5198-中国式商道-第11章

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只能在一个有着信任基础的社会环境中，才有医治的可能。


《中国式商道》　用人之道老婆是最好的搭档

　　　　创业之初，老婆是最好的搭档。此时的你尽管他雄心勃勃，已经把袖子挽得很高，准备赤手空拳大干一场。但是，没有人相信你就是武松。英雄崇拜的时代已经过去，很现实的情况摆在面前，要想发财，你必须投资，没有钱，就没有凝聚力，人家凭什么跟你干！　　　　
　　　　只有老婆，无条件地付出！老婆是最廉价的劳工！你只需要投资激情，把理想灌输给她，就可以收获一个全心全意的工作狂。你们本来就是同一根绳上的蚂蚱，让她管账，她不会贪污；让她采购，她不吃回扣；加班，从来不要双倍工资。她吃苦在前，享受在后，只有她，能完全彻底为公司服务，掉一根针在地上，她知道心痛捡起，卖一堆破烂，她知道讨价还价；该说的，她口若悬河，不该说的，她守口如瓶；白天上班，夜里上床，解决你所有的后顾之忧。而且，最难能可贵的是，她只需要吃饱，就可以人在阵地在，一直坚持到最后。这样的员工，除了老婆，还能有谁！　　　　
　　　　创业之初，老婆是最好的同盟，如果碰巧有了这样的老婆，二万五千里长征，就只剩了一万二千五百里，很多夫妻店就是这样走过来的。　　　　
　　　　但是，人往往可以共苦，不可以同甘。苦的时候，风雨交加，两个人除了抱在一起，彼此取暖，没有别的选择，苦难反而增加了凝聚力。　　　　
　　　　终于等到云开日出，眼前有了瑰丽的风景，身上也不冷了，两个人就可以松开双手，让眼睛受用一下。这一松开，说不定就走散了。风景太好，岔道太多，稍一走神，就差之毫厘，失之千里，各人走到不同的山头去了。　　　　
　　　　公正地说，富翁淘汰老婆，或者富婆淘汰老公，并不全是一方的错，这本来就不是个对与错的问题。想想当年的长征，有多少人能从江西一直走到陕北？就算走到陕北，又有多少人能走到开国大典？不是不热爱革命事业，中途的情况实在太复杂，有牺牲的，有掉队的，也有退缩逃跑的，在当时的境遇中，谁又能遇料自己最后的结果？　　　　
　　　　历史的问题，只能在历史的条件下分析。所有被淘汰的，都是因为没有跟上历史的步伐，不能适应新的需要而已。世界是变的，一切都在变，想清楚了这一点，也就没有什么想不清楚了。　　　　
　　　　创业既已成功，人生就完成了从量变到质变的过程。变化了的，不仅仅是财富，还有生活方式和价值观。夫妻二人，如果一方已经完成了这种蜕变，另一方还在按惯性思维，或者两人往不同的方向变化，原本和谐的关系就变得不和谐了。　　　　
　　　　很多女人都有一个梦想，今生定要辅佐一个男人，白手起家，出人头地。夫贵自然妻荣，但是如果两人不能同时成长，想仅仅靠一种恩情栓住一个人的心，无论如何是危险的。　　　　
　　　　而作为淘汰对方的胜利者，未见得能笑到最后。老婆是一个历史的产物，承载着历史的厚重，很多东西是不可能再生的，打破旧有的平衡，进入新的轨道，虽然蕴涵着新的希望，但同时也面临新的风险。


《中国式商道》　用人之道每个人都需要梦

　　　　老板和职员的最大区别是什么？老板是企业的所有者，职员不是。　　　　
　　　　所以老板有归属感，有梦，而职员没有。　　　　
　　　　老板不一定都能赚很多钱，但是哪怕企业亏损，也是他自己的，你要让他放弃，他还舍不得。母不嫌儿丑，再不乖的儿女，母亲也会把他养着。实在养不起了，也有送人的，送的时候一定是心如刀绞，抱头痛哭。　　　　
　　　　一个儿子，不管他未来是读哈佛还是蹬三轮车，在母亲心里，都寄托着无穷的梦想，所以他每考一个100分，母亲都会笑得合不拢嘴，尽管这个100分离哈佛的距离还有十万八千里。　　　　
　　　　一个企业，不管未来成不成得了微软，老板都会拼命地养它，每多赚1元钱，老板也会笑得合不拢嘴，尽管这一元钱对他的日常消费来说，有它不多，无它不少，但这是他事业大厦上的一匹砖，他会紧紧抱着，倍加呵护。　　　　
　　　　真正的老板，再有钱也不会乱用，因为这是资本。　　　　
　　　　同样是赚钱，职员的感觉就不一样，一单生意做得再好，赚了也是给老板赚的，虽然他本人能够提一些成，得一些奖励，但那和事业无关。钱就是钱，钱多就可以多花，生活就更自在。　　　　
　　　　老板是一棵树，扎根在企业。职员却是树叶，随风飘飞。　　　　
　　　　以前的国营企业，工人大多从学徒干到退休，甚至追悼会都是由单位给他召开，所以他有主人翁意识，至少有种归属感，虽然偶尔也发发牢骚，但心里是踏实的。　　　　
　　　　现在的企业，很少有职员能够在一个地方做一辈子了，竞争激烈的行业，能够做上三五年就已经不错。所以短视，做一天算一天；所以势利，给多少钱干多少活。　　　　
　　　　是他们愿意这样吗？不是。钱并不能代表一切，在基本生活能够满足的情况下，实现个人的价值，可能是一个人更大的梦想。　　　　
　　　　国外企业在设计薪酬制度时，就很重视物质和非物质报酬的结合。除了基本薪资、津贴、加班补助、奖金以及利润分享、股票认购权等直接薪酬外，还包括了保健计划、非工作时间的给付，以及参与决策、承担较大的责任、个人成长的机会以及较大的工作自由、活动的多元化丰富化等非物质报酬。　　　　
　　　　人毕竟是高级动物，人是有精神的，没有比让一个人能量释放和自我实现更强大的激励了，压力、责任、上升通道，学习的机会，成功的机会，甚至是创业的机会，都是一个员工之所以热爱公司的理由之一。像宝洁这样的世界一流公司，被戏称为培训基地，无数的年轻人在这里学到真本事，然后出去自己创业。　　　　
　　　　加薪是重要的，但更重要的是给员工一个梦想，让他们看到10年以后，自己是什么样子，让他们成为想成为的那种人。　　　　
　　　　他们会更爱公司，会更加努力的。


《中国式商道》　用人之道不要轻易跳槽

　　　　现在是强调个性的时代，“忠诚”似乎已经过时。于是，跳来跳去成了众多职员的基本属性，并且美其名曰：寻找自己的位置。　　　　
　　　　什么是最好的位置？寻找的人自己也未必清楚。大家都向往的位置，肯定是好位置，但可惜早有人占了，你未必挤得上去，即使上去，又未必能够占稳。　　　　
　　　　不要轻易跳槽，这是过来人的忠告。　　　　
　　　　跳离一个地方，等于把过去投入的心血全部抛弃了，到了新的地方，又要从新开始。　　　　
　　　　如果迫不得已必须跳槽，最好不要跳到对手单位。美国大兵打不赢了可以投降，留得青山在，不怕没柴烧，生命存在比什么都重要。而中国人的看法，最好是牺牲，投降绝没有好果子吃。　　　　
　　　　人心之狭隘，连被俘都不能容忍，何况是叛变。在中国，叛徒绝对是个贬义词，是受人憎恨唾弃的，新主子内心不尊重你，老主子刻骨仇恨你，当了叛徒就没有退路可走。　　　　
　　　　叛徒在新单位往往并不受重视，无论当初劝降时许了多少诱人的诺言，最后很多不会兑现，叛徒很久才能溶入新单位的主流和核心圈中，这是个痛苦的过程。你跳到对手单位，两家由来已久的矛盾都会集中在你一人身上，两种文化、两种管理模式的冲突也会反映出来，你就成了矛盾的焦点。　　　　
　　　　所以即使要跳，跳到不相干的地方，不要跳到对手那里。　　　　
　　　　频繁跳槽，其实是价值观不稳定的表现，很多时候，你自己都不知道想要什么，别人给你的多半也不满意，还是苦恼。　　　　
　　　　对于跳槽的人来说，放弃现在的位置，通常有两种情况，一是冲突，感到自己的价值被企业低估，或者人际关系出现问题；二是怀疑，对企业本身的状况不满，怀疑企业的发展前途，也对自己的前途发生怀疑。　　　　
　　　　其实，很多事情并不是非要通过走人来解决。任何企业都有先天的缺陷，再辉煌的企业，只要你深入内部，都会发现它有平庸、琐碎的一面，它也会面临各种矛盾和困难，你只有在感情上认同这一点，将自己视为企业的一部分，才能坦然面对这一切。　　　　
　　　　生活中没有十全十美的家庭，你可以离婚，也可以妥协。离婚多了一些机会，但也多一些风险，得到的也可能是幸福，也可能是伤痕累累。更多的人选择妥协，妥协并不是软弱，正视彼此的缺点，对并不完美的家庭保持忠诚，虽然不浪漫，却也可能是温馨的、实惠的。　　　　
　　　　与企业共渡难关，共同成长，也是一条实现自己价值的捷径。


《中国式商道》　用人之道老板是员工的对立面

　　　　在3721上网助手里，有个老板键，其说明写道：“你兴致正浓的（地）上网冲浪时，老板向你这边走来，立即关闭所有网页窗口已经来不及，怎么办？”解决办法是立即下载老板键。其使用方法，简单地说，就是一按某个键，正在浏览的窗口立刻屏蔽，老板走了再按一下，又恢复了。　　　　
　　　　真是绝妙。　　　　
　　　　主意是个好主意，保住了很多人的饭碗。也保住了很多老板的信心。　　　　
　　　　老板到了写字间，放眼一看，属下个个正襟危坐，伏案操劳，电脑屏幕上没有什么不良信息，都是和工作有关的内容。老板不禁放了心，回到他自己的房间，继续绘制他的宏伟蓝图。　　　　
　　　　可是他的蓝图必须通过手下这些具体的人一点一点地实现，他们在做什么呢？他们在使用着老板键！　　　　
　　　　其实这个键还可以用在很多地方，比如老公正在聊天，突然听见老婆开门，于是……但是毕竟这个键的正式名称叫老板键，而不叫老婆键，这就是卖点。市场开发人员绝不是吃饱了撑的，取这个名称必然有他的道理，那就是这个产品最大的功能是对付老板，最大的消费群是职员。　　　　
　　　　类似的键还有很多，比如有个炒股的软件，就是把行情缩小在工具栏中，你可以很方便地查看，而绝不会被老板发现。相信游戏玩家们，也能够找到相应的办法，使他们能在办公室方便安全地过把瘾。　　　　
　　　　可见，老板和员工，位置不同，利益不同，永远不可能是同一条战壕的战友。那些以自己的理想去鼓励员工的老板，其实只能过过口瘾，你以为员工会听？你的理想和他的理想，你的目标和他的目标，两回事！　　　　
　　　　老板总是试图把这说成是一回事，什么厂兴我兴，锅里有碗里有之类，总是试图套近乎，试图抹煞两者之间的根本区别。也太低估员工的智慧了！看看老板键，老板可能会清醒一些。至于员工，一直就是清醒的，不然这种键也不会有存在的价值了。


《中国式商道》　用人之道信任是相对的

　　　　有一句名言：团结就是力量！但真要把人团结起来，却有许多障碍，其中最难解决的是信任。信任包含着两方面的因素，一是品性，二是能力，如果在这两方面都能彼此信任和依托，那团结的问题就迎刃而解了。　　　　
　　　　但是人都不完美，都有各式各样的不足，道德上的缺陷使人心存戒备，能力上的缺陷使人不敢托以重任，所以任何人的信任都只是局部的、有保留的。　　　　
　　　　不能绝对地信任，也不能绝对地不信任，那么更重要的问题只是弄清楚，我们在什么前提下可以彼此信任到什么程度，而不是只考虑信不信任对方。如果你仅仅因为信不过，就拒绝与之合作，那可能错失一次机会；但如果因为信得过就一点不加防范，也可能使自己的权益受损。　　　　
　　　　信任其实是一种动态的概念，正如恋人之间，相爱的时候可以生死相许，一旦反目，比仇人还要恶毒。信和不信都是随具体情况而变化的，没有永远的信，也没有永远的不信。　　　　
　　　　如此说来，就没有一个可以参照的办法了？也不是，在制度的保障下，激发对方善良的情感，抑制恶念的生长，事情便有趋向圆满的可能。


《中国式商道》　用人之道不管白猫黑猫

　　　　人们都爱骂奴才，其实奴才也很了不起，既要有很好的忍耐性，又要善解人意，让主子感到愉悦。真正的奴才也是一种特殊人才，难能可贵。　　　　
　　　　奴才和人才都是一种合理存在，关键是如何使用他们。如果把人才当奴才用，就像用檀木编箩筐，不仅浪费材料，而且编不圆范，硬木不堪其曲，反而毁了。相反，把奴才当人才用，犹如以藤蔓作栋梁，自然难堪重负，再大的家业都会坍塌。　　　　
　　　　所谓慧眼识珠，不仅在于你能从芸芸众生中找出闪光的材料，更重要的是要把它们安放在合适的位置，这就是用人之道。　　　　
　　　　人才是个相对的概念，对一个特定的企业来说，并不是所有高智商的人都是人才。每个企业的情况不同，需要的人才也不同，哪怕是个外星人，如果企业用不上，就等于废品，有时候甚至还是负担。　　　　
　　　　对企业来说，人才的标准只有一个，就是能否为企业创造价值。不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫；不管蠢才奴才，创造价值就是人才。　　　　
　　　　用这样的标准去衡量，有很多所谓的人才就难以在企业容身了。　　　　
　　　　过去，白领高于蓝领，高学历优于低学历，一直是条铁打的定律。但是2002年深圳市第三次向社会公布当年度劳动力市场指导价位时，硕士研究生的月薪比高级钳工低了800元。在山东省青岛市劳动和社会保障局举办的2001年秋季外商投资企业招聘洽谈会上，一家塑料制品公司给高级塑料模具技工开出了年薪16万元的“天价”，蓝领拿年薪，也成为一种现象。　　　　
　　　　与此同时，海归、博士，这些往常被人顶礼膜拜的金字塔尖上的人物，也被越来越多的非议所笼罩。名校光环也不那么逼人了，上海交大一帮应届毕业生，为了捍卫身价，搞了个应聘价格同盟，称月薪低于某千绝不应聘，结果还没等同盟正式推出，在招聘会上就一击即溃。　　　　
　　　　前些年，彩电行业为了避免恶性竞争，几大巨头开峰会，订了好多正二八经的攻守同盟，结果还是不攻自破。群众的眼睛是雪亮的，市场经济就是看不见的手，想和市场掰腕子，你以为你是谁？！　　　　
　　　　市场经济就是以价值交换为核心的经济，价格应该与价值相符。　　　　
　　　　所以无论是谁，蓝领还是白领，高学历还是低学历，他本人的价值，最终都是由他所创造的价值而定的。从这一点来说，市场经济显示出了它的公平，以及对人的普遍尊重。　　　　
　　　　想起一个笑话，某饭店的经理认识宫廷御膳房出来的厨师，高薪聘请作为主厨。一日，款待一位贵宾，经理吹嘘说有宫廷厨师，客人要求吃一顿正宗的宫廷菜。经理就安排宫廷厨师做宫廷菜。厨师不会做菜，说他在宫廷里是做饭的。经理就让其做一套宫廷饭。厨师说不会做，称其在宫廷里是专做点心的。就让他做点心。厨师说不会做，他是专做面点的。就让他做面点。厨师说不会做，他是专做千层饼的。就让他做千层饼。厨师说不会做。经理一脸茫然，问：“你到底会做什么？”厨师说：“我是专门切葱花，往千层饼里放的。”　　　　
　　　　这样的宫廷厨师，没有也罢。


《中国式商道》　用人之道没有不能解决的事

　　　　当老板每天总要