空杯心态 +作者:吴甘霖-第7章
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需要重新认识自己的时候，往往都是自己的内在与外面环境有冲突、矛盾、不和谐的时候。如果这时候只是一味拧着干，认为自己的就是对的，不肯去反思，那么矛盾只会越来越大，总也无法从逆境中走出来。
田中道信的经历则告诉我们：遭遇逆境的时候，先不要急着责怪别人，首先要空掉自己，反思自己有哪些做得不好、不够和需要改进的地方。只有这样，才能尽快将逆境变成顺境，重新获得机会和发展。
即使摸到一副坏牌，也要学会把它打好
打牌的人都有这样的经历，如果摸到一副很差的牌，就会从心底失去赢的信心。
其实，人生就好比打牌，不可能每次运气都那么好，把把摸到好牌。但即使是摸到一副坏牌，也要努力把它打好，哪怕只有1％的希望，也要尽100％的努力。只有这样，才能为自己赢得机会。
帕特？奥布瑞恩是美国著名的电影明星，成名前，他只是一个小小的话剧演员。他银幕生涯的转折点源于一件小事。
1903年，帕特？奥布瑞恩在纽约参加一出名叫《向上，向上》的话剧演出。其中有一段是帕特与两个怒气冲冲的人争执不休的表演，他们一个是通过电话与他争吵，一个是在桌边和他争吵。
但这出话剧并没有获得预期的效果，观众的反应很冷淡。不得已，剧团只能将演出场地搬到一家很不显眼的小剧院。演员的薪水也因此大大削减，大家都觉得前途一片黯淡。
帕特也觉得前途渺茫，每天晚上，他都在自己的角色发愁。观众那么少，即使演得再努力、再精彩又有什么意义呢？很多次，他都想放弃，或者放低对自己的要求，随随便便表演算了。
但多年的素养，让帕特养成了“凡事尽力而为”的习惯，因此每一次演出，哪怕观众再少，他也决不放低要求，而是全身心融入到角色中，以致于每次从场上下来，他总是满身大汗。
就这样过了几个月，正当其他演员都心灰意冷的时候，帕特却突然接到一个电话，邀请他参加电影《扉页》的拍摄。
这简直是喜从天降。原来，一个偶然的机会，《扉页》的导演刘易斯？米尔斯顿看了《向上，向上》的演出，帕特的表演技巧，特别是他在桌边与人争吵的那一幕，给米尔斯顿留下了深刻的印象。恰好《扉页》里有类似的一场戏，于是他立即想到了帕特。这个角色，也成为了帕特走向荧幕、并被越来越多观众熟悉和喜爱的起点。
可以说，当时的情形，对于帕特来说是一副不折不扣的坏牌：演的是小角色，不被观众认可，薪水微薄，看不到前途和发展。
他完全可以放弃，也有理由放弃，即使不放弃，他也可以随随便便演，不必那么尽心尽力。
但他并没有这么做，牌可以坏，但心态不能坏。不难想象，如果帕特马马虎虎对待自己的角色，而不是全情投入，那么，米尔斯顿即使看了他的演出，也不会发现他的表演天分，更不用说是请他出演电影角色。
谁都不知道机会将在什么时候到来，要想不错过它，唯一的办法就是时刻保持最佳状态。
今天所走的每一步、所做的每一件事，都为明天埋下了伏笔。今天的所作所为。决定着每个人的明天。
所以，哪怕拿到再坏的牌，也要用平常心对待，不抱怨，不气馁，而是要尽力将它打好，因为每一次出牌，都与结果息息相关。
把逆境变为成长的契机
禅宗中有这样一句话：顺境逆境，都是增上缘。
也就是说，无论是顺境还是逆境，都是帮助我们成长的好因缘。
顺境能帮助人成长或许不难理解，但对于逆境也能成为成长的契机，很多人或许会心存疑虑。
其实，顺境和逆境，并没有完全的界线，事事顺利但不懂得把握和珍惜，那么顺境之中可能隐藏着灾难，从而变成逆境。相反，逆境中懂得换一个角度看问题，那么逆境也能成为顺境的开端。
对于有的人来说，牢狱之灾可谓灭顶之灾，甚至能将人彻底击垮，但对另外一些人来说，却能安住其中，甚至做出超凡的成绩来。
柏杨是台湾著名的史学家，他的三部著名史学著作都是在狱中完成的。
当年，因发表翻译的美国连环画《大力水手》，柏杨被怀疑影射当时台湾的最高领导者而被捕入狱，在狱中一关就是9年多。
刚进监狱时，柏杨曾经以死抗争，但后来他明白这样的死毫无意义，他决心用自己的笔唤醒正义和良知。
在狱中，他开始苦读《资治通鉴》。漫长的9年，因为有书相伴，让柏杨忘记了自己的苦难，先后完成了《中国帝王皇后亲王公主世系录》、《中国历代年表》和《中国人史纲》三部巨著。
监狱中熟读《资治通鉴》的经历，成为柏杨一生巨大的财富，也促使他完成了自己写作生涯中文字工程最浩大的《柏杨版资治通鉴》。在此基础上，他又耗费了5年时间，编撰了《柏杨曰》，成为《柏杨版资治通鉴》的精炼版。
柏杨曾经说过，如果没有那9年的监狱生活，他一生中不可能有那样多而专注的时间去读《资治通鉴》，因为现实生活有许多事情每天要分心去应付去做。
可以说，9年的监狱生活，最终造就了柏杨这几部历史文学巨著的出世！
从这个角度来讲，逆境变成了造就柏杨的契机。
当然，在职场中，我们不会遭遇像柏杨这样的逆境，但遇到什么样的逆境并不重要，重要的是用怎样的心态去面对。
抱怨和消沉都无法让逆境消失和改变，反而只会让逆境的阻力，成为总也跨不过去的坎。
这时倒不如换一种心态看问题，再大再苦的逆境，也有它积极的一面。就像柏杨说的那样，尽管监狱让他失去了自由，但也让他有时间不受任何生活琐事的干扰，能够专心研读史书，让自己能够完成几部鸿篇巨作。
任何事情都有两面性，心态转换了，逆境并不是绝境，反倒可以成为帮助自己成长的佳境、自在境。
第七章 正处顺境，主动空杯
处于顺境时，千万不要盲目乐观，更不要自以为是，因为鲜花后面可能有陷阱，顺境之后，可能正面临很大的失败。
与其等到竞争来临时，才被迫被动空杯，不如在顺境中主动倒空自己，让自己永远处于最佳的优势。
看看曾国藩主动空杯的经历，或许对每一个职场中的人，都会很好的启示。
与其被动空杯，不如主动倒空自己
很多人认为，逆境时需要主动空杯，而顺境中则没有这个必要。但实际上，要想获得大的发展，顺境中更需要主动空杯。只有这样，才能随时跟上发展的步伐，不至于在安逸中松弛和懈怠，甚至等到要被淘汰的时候才措手不及。
与其等激烈的竞争到了眼前时再被动空杯，不如早做准备，主动空杯，让自己无论在什么时候都能保持优势状态。
然而，很多人在顺境时，往往意识不到危机的存在。
一次，我到中国航天集团某研究院做培训，研究院的企业文化部长向我讲了这样一件事。
有段时间，集团内部有些员工心很不稳定，蠢蠢欲动想出去闯闯，总觉得凭自己的能力，出去有的是更好、更大的机会。
在了解了这些员工的想法后，这位部长并没有批评他们，也没有用“有这么好的工作还不知道满足”、“你以为出去找工作那么容易”之类的话去教育他们，而是鼓励他们去其他单位应聘。
但应聘的结果却很让人意外：没有一个人应聘成功。有的应聘一再遭到拒绝，有的尽管有单位要，但给的薪水却比现在少得多。
他们第一次感到了竞争的激烈，也开始明白自己其实并没有太大的优势可言。
这次经历不仅给他们上了终身难忘的一课，也让他们彻底改变了工作态度，不仅开始安心工作，而且开始主动学习。
这件事也让我触动很大。其实在职场中，这山望着那山高，总觉得自己被大材小用，以致于工作不用心、敷衍了事的现象很普遍。
但实际上，自己所认为的“大材”并不一定就真的是“大材”，能够经得起市场的检验。
不仅如此，有的人到了一定的位置，就会自动感觉太好。这种最好的自我感觉，有可能恰恰潜藏最大的危机。
这不禁让我想到在《深圳商报》上看到的一篇文章：
小路在一家电公司做销售工作。由于他对销售工作很热衷，所以业绩一直不错。小路的业绩遭到了主管的嫉妒，总有意无意在工作中为难小路。
终于有一天，两人为一件小事吵了起来，小路一怒之下向老总递交了辞呈。
临走时小路交给老总四份文件。这四份文件详细记录了自己的工作和工作计划，其客户的详尽资料，应有尽有。
面对小路的“临终交待”，老总有些吃惊，这是以前包括一些主管都没有做过细节。他最后的批复是：小路留下做主管，而那位主管被降职调离了这个部门。
当那位主管向老总讨个说法时，老总说：
“像小路这样的人才，你和他处不好关系，这本身就是失职。”
主管对业务能力强的小路，并没有抱着空杯的心态，而是在工作中给小路难堪，最后却被老总降职。
如果他能主动空杯，向小路学习，不自以为是，而是共同做好工作，结果就不会这样了。毕竟他是主管，经营业绩好，上级不会看不到他的付出。
从这两个案例中，我们不难看出，正处顺境只有主动空杯，在职场上才会越走越顺、越走越宽。
曾国藩给我们的启示
多年前，我在众多应聘者中脱颖而出，成为了《中国青年报》的记者。
刚进报社，我有一种如鱼得水的感觉，凭着自己的努力，我开始频频获得包括中国新闻奖在内的各种奖项，于是我踌躇满志地想要有更大的发展。
然而没想到的是，我遭遇了职业瓶颈：我发现成功得来的并不只是掌声，还有无形的阻力。
我隐隐地感到，领导对我并不够重视，同事和我的关系也不是十分融洽。
我不明白为什么会这样，《中国青年报》不是鼓励个人成功的地方吗？为什么我做好了工作，却还是得不到大家的认同？
有一次，我和一位师姐，也是我的顶头上司谈起了自己的困惑，她没有多说什么，而是很有深意地送了一本湖南作家唐浩明写的《曾国藩》给我。
开始我只是随便翻翻，可越往下读，越觉得有意思，并且从中领悟到了不少职场的智慧。
曾国藩39岁就位居要职。他苦练湘军，打仗取得了巨大胜利。可就在他事业做得最好的时候，也是他最失意的时候。
皇上猜忌他，大臣排挤他，连他最好的朋友左宗棠也骂他虚伪。他一气之下回了湖南老家，他怎么也想不通，自己一心为国家做事，为什么会落得这样的下场？苦闷之中，他病了很久，最严重的时候，甚至吐过血。
后来，在弟弟的引荐下，他认识了一位老道士，老道士建议他将《老子》和《庄子》仔细读一遍。静心研读之后，曾国藩有恍然大悟的感觉，并总结出了一句话：
“大柔非柔，至刚无刚。”
所谓“大柔非柔”，是说一个外表柔和的人，并不代表柔弱。
而“至刚无刚”，是指内在刚猛的人，并不需要给人一种刚硬的感觉。也就是说在处理和别人关系时，一定要表现出柔和的一面，不要显得过于刚硬。
从此，曾国藩一改以往咄咄逼人的态度，变得处处考虑别人的感受，处处考虑环境的影响，因此越走越顺，很快进入了职场的零阻力状态。
曾国藩的这段经历给我启示很大，很多时候，我们认为自己有能力，就理所当然会成功。但曾国藩的例子却给我们敲了一个警钟：如果眼中只有自己，不懂得处理好与环境的关系，就算有能力，也不一定能成功。
我的一位朋友在读完《曾国藩》后，还总结出了一个“四气”理论：
锐气藏于胸。
和气浮于脸。
才气现于事。
义气示于人。
锐气藏于胸：也就是说人一定要有锐气，没有锐气就等于没有生命力。但是，用好锐气要有智慧，也就是懂得“藏”，要将锐气和锋芒藏在胸中。
如果将锋芒放在外面，咄咄逼人，不仅会伤别人，更容易伤自己。
和气浮于脸：跟人打交道，要学会一团和气。和气能使人更容易接纳自己，为自己打开更大的空间。
才气现于事：才气不是挂在嘴上的，而是体现在做事当中，只有做好事、做成事，才能真正体现自己的价值。
义气示于人：义气在这里有两个概念，第一，愿意为别人服务，第二，敢于承担。
《曾国藩》和朋友的总结让我突然明白了自己的瓶颈在哪里。
像当初的曾国藩一样，我也走入了一个误区：我是好人，我有能力，我应该获得成功。但我却忽略了和环境的关系。
当我在报社做出成绩得到了肯定后，不知不觉开始有些得意，常常流露出自以为是的神情。这样一来，自然和领导、同事的关系就不太融洽。
于是，我下决心让自己归零，时时提醒自己要懂得谦虚，凡事要留有余地，不要咄咄逼人，努力处理好自己和别人的、和环境的关系。
这样一来，我发现无形中阻力小了很多，不仅得到了领导的支持，和同事的关系也越来越好。
读《曾国藩》让我明白了一个职场重要的法则：越是成功的时候，越要懂得空杯，越要善于处理好和周围人和事的关系。只有融入团队，才能实现最好的自我。
警惕鲜花后面的陷阱
很多人在逆境中往往能够保持冷静，而在顺境和成功面前，却容易迷失自己，甚至不知不觉陷入鲜花的陷阱。
我有一位朋友是外地某银行的分行行长，有一次，他到天津参加了一个“特殊”的培训班，事后讲起这次培训经历，他感触非常深。
原来他们是去天津的一个监狱里听课，而给他们上课的，是一些因为经济问题而身陷牢狱的银行领导。他们的犯罪历程几乎如出一辙：因为手中握有权力，经常受到追捧，被人受以“恩惠”，慢慢地迷失了自己，最终走上了犯罪的道路。
他们的现身说法，让这位朋友触动很大，他感慨地说：“越是成功的时候，越应该保持清醒，鲜花背后，往往隐藏着陷阱。”
对于任何一个职场人士来说，要想获得长远的发展，在取得成绩、获得成功的时候，必须保持空杯心态，时时倒掉那些骄傲自满的情绪。
1961年4月12日，苏联宇航员尤里？加加林乘坐东方1号航天器，绕地球飞行108分钟后返航，成为人类进入太空的第一人。加加林因此成为了超级明星，走到哪里都被光环笼罩着。
在鲜花和掌声的包围下，加加林不免有些飘飘然，甚至开始无视交通法规，经常开快车闯红灯。有一天，他又闯了红灯，还撞翻了另一辆汽车，万幸的是，他和另一辆车的司机都只受了轻伤。
这本来是加加林的责任，但交警一眼就认出了他，于是连忙举手行礼，并表示要“追究肇事者的责任”。
而对方是一位退休的长者，他虽然受了伤，但看见面前站着的是加加林，也赔起了笑脸。随后，警察拦下一辆过路汽车，嘱咐司机将加加林安全送到目的地，下一步，则准备将全部责任记在老人身上。
尽管加加林坐上了车子，但老人的苦笑和受伤后的表情却一直在他脑海中挥之不去。这一刻，加加林的淳朴本性复苏了，他让司机迅速开回出事地点，向警察和老人诚恳地认了错，并帮助老人修好了汽车，承担了全部费用。
加加林的故事，给了我们很大启示：只要你有地位，就有人来讨好你，将鲜花、掌声给予你，甚至给予你种种特权。如果自己看不到这些东西后面的陷阱，哪天就有可能出现想象不到的问题甚至灾难。
开始时，加加林在光环面�
