中国商务调查报告-第1章
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——读《中国商务调查报告》有感
东 乡
“贴靠”这个词是新学来的，意思就是调查人员（私人侦探）在调查过程中，利用各种手段向特定的调查目标进行接触和沟通，从而进一步展开调查。“贴靠”二字用的就是那么贴切，平实。作为一个推理小说的爱好者，对于私人侦探的兴趣一直很浓厚，当然，对于这个特殊职业的了解，也仅仅是限于在推理小说范畴之内，从某种意义上来说，“矫健的伸手＋出色的逻辑推理能力＋疾恶如仇的性格”就是推理小说读者心目中所了解的私人侦探了，而现实中的私人侦探呢？这个理念的差距，一直到《中国商务调查报告》出版，才得以有所缩小。
当合上楚魂兄的专著《中国商务调查报告》的时候，心中除了无比的敬佩之外，剩下的就是感叹了，通过《中国商务调查报告》，我们能全面的、客观的、系统的了解目前国内的侦探调查公司的经营现状、行业特性、其所处的社会地位以及行业中鲜为人知的内幕；还能全面的认识国内商业调查的市场价值和发展空间，从字里行间；我们不难了解，其实在相对灰暗的背景下，相对灰暗的行业中，从事相对灰暗的工作，这本身就充满了对于真理的渴求，灰暗的外表之下，其实搏动着火热的心；通过这一切，可以毫不犹豫的说，楚魂兄的《中国商务调查报告》是一本里程碑式的作品，相信在中国私人侦探事业历史中，《中国商务调查报告》绝对能成为一个承上启下的枢纽、一个跨时代的标志。
至此，一个现实中真正的调查员形象在东乡心目中逐渐清晰起来，是那么真切、那么执著，多少次惊心动魄的危机时刻，总在平淡中画上圆满的句号；多少回生死悠关的惊险难关，都会在沉默中淡然，激情虽然涌动着，但总是在默默无闻中一次又一次轮回。在情与法、善于恶、天堂与炼狱交错之间，有着这么一个特殊的人群，他们用自己的聪明、自己的机智、自己的汗水谱写着属于自己独特的音符，这样的曲调是那么的慷慨激昂、铿锵有力。我一次又一次的沉浸在这个时刻，细细品味着这新兴力量带给我们的喜悦、憧憬。
当光荣向梦想贴靠、当理想向现实贴靠、当汗水向真相贴靠、当热血向忠诚贴靠、当激情向荣誉贴靠、当勇敢向成就贴靠、当传统向创新贴靠、当历史向未来贴靠……
就让这一切慢慢的向我们的生活贴靠。。。。。。
序开拓服务贸易的新领域
——评《中国商务调查报告》
翁里
近日，有幸阅读了郑刚先生撰写的30余万字的《中国商务调查报告》。阅毕掩卷沉思，作为新中国早期毕业的侦查学研究生，笔者为年轻一代同行如此关注我国民间侦探机构的实践与理论研究而感到由衷的欣慰，情不自禁地提笔来点评该著作的若干理论特色。
观点一：私人侦探是市场经济的产物
自中国实行社会主义市场经济以来，不少企事业单位和个人常常苦于难从公检法机关获得对某些事项的调查服务，只好求助于民间的侦探（调查）机构。这种选择是市场经济必然导致的结果，换言之，是市场经济社会催生了私人调查业的客观需求。
由于我国法律法规的不健全和滞后性，因此在公权力难以覆盖的调查服务领域，应运而生的私人侦探才作为一种私权利的救济手段来弥补公权力之不足。据悉，中国现存的民间侦探（调查）机构工作性质，无论是公开或半公开的，大多以赢利为目的，接受客户委托，运用专门的技术手段来调查取证，收集信息，为客户提供情报服务。既然，私人侦探是市场经济的产物，那么它在当今中国的客观存在就不足为奇，也是不以人们意志为转移的。中国的立法应当侧重于去规范、引导这些民间侦探（调查）机构，而不该人为地限制、取缔这些服务机构。马克思主义认为：上层建筑必须适应经济基础，才能推动社会生产力的发展。上述观点，在郑刚先生关于〃民间调查业产生的原因与背景〃部分均作了精辟的阐述。
观点二：WTO为私人侦探准入服务贸易市场奠基
郑刚先生在其专著的第11页上指出：〃中国加入WTO后，在经济等各领域都要参照国际惯例。与国外各类经济联系也日益密切，若没有一个自身成熟、高效的侦探服务机构，在这些方面完全依赖国外机构，从长远来说，很难在涉外的经济交往中有效地维护民族利益。……因此，从健全市场服务体制，改善投资环境，遵守国际惯例，维护国家主权等角度出发，我国也应当而且必须拥有一个自己民族的民间侦探服务行业。〃
众所周知，中国加入世贸组织之后，各种服务贸易市场逐渐向全球开放。我国的金融服务业、保险服务业、劳务输出和移民中介服务行业等都已经在WTO规则基础上，确立了市场准入机制。私人侦探（调查）服务行业也不能例外。面临其他国家的私人侦探纷纷进入中国的服务贸易市场，中国政府当然不会将该市场拱手相让给外国人，也没有理由通过政府行为来设置任何〃服务贸易壁垒〃。《中国商务调查报告》为中国政府清理和废除违背WTO规则的有关妨碍〃私人侦探〃服务的行政法规，鸣锣开道。
观点三：依法重构中国的民间调查业
郑刚先生在书中用较大篇幅来论述中国民间调查业的格局、调查员的办案手段与方法、调查公司的经营与管理、私人调查行为的合法性研究以及调查公司国际化等问题。其中核心问题是在探讨如何依法规范中国的民间调查行业。
面对中国目前良莠不齐的私人侦探（调查）机构，作者在〃民间调查业规范化与合法化的主要内容与措施〃中，建议我国立法机关颁布《私人侦探法》，对私人侦探（调查员）的法律地位和执业条件，民间调查机构的设立、业务范围及监督管理，调查业的行业协会，调查从业人员的违法责任等加以明确规定。这些观点具有先见之明，也是符合中国国情的。显然，当前中国社会客观存在的私人侦探服务行业，假如没有法律的规范，它们很可能会产生新的社会问题。依法规范我国的私人侦探机构，势在必行。
除了上述特色鲜明的观点之外，全书回顾了新中国民间调查业的发展历程，详尽而慎密地阐述了调查从业人员应具备的素质与技能，并且乐观地展望了中国民间调查行业的发展前景，这些内容充分体现出作者对调查行业研究的学术水准及其扎实的法学理论功底。然而，书中对私人侦探如何依法维护公民的隐私权、怎样修改或废止我国违背WTO规则的个别现行法规等问题论述略嫌不足。瑕不掩瑜，《中国商务调查报告》一书的问世，不仅标志着我国对私人调查行业的学术研究进入新的历史阶段，而且促使国人更加关注对服务贸易市场的开拓与发育。该著作的出版发行，对推进中国民间调查机构的健康发展，无疑将产生巨大影响。
翁里
2004年7月1日于杭州
翁里，1988年7月西南政法大学刑侦专业研究生毕业，获法学硕士学位；1991年1月至1993年2月，赴美国Valparaiso大学法学院学习；归国后，现任浙江大学法律系副教授、硕士生导师，兼任浙江公安高等专科学校客座教授。曾参加司法部全国高校统编教材《侦查学》的编写（法律出版社，1996年版），主编《犯罪侦查学》（浙大出版社，2002年版），出版译著《犯罪侦查》（群众出版社，2000年版）和《现代司法科技词典》等；用中英文在国内外报刊上发表专业论文近50篇，其中若干作品获省部级优秀成果奖。
（中国社会科学出版社出版）
序潜行在法律边缘的特殊职业
——谁为中国私人侦探业立传
日前国内第一部涉及中国“私人侦探”业的专著《中国商务调查报告》已由中国社会科学出版社正式出版，并已造成较大的社会反响。作者郑刚曾是反贪局检察官，受过正规政法高校的系统教育，还接受过专业调查职业训练。下海后当过策划人，对企业策划经营造诣较深，就调查领域有过外资、本土的双重经历和深入研究，在贵阳和杭州商务调查业高峰会议中，做过被凤凰卫视等多家知名媒体追捧的专题讲座。
私家侦探从19世纪中叶起在欧美等国家发源并逐步壮大，目前在西方已是如律师、医生一般的普通职业。上世纪90年代起，“私家侦探”开始在我国的大中城市浮出水面。由于其在国内还不是一个完全合法的职业，因而多以“信息服务”或“商务调查”的面目行走在法律边缘。作为一种现实存在，这些调查机构满足了一定的社会需求，也激发了大众的好奇。社会公众对这一行业普遍好奇但又缺乏有效了解，不少企业界、律师界人士在日常业务经营中感知到对商务调查机构的需求，但对其行业格局、运作特点又知之不多。在这样的背景下，郑刚和他的《中国商务调查报告》应时而出，展现在人们的视野范围中。
毫无疑义，郑刚的这本书作为国内第一部全面深入探讨中国本土商务调查业的学术专著，在深度上、广度上是目前国内其它部分涉及到此行业的纪实文学性作品、翻译编选作品所不及的。国内已见的介绍与此相关书大多以国外的情况为主，而且以编译作品较多。更加难能可贵的是，此书对各类调查业务进行了较科学的定义与分类，从整体上进行了介绍与探讨，是一部从整体上探讨此行业的专著，与对“私家侦探”某个现象或某类业务进行较狭隘介绍的作品有较大的区别。
《中国商务调查报告》在内容上有两大特点。一是所举材料的真实性与现场感，其中案例、手法都为中国调查公司所涉及的真实案例与现实手段，对于猎奇和追求一手感的读者有一种较正宗的感觉；其二，此书论及的问题多为这个行业现存的普遍现象，思考具有战略性与全局性。在写作方式上，作者强调用案例来说话，每一种调查业务都有一个或几个真实案例来说明问题。这本书对真正想从中学到东西的调查员、律师及爱好者具有较强的实际指导借鉴意义。此外，任何关注这行或有意图寻求这方面服务的人士，只要翻开书就能全面而方便的查找到国内主要调查机构的服务特色、联系方式等相关资讯。
可以相信，对于国内调查业与亟须了解这一行业的社会公众，这是一部期待已久的好书，而且是一部必读的好书。
（中国社会科学出版社出版32。8元作者：郑刚）
序一本填补空白的书
一本填补空白的书：《中国商务调查报告》
汪永全
尽管以前与作者在学术交流中已经读到了部分打印稿，但我仍以期待的心情展卷郑刚先生寄来的专著《中国商务调查报告》。掩卷后，关于中国（大陆地区）调查业的轮廓便已清晰地印在了脑海之中，而且有血有肉活生生的富于立体感。
自1985年末具有官方背景的中国社会调查所问世，1992年中国首家私人侦探机构“上海社会安全咨询调查事务所”问世、1993年后盖洛普、邓白氏、AC尼尔森、平克顿、克罗尔等一批国际著名的超级商务信息调查公司、侦探公司入驻中国，与此同时一批港台同业公司也陆续挥师大陆，如今国内调查；公司已有数以万家之众，共同打造中国调查业。报刊杂志对此时有宣介，但是，较全面系统地俯瞰和评介中国调查业的专著，只此一册。
《中国商务调查报告》洋洋洒洒30余万言，论及内容多达6个方面：（1）国内调查业产生背景、发展阶段、现状、问题、前景；（2）公司组建、运作与行业管理；（3）从业者素质、条件、人才培养；（4）调查实务，运畴、操作、方法、技巧、（侧重于侦探公司一块），其中部分案例是作者亲自操刀的经验之谈，尤为翔实生动；（5）侦探思维与侦探理念的论述；（6）国际接轨。
在该书通篇论述中，作者数度角色置换，从不同的视角审视调查业的方方面面。
从专家学者的视角，跳出三界外，俯瞰调查业的昨天、今天和明天，旁征博引，评头论足，娓娓道来。
从官方的视角，审视挑剔，褒贬有度，揭示调查业尤其是被称为“私人侦探”一块，与政府一贯倡导的理念其实并无任何异样，关键在于沟通和理解。
从行业中人的视角，说中国说外国，谈无序谈有序，强调正名先正身，行业自律最重要。
以调查员、攻垒手的身份，以生动翔实的案例，纵论行业中人酸甜苦辣，揭示实战操典方略技法个中奥秘，评介运畴帷幄攻城掠池胜出之道。等等。
无论从何角度分析演义，作者恪守重在实务，重在说理，或近察或远瞻，都言之有物，都很大器。这是该书的突出特点。
调查业具有许多特征特质，有过多的事情不能一吐为快，出版方面也有诸多审查限制。业内人士和准业内人士倍加关注的方略技法自不待言。其他方面，笔触所向，行业中诸多问题包括敏感问题如“私人侦探”，皆有透彻交待，给人以满足。
作者巧妙地避开“禁”与“反禁”之争，却就调查业肩负任务、存在价值、在国内、国际两个环境中的位置及发展前景等，赋予了读者以丰富的知识和不容置疑的信念：
——中外调查业中都包括所谓“私人侦探”业务，二者在服务对象、信息内容、方法手段上有所差异，但是，几乎难以割裂。
——调查业是发展和完善我国信息市场的重要组织部分，没有它，中国的信息产业、信息市场都将是残缺的，不完整的。
——调查业是为工商企业乃至个人、家庭的维权、竞争与发展提供信息服务，是一支倡导社会诚信，维护经济、社会正常秩序不可替代的力量。中外历史都已证明，有这支力量和没有这支力量，大不一样。中国高度集权长期人治，尤其需要这支力量。
调查业是社会法制体制建设的边缘组成部分，因其存在而得以构架出一种全新的、使社会得以净化的崭新机制；我国现行法制体制弊端甚多，改革需要新思路、新理念。
作者在该书中能够如此次大度地驾驶时空、驾驶素材，埋兵布阵、运笔如流，得益于其理论研究与调查员的双栖资质、双栖工作。
因此，《中国商务调查报告》的出版，既是厚积勃发，也是水到渠成。
当然，本书也存在不足。
作者是抱着巨大热情、期待，还有丝丝的焦虑写作的。期待我国调查业兴旺发达，以适应社会巨大需求，适应产业市场化、国际化，大幅度提升国民的竞争力量。焦虑的是遭遇误解，有过多问题需要廓清，取得全民共识。这些个情结，都分明地跳跃在字里行间，于是有些地方略显粗糙。
要求一本书面面俱到也许过于苛刻。作为填补空白之作，我理解具有实践/理论两栖资质的作者心情，由于倾注非同一般的热爱与关注，胸中有过多的块垒抒�
