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第1章

登天的感觉-第1章

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心灵互助家园
心理咨询应给人以什么样的感觉?
心理咨询的场所应给人以什么样的感觉?
前言
咨询手记1
咨询手段2
咨询手记3
咨询手记4
咨询手记5
咨询手记6
咨询手记7
咨询手记8
咨询手记9
咨询手记10



心灵互助家园



心理咨询应给人以什么样的感觉?耻辱的感觉,羞愧的感觉,还是见不得人的感觉?这是长久以来 

心理咨询应给人以什么样的感觉?耻辱的感觉,羞愧的感觉,还是见不得人的感觉?这是长久以来 
人们对心理咨询的误解。那么,心理咨询到底应该给人以什么样的感觉?希望本文能给您一些新的 
思考和启迪。 

——题记 
登天的感觉 
1985年12月25日,我乘坐中国民航CA981班机飞往美国求学。 
那一天,正值西方的圣诞节,所以乘客非常之少。 
偌大的一架波音747飞机,300来个座位只稀稀拉拉坐了不到50人。我在飞机上随意调换了两个位置, 
与人搭讪聊天。 
说来,我就要去波士顿读书啦,心里好不兴奋! 
在座位上乏了,我起身又什胳臂又踢腿儿,来回走动着。可还没走两步,望着周围有限的空间,只好 
又返回座位。 
在机舱过道上,我遇见一位教授模样的长者。他似乎也在活动筋骨,我们聊了起来。他果真是一位教 
授,现在加州的一所大学任教心理咨询的课程。 
“什么是心理咨询?”我不解地问。 
“你从来不有听说过心理咨询?”他皱着眉头看着我。 
“我为什么要听说过心理咨询?”我半开玩笑地反问他。 
“嗯——,”他吁了一口气,眯着眼睛问我,“那你现在的感觉怎么样?” 
“你指的是什么感觉?”我也皱着眉头问他。 
“我是指你此时此刻乘飞机的感觉。” 
“我感到非常高兴呀,因为我就要去波士顿读书啦。”我兴奋地答道。 
“是呀,你感到很高兴,因为你就要去美国读书了。但你此时此刻乘坐飞机的感觉又如何呢?”那老 
教授很潇洒地挥了一下手。 
“我——,我感到在腾云驾雾。”我想了想。 
“对啦,你是不是感到自己站在世界之顶了?”我狡黠地回答。 
“啊哈,你说对啦。”那老教授用食指点一点我,晃着脑袋接着说,“这就是心理咨询要给人的感觉。 
心理咨询就是要使人对自我感觉良好,犹如登天一样。” 
“心理咨询就是使人对自我感觉良好,犹如登天一样。”我重复着他说的话,心里不明白世界上居然还 
有这样一门有意思的学问。 
不想如此,那老教授忽然对我说:“对不起,我想。回去睡一会儿啦。”说完,就径直走回他的座位。 
望着他离去的背影,我心想,这美国人也真怪,聊得正起劲时就走了,一点儿面子也不给…… 
这便是我第一次听说“心理咨询”这个字眼。 
尽管我当时还不能完全想象出,心理咨询究竟怎样可以使人产生登天的感觉,但我对那老教授所讲的话 
非常感兴趣。他这样渲染一门学问的特点和重要性,是我从未见过的,恐怕也只不美国人才会想得出。 
带着这样一份疑惑,我也问座位休息去了。 
望着窗外的滚滚云海,这实实在在地享受头着那“登天的感觉”,渐渐地进入了梦乡。 
…… 
1993年6月10日,风和日丽,晴空万里。 
我头戴博士帽,身着博士袍,参加哈佛大学第342届毕业典礼。我获得的学位是心理学博士学位,主修的 
专业正是咨询心理学。 
在这人生无比兴奋的一刻,我想起了7年前飞机上巧遇,那位老教授的经历。我感谢他为我开了一扇门, 
使我发现其中无穷的奥妙。 
初来美国时,我曾主修过教育心理学,但对于怎样可以使人产生登天感觉的好奇,促使我改变了自己的专 
业方向踏入了咨询心理学的神妙世界。 
在那片神妙的天地,我结识了罗杰斯、斯金纳、艾利斯、格尔斯、伯尔尼等一批咨询心理学办的风云人物, 
也更加认识了弗洛伊德这位广义上的心理咨询的鼻祖。 
在那个神妙的世界里,我还学会了怎样准确地体会他人的感觉,怎样传达尊重和理解的信息,怎样帮助人 
更好地认识自我,完善自我。 
6年的专业学习和2年的亲身实践,使我渐渐明白了那位咨询心理学的老教授所讲的一切。不光为自己一再 
体验过登天的感觉,我也曾使我的来询者感觉在登天。我为自己选择了这样一个富有生命力的专业而感到 
庆幸。 
其实,在当今的社会里,人人不都中寻求生活中的登天感觉吗? 
可惜那次相逢,我没有将那位老教授的通讯地址留下来,不然现在给他写封信,告诉他我目前的专来选择, 
不知他会有多高兴呐。他也许会为那天没有与我多聊几句登天感觉的要领而感到遗憾。 
这些年来,我一直是这样想的。 
…… 
“不,你错了,”那老教授这样回答我,“登天,那应该是你自己的感觉,要你自己去体验。我不可能替 
你去登天,那样我将会成为你的拐杖。” 
“所以,你给我提出一个重要的问题,让我自己去思考,去探索,去寻找答案。”我总结说。 
“啊哈,你终于入道了。”他摇晃着脑袋答道。 
接着,他又说:“其实那天与你聊天,我就感到你会对心理咨询感兴趣的。我不想再讲下去,就是为了多 
给你一些思考的空间。我在入睡之前,还偷偷望了你一眼。我看得出,你在困惑,在思索。我不与你多说 
话,正是想给你一个考验,看看你对心理咨询有没有一点儿悟性,看来你还真有悟性,至少你没有再来打 
扰我。这是心理咨询的另一番意境。但当时给你讲这些,你是听不明白的,现在明白了吧?啊哈……” 
说着,那位老教授又摇头晃脑起来。 
“所以,你给我留下充分的想象空间,让我自己去思考,去省悟登天的感觉。” 
我感到犹如张良幸遇黄石老人那般地兴奋! 
…… 
当然,上述的对话只是我的想象而已。 
但是,那老教授为什么会在我们谈话兴致正浓的时候离去,却使我想了好多年。想来想去,我感到,或许 
正是老教授话中的悬念,使我对心理咨询的意境穷追不舍。 
一个人能在简单的几句话中,如此深远地影响另一个人的生活道路,你能不说这是心理咨询的魅力吗? 
登天的感觉,它究竟是一种什么样的感觉呢? 
登天的感觉,它对于不同人意味着什么不同的意思? 
登天的感觉,它当中含有多少种感觉? 
登天的感觉,它是心理咨询永久的思索。 
'评述' 
★    心理咨询追求的意境是什么? 
心理咨询可以使人产生登天的感觉,第一次听说吧? 
其实,阿静说心理咨询就是使人开心,她是说对了一半。因为心理咨询确实力图使人感到开心。但是,使 
人开心的事情一般人都会做。例如,当一个人失恋或离婚时,他可找个亲朋好友倾诉一番或痛哭一场,即 
时可以得到许多宽心的话,也可以得到不少的精神安慰。于是,他变得开心些了,但开心之后又是什么呢? 
这便是心理咨询所要解答的问题。 
换句话说,心理咨询不同于一般的安慰,就在于它有仅要使人开心,更要便人成长。这里的成长,就是通 
过咨询的过程,使来询者自己想通了,认请问题的本质,知道该怎么做,达到了人们常言的心理平衡。 
所以,使人开心只是心理咨询的前奏曲,使人成长才是心理咨询的主旋律。 
由此,心理咨询力图使个人将不愉快有经历当作自我成长的良机,它竭力使人们积极地看待个人所经受的 
挫折与磨难,从危机中看到生机,从困难中看到希望。 
从这层意义上讲,心理咨询也在于帮助人学会辩证地看待生活中的忧愁烦恼。但这一切不是靠指教劝导得 
来的,而是靠启发领悟获得的。 
用马斯洛的话来讲,心理咨询就是要使人获得“ 
顶峰的体验”(peak experience)。 
这不就是指“登天的感觉”吗? 
这就是心理咨询所追求的意境。 
★    心理咨询追求的目标是什么? 
一般人在相互安慰时,总是会劝说对方尽早地忘却其不快的经历。“过去的事情就让它过去吧,明天会更 
美好的”,这大概是人们平时相互安慰的共同准则。 
但心理咨询人员不会这样简单地劝说来询者忘却地去,他们要使人从挫折中认真反省,总结经验教训,增 
强生活智慧,以能够更好地应付日后生活中可能出现的各种不快经历。中这层意义上,心理咨询就是要使 
人更好地认识自我,开发自我,激励自我。 
说白了,心理咨询就是要使人比原来活得更轻松、更快活、更自信。 
此外,心理咨询还要避免使人依赖他人,增强个人的独立性与自主性。心理咨询再三强调要尽量理解来询 
者的内心感觉,尊重他的想法,激发他独立决策的能力,为的是什么? 
为的是强化来询者的自信心。 
所以,任何一个心理咨询过程,无论共性质有多大不同,时间长短上有多少差别,本质上都是要帮助来询 
者从自卑和迷茫的泥潭中自己挣脱出来。 
来询者耷拉着脑袋进来,挺着膘杆出去。 
这即是心理咨询追求的目标。 
★    心理咨询之高明何在? 
“心理咨询就是要使人自我感觉良好,犹如登天的感觉,”这句话深深地影响了我的人生,也敦促我追逐 
这样的感觉。 
起初,我感到它像海市蜃楼那样地虚幻莫测。但渐渐地,我开始感受到了它那强大的震撼力。 
我眼睁睁地看见来询者是怎样在我面前由痛哭流涕变得开怀畅笑,由愁眉不展变得心情舒畅。我伴随着他 
们从自卑自怜的地狱当中走出来,迈向自尊自信的天堂。 
我为他们欢呼,我为他们雀跃。我感到他们的自信心在重建,也感到自己随着他们一同在登天。 
兴奋之余,我时常想起那老教授说的另一句话:登天,那应是你自己的感觉,我不能替你去感觉登天,那 
样我将会永远成为你的拐杖。 
的确,我为人做心理咨询,不是要去支配来询者,而是要去扶持来询者。 
心理咨询之妙,就在天它帮助了一个人,却让那个人感到自己帮助了自己。 
这就是心理咨询之高明所在。 
★    心理咨询何以给人“登天的感觉”? 
心理咨询之所以会给人“登天的感觉”,就在于: 
心理咨询不求教训他人,而求开导他人; 
心理咨询不是要替人决策,而是要帮人商策; 
心理咨询的首要任务是思想沟通,而非心理分析; 
心理咨询是现代人的精神享受,而不是见不得人的事情; 
心理咨询确信人皆可自我完善,而非人是不能自我逾越的; 
心理咨询应增强人的自立能力,而非增强其对他人的依赖; 
心理咨询不仅可以帮助他人成长,也可以帮助自己成长; 
心理咨询使人更加相信自我,而非更加迷信别人; 
心理咨询使人学会多听少言,而非少听多言。 
心理咨询就是这样给我“登天感觉”的。 
欲知心理咨询何以达到期一切效果?且看后文分解。 
★    心理咨询小知识:现代心理咨询是怎样兴起的? 
心理治疗的创立是19世纪的事情,但心理咨询是兴起却是20世纪40~50年代才开始的事情。它主要受了在股 
力量的推动:一是人们对“精神分析疗法”日益不满(如疗期地长,咨询关系完全像医患关系等)的推动; 
三是人本主义思潮的启发。 
由于心理咨询运动不断地深入和发展,心理咨询与心理治疗日趋分化。概括说来,心理咨询主要为人们在 
日常生活中出现的心理困惑与烦恼提供咨询,而心理治疗则主要为人们在人格、情绪和行为上的障碍及变 
态行为提供治疗。两者之间没有截然分明的界限线,却有着不同的专业评核和训练要求。 
简单说来,心理治疗人员不但要有心理咨询的知识,也要具备一定的医学知识和训练;而心理咨询人员则 
不必有医学方面的知识和训练。 











心理咨询的场所应给人以什么样的感觉?这是一个不容忽视的问题。本章介绍了我人咨询室的布置及 

心理咨询的场所应给人以什么样的感觉?这是一个不容忽视的问题。本章介绍了我人咨询室的布置及 
其寓意,希望它能对你有所启发,有所引导。因为在心理咨询当中,不仅包含有声的交流,还包括无 
声的交流。 
——题 记 
林登街5号 
哈佛大学所在地剑桥市(Cambirdge)的哈佛广场附近,有一条很短的街道——林登街(Linden 
Street)。这条街的5号,是一座古色古香的3层小楼,原来是用和学生宿舍的。但自20世纪70年代起, 
这里便成为哈佛大学心理咨询中心的所在地。 
我曾在这里进行了两年的心理咨询实习。 
林登街5号的小楼,一进门就是一间客厅,摆着几张19世纪样式的沙发和茶几。茶几上总是放着几本 
《时代周刊》(Tumes)、《新闻周刊》(Newsweek)等杂志及哈佛大学的校报《Crimson》。有时, 
还会放上几盒饼干,供来宾食用。 
在客厅的一角,有一台电视机。电视机旁,放着这座房子里唯一一件可引以为豪的物品——一把19世 
纪的哈佛大学座椅。 
学生们来这里求询,都要先到这里登记,安排会面人员的时间。通常,接待人员都会问他们对咨询人 
员有无人什么特殊的要求,比如,是选一位女咨询人员,还是选一位少数民族或外籍咨询不员,还是 
选一位擅长于某种特殊问题(如厌食症、同性恋等问题)的咨询人员。接待人员对待学生总是和颜悦 
色的,他们要让学生一进门就有宾至如归的感觉。 
在林登街5号,我们一概只做心理咨询,不做心理治疗。 
也就是说,学生凡有人格障碍(如自恋症)、情绪障碍(如抑郁症)或强迫意念(如恐人症)之类的 
问题,我们都将他们引荐到哈佛大学校医院或其他有关的心理治疗诊所去接受治疗。 
我们这里只负责一般的心理与情绪问题的咨询。这通常包括对情感挫折、环境不达、人际关系不如、 
学习方法不当、自信心不足、婚姻冲突、厌食症、贪食症、同性恋等问题的咨询。凡是涉及任何带有 
病理基础的心理障碍的治疗,都不属我们的管辖范围。 
除了为哈佛学习提供个别与团体咨询外,我们每学期还为学习举办各种心理咨询的讲座、报告会等。 
此外,我们还要为哈佛大学10来个学生自组的学生咨询热线(其中包括本科生和研究生的热线)提供 
专业指导。通常是每隔两三个星期,这些学生热线的咨询员与我们的指导人员会面,讨论其咨询中出 
现的各种情况的问题,接受我们的专业指导。 
在林登街5号,我有一间属于自己的咨询室。 
我把它布置得很温馨,也很具艺术特色。我要让人们一进到我的屋子里,就情绪放松,精神舒畅,这 
对于充分发挥心理咨询的暗示作用十分重要。 
走入我的咨询室,映入眼帘的是一幅大海的油画。 
画面中,一边是大海的波涛,汹涌澎湃,卷起无穷浪花;另一边则是平静的海岸,波光潋滟,水潮缓 
进缓退。在这动与静的对比当中,你顿时会感觉到大海对于生活的启示。 
这幅画不知从何时起就挂在了这里。虽然这间屋子曾几易其主,但大家都不约而同地将这幅画留了下 
来。我很钦佩最初屋主的用心,他挂这幅画于屋中,就心理咨询对个人成长的象征意义来讲,实

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