常识打天下-伟大企业家不为人知的成-第26章
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（3）激情，就是一种忘我的献身精神
如果对事业充满激情，领导者就会自然而然地投入到其中去，体现出一种忘我的奉献精神。
比尔·盖茨在刚开始创业时，每一个程序都得自己亲自编写，那些无休无尽的程序，对任何一个人来说都是一项枯燥乏味的事。可是，比尔·盖茨对自己的事业充满着激情，他把他所有的热情都投入到了工作中，所以他能一连几天不休不眠，当同龄人正在享受生活的时候，他却心甘情愿地面对着一大堆枯燥的数据，眼睛极少离开电脑屏幕。比尔·盖茨自己也说：“如果不是我对这份事业有如此的激情，我绝对坚持不了。”
（4）激情，还是一种难能可贵的个人品质——敬业
对事业充满激情，自然就会千方百计地把事业做好，这就是一种敬业精神。
有敬业精神的人，会因为拥有激情而为某一个小细节做数小时的准备工作，一旦干起事业来，又雷厉风行。
有一次，美国的管理杂志周刊《经营管理》要用一个名企业家的照片做封面，就派了一个摄影师去照相。结果当那位企业家在约定的时间到达地点后，发现那个摄影师已经在那等候多时了。他们已经事先研究了摄影的场地，布置好了背景、道具，一切准备就绪，就等着企业家到来。
那位企业家当时非常吃惊，因为约定好的拍照时间只不过是一个小时，而且要刊登的也只是一张照片；他本以为只要照两三张就可以结束；没想到他们却花费如此大的精力。后来当摄影师开始照相时，企业家更是惊异。在不到一个小时的时间里，他们就照好了130多张照片，不到30秒就有一张。而当他们拍照时，还不断地更换各种颜色的背景，同时还要调整角度、笑容、谈话姿势。相机的快门如电光火石般地闪烁着，那种工作的方式真是令这位企业家敬佩。
后来工作告一段落，企业家就与那摄影师聊天，才知道他并不是《经营管理》杂志的专职摄影师，而是接受各种类似的委托，为一些一流杂志社拍摄他们需要的照片。而他前几天还在炮火连天的前线从事摄影工作，在一次拍摄过程中，一颗炮弹正好在他身边爆炸，在千钧一发的时候，他还抱着拍摄器材滚进壕沟里。
企业家听完后忍不住感叹到：“这才是真正的专家，也只有这种敬业的人，才能最终有所成就。” 这种工作起来就不顾一切的激情，正是一个企业需要的敬业。
激情不排斥理性，而是以理性为根基，就像风筝和线；激情不是一时冲动，需要慢慢“熬”，细细“煲”，才会激情浓烈；激情也不缥缈，而是和个人的兴趣、发展、物质利益，领导者的风格、企业的远景息息相关；激情的传递是自发的，只需领导者营造一种氛围，就能促使员工的激情自我迸发；激情的作用很大，但是也很危险，如果负效应放大，会产生领导力危机；激情最需要维持，最难的也是维持，维持激情的方法有很多，但一定要选择最恰当的。
第五部分不是偏执狂就无法成功（1）
激情是领导成功的重要因素。许多成功领导者都推崇一句这样的话：不是偏执狂就无法成功。
比尔·盖茨就是一个非常有激情的领导者，他的每次演讲都能引起听讲者的共鸣。他曾经说过：“我们公司文化的核心就是激情文化，员工必须要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培养的。”盖茨还说：“我曾经有一个梦，这个梦就是在世界上建立一个让美国人可以骄傲的软件公司。”
（1）激情是企业的灵魂，更是领导成功的关键
激情，能将领导者的沉思稳重和多才博学都燃到沸点。如果领导者失去了激情，就会失去作战的勇气。凭借激情，领导者可以发展出一种坚强的个性，帮助他战胜困难；凭借激情，领导者可以让枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力；凭借激情，领导者可以感染身边的人，让他们释放出更大的潜在能量；凭借激情，领导者可以获得更良好的人际关系，让周围的人理解自己、支持自己。
大部分卓越的企业，都有着各自不同的成功秘诀。但是，他们中的大部分都有一个共同点，那就是拥有一个激情的领导者。王永庆、李嘉诚、默多克等人之所以能够事业长盛不衰，跨越所在领域的几个时代而不断创造奇迹，究其原因，是因为他们都有着发自内心深处的对事业的激情，这使得他们能够主动地适应环境的变迁，甚至引领时代的潮流。
比尔·伯德是美国著名的成功企业家，他拥有一家巧克力厂，同是还经营着自己的糖果店、冰淇淋店和烹饪学校。他之所以成功，就是因为对自己的事业有着无与伦比的激情。
比尔·伯德并非天生就有这种特质。他当年买下那家巧克力公司的时候，也与普通人一样，对巧克力完全不知情，且毫无激情。虽然他还算喜欢巧克力，但那对他来说只是一种食品，绝不像后来那么狂热地爱好它——就连血管里流动的也是巧克力。他当初买下那家巧克力公司，只是因为他觉得那是一个有利可图的行业。
后来，他就开始了与巧克力同呼吸共命运的事业。由于工作需要，他转变着自己，开始尝试去了解各种不同的巧克力，以及巧克力需要添加的成分，他也知道了普通巧克力与优质巧克力的差异。慢慢地，他开始着迷了。他找来各种书籍和文章，出席各种巧克力的研讨会议，尽一切可能地往自己头脑中填充与巧克力有关的知识。最后，比尔·伯德为自己的巧克力痴迷了，他知道了各种有关巧克力以及如何制作巧克力的知识，包括从哥斯达黎加巧克力豆的生长，一直到它被摆放在中美洲各国商店的货架上这中间的任何一个过程。在他看来，一块巧克力不仅是一种食物，更是一件艺术品。他一张口说话，就离不开巧克力，他不断地把他所知道的与巧克力有关的知识告诉周围的每一个人。他的桌上还放有一个杯子，上面写着“假如你发现我无精打采，请马上给我一块巧克力。”
比尔·伯德的这种对巧克力的激情，传染到了他公司的每一个员工身上，一种真正的巧克力疯狂，让公司的每一个成员干劲十足。他们更加关心如何制作优质巧克力，而不是仅仅将产品生产出来，这已经成了他们的一种信仰。他们决意要做最好的巧克力，他们把这视为自己的义务。伯德还经常告诫他的每一个员工：“我们能让美观而美味的巧克力带给他人快乐！还有比这更美好的事业吗？”
（2）激情还是最好的激励措施
一个拥有无限激情的领导者领导的团队，一定是成功的团队，因为激情能激发120％的潜能。对优秀领导者来讲，衡量他是不是把这企业做好，一个很重要的指标是，他是不是能把员工的潜能发挥出来，不只是100％，而是120％调动起来。而激情，正是能调动这120％的原动力。
微软的一位负责人就说过：“激情是微软的企业文化的核心，因为有激情，才可以把你做成120％。”
能激发员工的潜能的本质东西，只有激情。一个企业的文化，是以人为本也好，还是以科技创新也好，都不是激发员工能力的根本因素。所以说，要让员工调动120％的能力，就要有善于激发员工激情的领导者。卓越的领导者，要善于在内部管理当中，通过理性的管理模式，或者通过规范的业务模式，加上企业文化，来共同激发员工的激情。这个氛围包括企业的管理模式。卓越的企业从不会去强调，一定要在内部创造激情领导的氛围，但是他们的员工都是很有热情地在做事情，原因在于领导者善于塑造氛围。
（3）激情还能使不可能成为可能
一个拥有强烈激情，但缺乏领导技巧的领导者，远远胜过一个有技巧却缺乏激情的领导者。激情就帮约翰·史纳特成就了他的“约翰老爹”比萨事业。
约翰·史纳特在1984年成立了他的第一家比萨店，在之后的7年中，变成了46家，之后又增加到了1 600家。这种惊人的成功，让许多同行都大跌眼镜。史纳特的成功法则，只有两个字——激情。
史纳特不仅吃自家的比萨饼，而且连呼吸睡觉都离不开他的店。他从很小的时候，就梦想要开设比萨屋，学生时代也一直在计划这件事。《成功杂志》上有一篇莱曼兄弟证券公司分析师迈克·斯派泽的文章，上面写道：“比萨根本就是约翰·史纳特的生命，他对这种食物痴迷到了令人难以想像的地步。
第五部分不是偏执狂就无法成功（2）
史纳特在22岁那年就提出要开设比萨饼连锁店的构想，许多人都认为他发疯了。他还想每个月开设5～6家新店，一些银行和原料供应商都说这是不可能的事，并笑话他是在痴人说梦话。
但是，对比萨的无比激情，使他觉得没有什么是不可能的。他每星期要视察5家店，每当那时，便是他觉得最享受的时刻。有一次，他视察一家位于路易斯维尔市中心的连锁店，那时正值用餐高峰，店里忙不过来，他卷起袖子跑进厨房，做了一个半小时的比萨饼厨师。
最终，他成功了，“不可能”变成了可能。有一段时间，他平均每个月开张30家新店，也就是一整年中，平均每天都有一家比萨饼连锁店开张。后来，他把计划扩展了墨西哥、委内瑞拉、波多黎各，以及其他国家。他的激情，让他成为全世界最大的比萨饼连锁商。
激情，能够改变领导者，进而影响他身边的人。如果一个领导者决心追随自己的热望，那他一定会变成一个更愿意付出努力、更富有创造力的人，最后也让他的员工感染到他的激情。如果一个领导者心中没有一把火，那他就无法在他的组织中燃起热情的火焰。
让激情贴着地面传递
一个成功的企业，不单是需要一个充满激情的领导者，更需要这个领导者把自己的激情，传递给他的团队，把员工内心的激情激发出来。
如果说盖茨是微软的技术领袖，那鲍尔默无疑就是精神领袖；盖茨是大脑，那他就是心脏。他对工作投入了极大的热情和精力，深刻地影响着微软员工，鲍尔默对微软的影响是不可取代的。
史蒂夫·鲍尔默还在求学时代，就是一个非常富有激情的人。他当初是哈佛大学足球队的啦啦队队长，他有能力让全场的人热血沸腾。一种对事业的激情，让他把这种能力发挥到了微软的管理上来，使微软的员工在开拓市场时更加团结，更加投入。鲍尔默说：“好的领帅要懂得控制比赛的节奏和进程，还要懂得如何激发团队的斗志——你要用自己的激情去点燃他们。”他用激情去激发别人的忠诚、尊敬，甚至有点畏惧。
他的管理风格，用一个词概括就是——激情，用他自己的话说：“我是天生激情派。我认为，激情对开辟企业是一种非常需要的素质，不仅仅是‘我自己有激情，我的管理是让我周围的人都有激情’。激情不是瞬间的一个状态，而是一种文化。”他传递激情的一个秘诀，就是“每个员工都是我的客户。我们管理层为员工提供一流的服务，员工为客户提供一流的服务，这就是整体的管理理念所在。”
鲍尔默可以使一些讨厌计算机的人集中精力去编程序代码，只要鲍尔默走进一个部门，这个部门的气氛就会升温，全体员工便像吃了兴奋剂似的，拼命为公司工作。鲍尔默的这种极具感染力的激情，让他极富个人魅力，这种魅力又增加了他的亲和力和感召力，他能鼓舞普通员工无怨无悔从早干到深夜。虽然他不精通软件技术； 但却能用他的激情感染员工，率领员工开拓市场。
鲍尔默在1994年的一次微软公司大会上；用他那无与伦比的大嗓门重复着一个词： “市场！ 市场！！市场！！！ ”停顿了一下，他又说：“原因只有一个； 如果你占有市场份额； 你实际上就使对手们”，说到这里； 他用手扼住自己的咽喉； 作挣扎状，再接着说：“只剩下吸入维持生存的氧气的能力。而我们需维持的就是让对手们奄奄一息。” 在微软，没有人拥有比鲍尔默更激情澎湃的煽动能力，没有人比他更能感染员工，他的演讲总像沸腾的岩浆，点燃着员工的工作激情。
曾经有一个在微软做过6 年的产品推销经理说：“鲍尔默充满激情，富于感染力。除非是死人，否则只要与他在一起，就不可能不被他感染。”
鲍尔默经常在会上手舞足蹈，声情并茂，他的眼睛和光头放射着光芒。无论是在公共场合发言； 还是平时的会谈； 或者给员工讲话； 鲍尔默总是习惯用一只攥紧的拳头不停地击打另一只； 并总以一种高昂的语调爆破出来； 如他在一次大会上就曾连声高喊 Windows！ Windows！！ Windows！！！，非常具有震撼力。甚至在1991年的一次会议上，因为叫喊得太猛； 喊坏了嗓子； 最后不得不上医院动手术。
在微软一次关于Net计划的会议上，被汗水浸透全身的鲍尔默更是以传教士的热情向开发人员高唱Net赞歌，其提到的Net 不少于20次。鲍尔默把这次会议进行了网络直播，让更多的员工被他的激情所感染。
鲍尔默在推广微软的Net互联网服务技术时，还制作了一段视频剪辑，在网上广为传播。在那段录影中，鲍尔默用他迷人的嗓音，充满激情地在微软大会讲台上反复呼喊着 “开发者”多达14次以上。
微软的员工早已对鲍尔默的激情习以为常； 但每一个面对他的员工仍然会热血沸腾。鲍尔默的热情和执著使他成为微软内部的鼓舞者。
凭借他的激情，鲍尔默感染着微软的全体员工，为盖茨撑着一片天，从16名员工，壮大到6万名。他的“煽情”对微软的成功来说是至关重要的，他自己则成了激情演讲者的代名词，形成了一套鲍尔默特色的管理方法。
由此可以看出，把自己的激情，传递到团队中去，并让团队激情变为实干精神，是领导者的必要技能。对领导者来讲，只有将激情传递给团队，他的激情才能转化为团队成员的内在驱动力，并获得最大量的释放。
那么，怎样才能将自己的激情最大限度地传递给团队呢？
具体说来，传递激情落实到行动上，可以从以下5个方面做起：
（1）让员工看到企业愿景。对深层次的使命感、理想、精神动力的追求，最能激发人的激情。领导者如果能让员工认同企业愿景，就能激动人心，把自己的激情传递到员工当中去。
（2）加大员工的个人发展空间。如果个人在企业有好的舞台，有施展的空间，就能让员工充分感染到领导者的激情，容易激发起他们的上进心，进而表现为个人的激情。
（3）引导员工兴趣。一般来说，兴趣会产生激情，企业要把需要当作兴趣。一个企业领导人对这个企业的热爱和兴趣，是决定他是否有激情的一个重要因素。对员工同样如此。如果员工对工作充满兴趣，那同样也能变得富有激情。
（4）适当让员工承担责任。对某件事情，员工个人可能没有兴趣，但如果肩负了很大的责任，这种责任也能使员工感染到领导者的激情。
