mba十日读-第34章

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Journals）——如果你不了解你所在社区的商家们，那么他们
可能永远也不会知道你。
关于当众讲演的微型课程
1。了解你的听众。
了解他们的兴趣及其所关注的问题的广度。
2。了解你自己的能力。
你能讲好一个笑话吗？
3。简洁明了。
详细的信息最好以书面形式提出来。
讲话应阐明概念与激发兴趣。
KISS——保持　（Keep），　讲演　（It；　　此处指Public　Speaking
——译者注），简短（Short），简明（Simple）。
关于谈判的微型课程
1。了解你的对手。
性格，过去，能力，智谋。
2。了解你自己。
性格，过去，能力，智谋。
当双方的愿望发生冲突时，便会气氛紧张，这时有些人
可以比其他人更好地处理矛盾。最好不要以你自己的性格为
理由欺骗自己。要么努力提高你处理冲突的能力，要么努力
学习如何补偿这方面的短处。
3。做好准备工作
充分理解可能达成的协议方案的影响。
4。提前决定你的战略与底限。
不要陷入不惜一切代价“获取胜利”的险境。
5。每一次谈判后及时总，为下一次谈判获取经验。
在哪些方面我应有所改进？我可以从对手那里学到什
么？关于从事国际业务的微型课程
1。了解东道国的文化、价值观念、习俗与信仰。不要假
设东道　主会分享你的价值观念。
2。当你在国外时，你是客人，东道主是主人，且拥有权
力。
3。你是一个外国人，你永远也不能真正了解东道主。
4。跨国公司以其跨越国界传送经验并避错误的能力而获
得竞争优势。
5。国际投资为长期投资。衡量国际投资的回收也应是长
期的。
6。若不尊重东道国及其人民，你将很难成功。如果你不
尊重他们，他们是会知道的。
7。在国际商务中，制定一个符合商业道德的决策，余地
很大。你务必自律！附：
1997　年美国《新闻周刊》对美国著名商学院最新排名，仅供
读者参考。
University　of　Pennsylvania　（Wharton）
University　of　Michigan
Northwestern　University　（Kellogg）
Harvard　University
University　of　Virginia　（Darden）
Columbia　University
Stanford　University
The　University　of　Chicago
Massachusetts　Institute　of　Technology　（MIT；　Sloan）
Dartmouth　College　（Amos　Tuck）
Duke　University　（Fuqua）
University　of　California；　Los　Angeles　（Anderson）
University　of　California　at　Berkeley　（Haas）
New　York　University　（Stern）
Indiana　University
Washington　University　（Olin）
Carnegie　Mellon　University
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