求。无论你现在多么有才华,多么出众,为了胜任将来的工作,你还需要学习新知识,掌握新技能。不要对学习有抵触的心理,要敞开胸怀拥抱它。记住:你不一定非得成为专家才能得到提拔;但懂得一些基本的技能往往有助于你的进步。
人格。谁能帮助你?应该避免和谁交往?你未来的上司有哪些优点,有哪些不足?尽量不要问太多诸如此类的问题,否则的话,会让人觉得你更关心的是怎么搞关系而不是怎么把工作做好。
怎样把工作干得更好。升职的先决条件,是出色地完成当前的工作。所以,你要把握一切机会学习如何更出色、更巧妙、更顺利地完成自己的工作。
第23节:提升自己的知名度(10)
你要有心理准备,老板可能会利用这次见面的机会让你知道他担心的问题和你的缺点所在。你也可能会惹恼他,因为你觉得自己有可能会得到晋升,却没有考虑到他已经在那个位子上干了好些年了。但是,即便交谈可能不尽如人意,你还是需要那些信息来经营自己的事业。只有知道自己现在立足何处,才能制订出相应的战略,实现未来的目标。
以下是两名工商管理硕士与老板“对话”的情况:
“在与老板谈话前,我在部门里是个不起眼的角色。但从那以后,老板开始关注我了,还告诉我部门是如何运作的。再后来,我们发展到每个月共进一次午餐。每一次谈话后我都会感受到一些变化。我开始思考自己的事业,思考今后的发展,也正是这一点让我从新人中脱颖而出。”
“老板告诉我,我现在的这个岗位很难得到提拔。他说程序分析员要工作满两年之后才可能升职,一直都是这样的。而真正能够在第三年得到晋升的是那些和公司创始人毕业于同一所常春藤学院的人,但我不是。听到这些的确很伤心,却让我重新规划了自己事业发展的战略。”
坐下来与老板谈谈你的事业会让老板关注你。此外,你还可以与其他经理,甚至其他部门或系统的领导谈谈这些问题。但是,要记住,不能让老板觉得你对他不忠,或者是想避开他谋求进步。(关于这一点,详情参见第六章“时刻不忘给老板脸上贴金”)。
假如你在一家大集团下属的某个小公司或商业部门工作,你可能只有离开现在的这个小公司、部门或是单位才能取得事业上进一步的发展。就这一点跟老板谈谈,可能对你会有好处,尤其是如果老板喜欢你,而且已经开始倚重你的能力了,或者说老板本人无意于离开现在的职位。一定要让老板清楚,你迟早是要走人的,你可不打算在这儿干到老,这一点非常重要。记住,一个“拥有”你的老板是无论如何也不会帮助你实现目标的;而一个只是“租用”你服务的老板则会推你一把。管理学的一条铁律是,任何人都是可以被替代的;职业经营的一条铁律是,所有的老板终将被替代。巧妙、坦率、谦虚地说出你的理想,并真诚地寻求帮助和建议,你的理想一般都会实现。
第24节:提升自己的知名度(11)
博比为什么会失去老板的器重?
博比邀请老板与他共进午餐,并向老板汇报他的工作情况以及他对自己事业的思考。几个月以来,他一直在安排这次见面,除了确保能与老板单独会面外,他还煞费苦心地选择了老板最喜欢的意大利餐厅。然而,这次会面却彻底地断送了他与老板的关系。因为他告诉老板,自己要如何在5年之内达到年收入25万,并同时管理若干个部门。要知道,博比的老板有3个孩子在上大学,而他本人还不过是个中层管理人员,要应付房贷、学费等的一大堆账单。可以想象,老板会怎样看待博比。
年轻人的毛病
现在公司里最常见的抱怨就是,这些年轻人太需要别人的关注了,总是需要别人不断地鼓励他们,说他们干得不错。最近,一位经理跟我说:“我都快崩溃了,他们总是缠着我问,‘我干得怎么样?’‘我干得怎么样?’我要是一个月能见老板两次面就算运气不错了,可他们呢,凡事都要我评论一下,有时一天得好几次。”
更多得到上层关注的途径
只要能让你顶头上司之上的人物了解你——当然是积极的方面,就会有益于你事业的发展。
会写。写作是一项很有价值的技巧。如果你写得不错,或者只要能清晰地表达某个主题,你就有用武之地了。你可以自告奋勇地拟定一些大范围发布的材料,如给客户或公司利益攸关者的信,有关政策、程序、手册,以及产品的信息等。如果大家都知道你很善于撰写商务信函和公文的话,你的经理和执行官们就会找你协助他们策划项目。通过写作,你可以让那些原本不可能了解你的人也知道你的业绩。
会说。如果希望别人把你当回事,最好请丢掉诸如“好像是”、“你知道”之类的口头禅。此外,如果别人跟你说“谢谢”,你应该回答“不客气”而不是“没什么”。总之,如果你模仿权威人士说话的方式,你自己也就离有权力越来越近了。
我一个朋友的丈夫痛苦地抱怨说,他在单位一点都得不到重视。我建议他说话时加快语速。他疑惑地看着我,好像我是在侮辱他似的。我跟他解释说:“尽管你是我见过最言简意赅的人,而且你也很有才华,但是,你的语速太慢了,以至于妨碍了思想的表达。”我问他是不是可以说得快些,他说可以,只不过他从没想过这个问题。几个月后,我又碰到了他。他告诉我,自从他加快语速后,他明显地感到别人对他另眼相待了。
第25节:提升自己的知名度(12)
你的口音、你的语速,既能帮你,也能害你。消除口音培训正是许多外国人通向成功的桥梁。专业知识或技术有助于你找到工作,但要想继续向前,或许就得参加语言训练班了。因为只有这样,那些耳朵不太灵光的美国人才能理解你。与技术人员相比,高管阶层对交际能力的要求要高得多。尽管带有浓重口音的阿诺德施瓦辛格在美国功成名就,但人人都在谈论他的口音,这一事实本身就暴露了这个问题。
善于陈述。在汇报小组里,那些新参加工作的年轻人常常无所事事。下次,当你参与某个报告会时,争取当一下讲解员。部门报告会、客户报告会、培训与产品展示会和商展会等等,都是在公司管理人员面前露脸的机会。对新人而言,这是结交其他部门职员、扩大社交圈的大好时机。如果你在演讲方面实在不太自信的话,那就先参加些培训班。
重视旅游。商业旅行会创造与资深人士、圈外人士、客户乃至其他你更心仪的公司等接触的机会。你可以借此发展人脉,找到良师益友,当然还有另谋高就的机会。
凡事积极主动。是的,几乎所有的事情都要积极主动。下一章,我们会重点探讨这一话题。希望受到关注并得到提拔的最好途径就是在干好分内工作之余,还要参加某些特别项目,或者同时完成其他任务。但要有所选择!不要抢着去干那些吃力不讨好的活儿。
作为新手,不管分给你什么活儿,你多半都得老老实实地去干。但是,一旦有了机会,就不要再去干那些没有回报的活儿。在本书的撰写过程中,我采访过一位机械工程师。他说:“我一开始是质量控制工程师,干了好久,我才意识到,那是最烂的差事。如果一切正常,功劳都是别人的。可出了问题,就要拿你是问。你不是没能提前发现问题,就是事后不能及时解决问题。只要提起你,就没什么好事,那些成功的事迹里很少会出现你的名字。”后来,他调到了项目工程部。在那儿,几乎所有的项目都会产生效益,他的事业也越来越有起色。
第26节:提升自己的知名度(13)
挂靠一个特别项目。与日复一日的正常上班相比,在某个特别项目中表现出色更容易使你受到关注。如果没有轮到你参加这个项目,那你就要主动请缨了。不过要仔细考虑每个机会,因为有些项目不过是徒有虚名而已。
某大学的就职培训中心主任给我讲述了他早年在技术委员会任职期间曾参与过的一个最差的项目。该项目旨在为IT设定长远标准,包括校园内IT平台的标准化以及IT经销商的审查与选择。“那个项目差点毁了我的事业”,他说:“没有一个人喜欢新软件,所以无论我们做什么,都会遭到非议,大家对我们都不满意。”所以说,对这类项目,一定要敬而远之。
总之,对于刚刚迈入职场的新人来说,通宵达旦地复印企划书也许有助于你受到关注,但是从长远的职场战略来看,应该把精力放在更有价值的贡献上。
投入时间与精力。早到晚归,积极参与,让人们尽快熟悉你,这些都是重要的职场策略。如果在公司还没有站稳脚跟,就不要在上班时间上网聊天,也不要把那些有可能影响你声誉的任务转派给别人,转手让别人干终究难以保证质量。
要有真才实学。如果你表现出色,总会接到重要的任务。每个老板都喜欢能给他争面子的员工。
经常给自己充电。如果你不提高自己的技术,你的竞争者就会超过你。参加培训、考级、再教育、专业团体和各种展会等等,都会让你受益匪浅。它们不仅能提高你的技术,增加你露面的机会,而且会让人感到,你是在很认真地对待自己的职业。
尼古拉斯是如何受到关注的?
自从进入某大型金融服务公司的营销部工作起,尼古拉斯就意识到,他只不过是该部门众多勤勤恳恳、聪明有才的年轻人当中的普通一员,要想受到关注,他要面对如云的强手。不过,尼古拉斯有个特长,他精通Powerpoint。只要听说有公司哪个部门要搞展示,他就自告奋勇,为经理们制作幻灯片。他还专门参加了一个名叫“量化数据的可视化显示”的培训班。后来,无论是内部还是对外展示会,都少不了尼古拉斯。事实上,几乎所有公司产品的演示都交给他来做。就这样,他脱颖而出了。
第27节:提升自己的知名度(14)
一个坦率但品德不佳的猎头
我曾采访过一个为某报纸物色撰稿人的猎头。他毫不隐讳地告诉我,他从来不推荐相貌平平或身材不好的人。不仅如此,他还满口脏话,他的口无遮拦让我非常吃惊。采访结束后不到15分钟,他就打电话给我,央求我千万不要把他说的话写出来。我同意了。但是,我却实在忘不了他说的话。
当心圣诞派对,或者是任何派对。派对可能是个充满危险的场所。不要把商业派对当成普通的社交活动,而应该看成是与公司高层见面、交流并证明你专业能力的商业活动。所以,不要贪杯、不要贪玩、早点回家。
称赞他人,共享成就。称赞他人,实际上是醉翁之意不在酒,它是消除不利于你的传言、推销自己的最好方法。不要把功劳都说成是自己的,要养成与团队一起分享成果的习惯,这