周一清晨的员工课-第9章
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其实，没有一个员工不愿意跟老板搞好关系，除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么？是你要有自己的一套过硬的本领，还要做得漂亮。而且即便跟老板关系再好，也别让别人认为你把老板当成靠山，令别人不敢向你靠近。
职场是个利益共同体，你跟老板关系再铁，他愿意为了你一个人而犯众怒吗？再说，你干活到底是给谁干的？不是给老板干的，是给自己攒本钱呢！万一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一个新的靠山？靠山是会变的，而变化的靠山还靠得住吗？
跟各层老板都处好是非常重要的，但老板不欣赏只有这种本事的人。有本事需要用能力说话。
不要有怀才不遇的感叹
似乎每个地方都有“怀才不遇”的人，这种人有的真的怀才不遇，因为客观环境无法配合，但为了生活，又不得不屈就，所以痛苦不堪。
是否有才华的人都是这样﹖绝不是，虽然有时千里马无缘遇到伯乐，但大部分都是自己造成的。自以为有才华的人常自视过高，看不起能力、学历比他低的人，可是社会上的事很复杂，并不是你有才能就可以得其所，别人看不惯你的傲气，就会想办法修理你。
而另外一种“怀才不遇”的人根本是自我膨胀的庸才，他之所以无法受到重用，是因为他的无能，而不是别人的嫉妒。但他并没有认识到这个事实，反而认为自己怀才不遇，到处发牢骚，吐苦水。结果呢﹖ “怀才不遇”感觉越强烈的人，越把自己孤立在小圈子里，无法参与其他人的圈子。结果有的辞职，有的外调，干的还是小职员，有的则还在原单位继续“怀才不遇”下去。
现实生活中，不管你的才干如何，也不要有“有才干无法施展”的念头，这时候你要千万记住：就算有“怀才不遇”的感觉，也不能表现出来，因为这样鲁莽的行为是不智慧的表现，你不妨从以下几个方面权衡和完善自我。
１、你有自己的核心能力吗
一个现代企业如果没有核心能力，将会逐渐走向倒闭，而不具备核心能力的人，也将注定只会拿死工资，而不会有太大的职业发展，你是不是会成为这种人﹖有几个问题你不妨回答一下：
◇你是否正在一条正确的道路上行走﹖
◇你是否仔细地观察和研究过你工作的每一个细节，就像木匠仔细研究他的柜子尺码，力求达到尽善尽美﹖
◇你是否致力于为公司创造更多的价值﹖为了这个目的，你不断地开拓自己的知识面，并认真阅读过相关的专业书籍吗﹖
如果对这些问题，你不能做出肯定的答复，那说明你没有做得比别人好，也没有超越他人，从而，你也就明白为什么你比别人聪明却总是得不到升职的机会。看到上面的问题，就更应自己反省，努力做到完美。
一位企业家说过：“判断一个人的知识，要看他主动地把事情弄清楚的程度。”只有如此，渊深和广博的知识才能促使你更上一层楼，对你的发展起更大的推动作用。
事实上，我们应更深入地探索和学习我们所涉及领域的知识。只是泛泛地了解一些知识和经验，那是远远不够的。正如一位出色的企业家说：“‘万事通’在我们那个时代可能还有机会施展，但到现在已经一文不值了。”掌握几十种职业技能，还不如只精通其中一两种，什么都只知道泛泛的一点，还不如在某方面懂得更深入。因为如果你不能做得比别人更好，就不能妄想超越他人，从而也无法形成自己的核心竞争能力。核心竞争能力会把你和别人区别开来，使你自己在工作中变得不可取代，为你的职业生涯打下良好的基础。
同时，要获取这种核心能力，需要在职业生涯中做出正确的抉择，而这需要一段较长时间的训练期，很多生活中的失败者差不多也都干过好几种行业，可如果他们能够集中精力在一个行业和方向上发展，相信就足以获得很大的成功。
成功的秘诀之一就是：无论你从事什么职业都应精通它。精通自己领域的所有问题，掌握得比别人更熟练、更精通，你就会比其他人有更多的机会获得升职和更长远的发展。
２、让自己变得不可替代
在我们这个时代，全才不过是天方夜谭，于是，专家出现了。专家其实只意味着对某个细节了解得比别人多一点罢了。既然你已经无法成为全才，那么，不妨试着去了解某些细节吧，越细越好，这样，当别人有疑问时，首先想到的肯定会是你。
汤逊在一所很普通的大学读计算机专业。大三那一年，在父亲朋友的帮助下进入一个大城市的一家科研机构实习。刚去的时候他干坐着，上司看他可怜，就扔给他一个东西，说：“三个月内完成就行，到时给你一个实习鉴定。”
三天里，他几乎住在单位，然后——完成了它。
第四天上午，当他告诉上司任务已经完成时，上司吓了一跳，对他刮目相看。又给他几个任务，并且规定很少的时间，而他居然都会提前完成。
实习结束，上司没多说什么，但不久却径直到他的学校点名要他。
这之前，机构的上级部门很奇怪：我这里有好几个品学兼优的研究生，你都不要，却非要一个普通的大学生，不是开玩笑吧。
“不开玩笑，他有专长。”那个领导说。
后来，有一次上级临时借调他去帮忙，结果是：这个部门以前的报表都是最后一个交，并且还经常返工，但这一次，汤逊不仅第一个送上报表，而且一次性顺利通过。
上面点名要他，下面不愿意放，但硬是被调走了。现在他做的事情是负责为新来的研究生、本科生分配工作。
在就业竞争日益激烈的今天，他为何如此轻松地找到了一份体面的工作？
他总结的经验是：把自己所学的知识对应于社会工作的一个领域，并在这方面强化，找一切机会转化为实践能力。所以从大二开始，他就不再平均用功，而是开始主攻一项：数据库。那是他的兴趣，也是他认为以后用处最广的领域。
他的大部分时间都用在这上面，他几乎在上一个“数据库”研究生班。当然，他既是导师也是学生。这种主攻到了什么地步﹖有时，老师就让他给同学们讲，而自己在下面微笑着看他。
这样的年轻人有哪个上司不喜欢呢﹖
无论你目前从事哪一项工作，一定要使自己多掌握一些必要的工作技能。一步一个脚印地去做，把自己训练培养成一个适合你期望职位的人，而其中一个关键的问题就是：掌握必要的工作技能，让自己胜任这个职位。在主动提高自己的工作技能时，你应当明白，自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬，而是为了使自己更长久地发展。更重要的是，多掌握一些必要的工作技能，然后才能在自己所选择从事的终身事业中，成为一名杰出的人物。
有人告诫自己的孩子：“无论未来从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。”工作是人的天职，履行这个天职最为重要的是要有相关的技能，就像猫一定要学会抓老鼠一样，如果没有好的工作技能，就无法履行你的天职，也就无法成就你自己了。
在公司中，如果你掌握了必要的工作技能，就能提升自己在老板心目中的地位。随之，你会频频出现在公司的重要会议上，甚至被委以重任，因为在老板的心目中，你已经变得不可替代了。
３、１００％投入做每一件事
任何公司企业都会要求员工尽最大努力地投入工作，创造效益。其实，这不仅是一种行为准则，更是每个员工应具备的职业道德。
认真地投入，并尽善尽美地完成一件事，要比虽然懂得十件事，却只知皮毛好得多。美国一位知名人士在做演讲时曾对学生说过“比任何事都重要的是，你们要懂得如何将一件事情做好。只要你能将本职工作做得完美无缺，就会立于不败之地，至少永远不会失业。”
一个成功的企业管理者说：“如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机创造的财富更多。”
很多人都有过同样的迷惑，为什么那些能力不如自己的人，最终取得的成就远远大于自己﹖如果对于这个问题你百思不得其解，其实就是投入程度不同而已。
那些毫无水平的建筑工人，将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋，在尚未找到买主之前，有些已经被暴风雨摧残掉了；学术不精的医科学生，懒得花更多的时间学习专业知识，结果在给病人做手术时，手忙脚乱，使病人承担极大的风险；律师平时不认真研读法律法规，办起案来笨手笨脚，白白浪费当事人的时间和金钱……这些都是缺乏投入精神的结果。
世上无难事，只怕有心人。无论你从事什么行业，都应谨记这个道理。
曾经有人问洛克非勒这样一个问题：“你是如何完成如此多的工作的﹖”得到的回答是：“我在特定的时间内只集中精力做一件事，而且我会尽最大努力去做好它。”
第四章 有本事，用能力说话第1节 关注有价值的信息
如果你对自己的工作不够了解，业务不够熟练，就不应该在失败之后去责怪别人，怨天尤人，你惟一该做的就是精通业务。这一点并不很难，但需要长时间的不断积累。所谓冰冻三尺非一日之寒。但是在我们周围，好多人随便读几本法律书，就自负地认为自己完全可以解决疑难案件，或者听了几堂医学课，便急着给病人做手术，他们根本没有想到自己的不负责任很可能葬送一个宝贵的生命
很多人之所以在工作中投机取巧，懒懒散散，原因就是在学生时代养成了半途而废、心不在焉、得过且过的坏习惯，他总是寻找机会欺骗老师，蒙混过关。不遵守时间也是这些人的一惯作风，他们也因此屡遭失败。去银行办事如果迟到，人们会拒付他的票据；与人约会迟到，会让人对他失去信任。如果一个人轻视身边的小事，那么他的整个人生必将浑浑噩噩，一事无成，他们工作起来手足无措，毫无头绪，他们的文件、稿子总是乱堆乱扔，从不进行分类管理，以致于自己的思维都受到干扰，无法正常工作，使别人再也无法相信他。
有这样品行的人，注定要走向失败，老板和同事也只能对他们摇头失望。最不幸的是，这种人一旦通过某种不正当的手段爬上领导位置，造成的结果就会更加严重，上梁不正下梁歪，其下属必定受到恶习影响。这样一来，公司从上到下一片混乱，又怎么能期待这样的集体创造出优良的产品呢﹖
一位先哲说过：“如果去做一件事情，就投入百分之百的努力吧”还有位名人说：“无论你从事什么工作，都要全心全意地做”
关注有价值的信息
在信息社会，每一个人都在扮演着两个基本角色，即信息传递者和信息接受者。信息就像人们讲“吃过了吗﹖”“吃过了”之类的寒暄话一样自然而平常。但在这“自然而平常”之中，却有着许许多多的道理和学问，关键就是看你能否捕捉和善用信息。
总有些人不去自发地搜集信息，而只是坐在那里等着信息传达到他们手上。持这种守株待兔的态度，当然不可能收集到有价值的信息。
要学会捕捉有用的信息，就应该注意收集、发现和开发信息。
信息就跟空气一样，无时不有又无处不在。在实际中，不是缺少信息，而是缺少发现信息的眼睛。任何时候，我们都必须利用自己敏感的神经，不放过每一个可能有用的信息，哪怕是一点一滴的事，一次交谈，甚至一堆垃圾，只要留心观察，都有可能挖掘到自己要寻找的信息。
美国一家食品制造业，因信息不畅而举步维艰。他们投入资金请亚利桑那大学威廉·雷兹教授为其提供具体可行的发展信息。
威廉·雷兹教授接受委托后，立即着手对亚利桑那地区的垃圾进行研究。这在一般人看来与信息毫无关联，但威廉·雷兹教授就是在垃圾堆里为这个企业找到了有用的信息。
威廉·雷兹教授对当地的垃圾进行了较长时间的分析研究。他与助手一道，从每天收集上来的垃圾堆中挑出数袋，然后把垃圾的内容依其原产品的名称、重量、数量、形式等予以分类，如此反复，进行了近一年的研究分析。
威廉·雷兹教授说：“垃圾绝不会说谎和弄虚作假，什么样的人就丢什么样的垃圾。查看人们所丢失的垃圾，往往是比调查市场更有效的一种行销研究方法。”他通过对垃圾的研究，获得了有关当地食品消费情况的信息：
比如，劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高阶层多，并知道所喝啤酒中各种牌子的比例；中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多，因为双职工都因为上班而没有时间处理剩余的食物。
威廉·雷兹教授还通过对垃圾内容的分析，准确地了解到人们消费各种食物的情况，并得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁是属于高阶层人士的消费品。
后来，这家企业根据威廉·雷兹教授所提供的信息制定经营决策，组织生产，结果大获成功。
成功的人，往往对任何事情都抱有好奇心，在搜集信息时，也自然能对事物保持一定的敏感度，以便捕捉到对自己有用的信息。
古川久好曾是一家公司的小职员，平时的工作是为老板干一些文书工作，跑跑腿，整理整理报刊材料。这份工作很辛苦，薪水又不高，他时刻琢磨着想个办法赚大钱。
有一天，他经手的报纸上有这样一条介绍美国商店情况的专题报道，其中有一段提到了自动售货机。上面写道： “现在美国各地都大量采集自动售货机来销售货品，这种售货机不需要雇人看守，一天２４小时可随时供应商品，而且在任何地方都可以营业，给人们带来了许多方便。可以预料，随着时代的进步，这种新的售货方法会越来越普及，必将被广大的商业企业所采用，消费者也会很快地接受这种方式，前途一片光明。”
古川久好开始在这上面动脑筋，他想：“日本现在还没有一家公司经营这个项目，可将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会去钻这个冷门，经营此种新行业﹖至于售货机里的商品，应该搜集一些新奇的东西。”
于是，他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机，共筹到了３０万日元，这笔钱对于一个小职员来说可不是一个小数目。他以一台１．５万日元的价格买下了２０台售货机，设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所，把一些日用百货、饮料、酒类、报纸杂志等放入其中，开始了他的新事业。
古川久好的这一举措，果然给他带来了大量的财富。人们第一次见到公共场所的自动售货机，感到很新鲜，因为只需往里投入硬币，售货机就会自动打开，送出你所需要的东西。一般地，一台售货机只放入一种商品，顾客可按照需要从不同的售货机里�
