处世交友恰到好处-第2章
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◎提高个人判断力
当然，你在对待朋友，还有别人的看法时，个人的判断力是很重要的。
威廉·沃特说：“如果一个人徘徊于两件事之间，对自己先做哪一件犹豫不决，他将会一件事情都做不成。如果一个人原本做了决定，但在听到朋友的反对意见时犹豫动摇、举棋不定，那么，这样的人肯定是个性软弱、没有主见的人，他在任何事情上都只能是一无所成，无论是举足轻重的大事还是微不足道的小事，概莫能外。他不是在一切事情上积极进取，而是宁愿在原地踏步，或者说干脆是倒退。古罗马诗人卢坎描写了一种具有凯撒式坚韧不拔精神的人，实际上，也只有这种人才能获得最后的成功——这种人首先会聪明地请教别人，与别人进行商议，然后果断地决策，再以毫不妥协的勇气来执行他的决策和意志，他从来不会被那些使得小人物们愁眉苦脸、望而却步的困难所吓倒——这样的人在任何一个行列里都会出类拔萃、鹤立鸡群。”
像墙头草一样摇摆不定的人，无论他其他方面多么强大，在生命的竞赛中，总是容易被那些坚定的人挤到一边，因为后者想做什么，立刻去做。可以这样说，拥有最睿智的头脑不如拥有果敢的判断力。成千上万的人在竞争中溃败而归，仅仅因为耽搁和延误。而数不胜数的成功者因为在关键时刻冒着巨大风险，迅速作出决定，创造了财富。
自己有较高的判断力，这样你在对待朋友的建议和看法时，就可以不接受，按照自己想的去做。但或许朋友因你不听他的话而责怪你。你可也向他解释，把自己的观点说给他听。如果与朋友又是事业的合作伙伴，你的决策会关系到两个人的利益。如果你相信并坚持自己，那么就与朋友讲清楚，承担起风险。约定在先，你至少降低了另一个风险——不会因失败而失去朋友。
第一部分：人与人交往相互尊重 高成低就 恰到好处对下属要一视同仁
领导者要赢得威信，就不能高高在上，必须懂得对下属的尊重，要和下属和睦相处，取得了解与信任。往往一位成功的管理者所发挥的管理功能更多的是来源于个人影响力和人格的魅力！
一家公司接到了客户赠送的三张旅游券，可是公司却有四个人，怎么办？公司经理自己拿了一张券，发下去了两张。显然有一个人没有得到券，他倍感打击，对经理产生了憎恨的心理。在留守上班的日子里，他故意把几笔生意给推了。且不说这位员工做法对不对，而那位经理却犯了错误，他应该去补一张券，或者自己不去旅游，或者对留下的员工进行解释，让他下次优先享受“好处”。
对于大小头头来说，不要以“领导者”自居，要放下架子，以平等友好坦诚直率的态度与下属相处。不要做表里不一，心口不一的人。要关心下属，经常了解下属的生活情况、思想情绪、工作中的困难，竭力帮助下属解决生活工作中的困难，解除思想上的烦恼。
对下属一视同仁，首先体现在相互尊重上。不能有亲有疏，处理问题对事不对人，要“一碗水端平”——如上面讲的，那位经理就没有一碗水端平，他可以用很多恰到好处的办法处理那件事，但他没有，以为自己是经理，有权分配利益。
要尊重下属的劳动，爱护他们的积极性、创造性。要善于宽容、谅解下属，如果下属在态度、言行上对领导有所冒犯，也不必挂在心上，要主动表示谅解，解除对方心理压力和紧张情绪。
对下属一视同仁，必须坚持用人唯贤的原则。但毋庸讳言，有时也不免有个人情感的成份。有的人对领导敬而远之，退避三舍，怕太接近领导会被认为是拍领导的马屁。有的人则惟上司马首是瞻，亦步亦趋。奉承话好听，谁都爱听，会溜须拍马的人一时也可能比较讨人喜欢，可时间一长，便会令人生厌。有时奉承过了头，上司甚至会想，你在拿我当阿斗啊！也有的人以“谏臣”自居，以仗义直言标榜自已的刚正不阿。这样的下属，上司也是不太好接受的。“忠言逆耳”这句话人人都懂，可如果能做到既是忠言，又不逆耳，岂不更好？
对下属一视同仁，公平合理，是领导者处理与下属关系的又一重要原则，也是赢得下属信任的重中之重。你的下级发现你能公平公正地对待他，他定会心情舒畅，干起活儿来，也必是斗志昂扬，一句话：肯卖命。
反之，如果发现你“偏心眼儿”，可想而知，偏向的一方，获得好处，似无怨言。但另一方则是怨声载道，旁观的第三者，也会站在这一方。那么你会众叛亲离，而你偏袒的一方，也会因此与别人“格格不入”。
如此，作为一个整体就分裂了。人们常说，整体功能大于局部功能之和。一个分裂的整体，当然“元气大伤”。在竞争如此激烈的社会中，你的“窝里闹”必将制你于死地。
作为一个领导，你的下属由于你的不公而不团结，这真是你的悲哀。作为下属们的领导，你本该在中间起个调和作用，应该起到纽带的作用，促进他们之间的团结。为此你最好实行“等距外交”。
所谓“等距外交”，也就是上面提到的几点，要求你不能与一部分人或个别人过分亲密，而同时过分疏远另一方。在工作问题上，应该是一律公平，工作上一样支持，一样看待。不要戴着“有色眼镜”看人，不能因人而异，“看菜下饭”。
要时刻坚持客观公正的态度，不为流言蜚语所左右，力戒主观的想法付诸实践。如果你的行为带有明显的主观色彩，很容易失去公平。公平本身带有客观色彩，而主观与公平当是风马牛不相及，这是很显然的。
第一部分：人与人交往相互尊重 高成低就 恰到好处对朋友玩小聪明太不应该
朋友之间能力大小不同，各人的财富多少也不一样，这是正常的，可是有的人对朋友耍小聪明，是极不尊重的一种表现，其实朋友之间有要求可以直接谈，你玩小聪明，朋友能那么傻而不感觉到、不会发现吗？玩小聪明和《太极张三丰》里的君宝与天宝的差别一样，两个人天份差不多，一个玩小聪明，一个不玩小聪明，玩小聪明的人，占得不少便宜，但是到最后总是他的棋差一着甚至十着，最后是不玩小聪明的人成了大宗师，而玩小聪明的人被很揍了一顿。
有一种最为简单也最容易赢得别人尊敬的处事方式，那就是以诚待人；有一种看上去很聪明其实很糊涂很愚蠢的处事方式，那便是耍小聪明。
有个故事，说有一个父亲，他有两个儿子。哥哥自以为有点小聪明，总喜欢偷懒。弟弟虽不是呆傻木讷之人，却也好不到哪里去。这兄弟俩差别实在是太大了。一天父亲突发奇想，想检验一下两个儿子的智商，就拿出了两块铁，一块如同鹅卵石，另一块坑坑洼洼，薄厚不均，有的地方十分锋利，甚至可以砍柴，他对两个儿子说：“这两块铁，你们一人挑一个，拿它去砍三天的柴，谁砍的多，我就把咱家里的鹅作为奖励。记住，磨刀不误砍柴工。”哥哥一看，砍柴刀当然是越锋利越好，于是拿走了那块坑坑洼洼的铁，虽然早就知道“磨刀不误砍柴工”，但是既然它可以砍柴，也就索性不去磨它了，结果越用越钝，三天下来，只砍了一担柴。话说哥哥拿走了锋利的那块铁，弟弟立刻就把鹅卵石似的铁拿走了，反复琢磨父亲的话，终于想明白父亲是让他把铁磨成刀，然后去砍柴，第一天一点柴也没砍，只是把刀子磨锋利了，但在第二天、第三天，他每天都砍了两担柴，结果获得了奖励。
其实想想我们自己的小聪明，不也正像那块坑坑洼洼的铁一样吗，在看似锋利的外表下，隐藏着不为人知的本质——浮华。只有像故事中的弟弟那样，认真地磨练自己的才智，才能称为大智慧，成为一个成功的人。
当你的工作遇到困难时，应该不耻下问，这是处世的明智表现，也是赢得人心的明智之举。以次求得更多的合作者。
一位成功的人如果能获得朋友贡献出全部能力，那是因为他在相处中懂得尊重对方，并赢得了对方的尊重，他们的意识中形成了一个极为强烈的动机——共同得到某种东西——物质上的或者精神上的。每一个人能放弃他自己的个人利益，以一种极为和谐的精神给予合作是难得的，也是必要的。
不管你是谁，也不管你的明确的目标是什么，只要你计划通过其他人的合作努力而实现你的明确目标，那么，你一定要在你所寻求合作的每一个人的意识中培养出一个动机，而且这个动机要强烈到足以使他们同你进行完全彻底、毫不自私的充分合作，而不能玩小聪明。
相互尊重的相处，可使人们获得内心的平静，这是玩小聪明而不懂尊重的人所永远无法得到的。玩小聪明的人也许可以积聚庞大的物质财富。此一事实是不容否认的。但是他将会为了贪图一时的小利，而出卖自己的灵魂。
因为只有在正常动机中，中正地合作、友好地交往，才是明智的，无所不利的；也才是恰到好处的令人愉快的为人处事。
第一部分：人与人交往相互尊重 高成低就 恰到好处做个善解人意的女下属
女性在处世交友中有自己的优势，但是，要想把自己的优势发挥得恰到好处，就要对自己特别的性格（是女性特有的，如撒娇等）进行收敛。这是善待别人，同时也是善待自己。对于男上司，女性当然不可以为“自己是女的”，就可太“随便”。女性想得到特殊照顾的心理，往往反映在工作上怕挑重担，依赖别人，事情办坏了，还觉得委曲，其实这也是对人的不尊重。
我们知道男人是最要面子的，你的男上司也不例外。当面顶撞，那可是最危险的，别以为你是女人他就可以原谅你。其实你有很多方法可以让他接受自己的意见，比如你的温言细语是很管用的。
同时女同志比较习惯随意把自己的看法说出来，爱好议论自己的上司，这是极不好的，有些东西传到了上司耳里，你辛苦工作的成绩，极有可能会因为那几句牢骚话给抵消掉。
女下属需要维护自己的利益，但不要喋喋不休地向上司提出太多太大或太烦琐的物质利益要求，不能让上司觉得你是特别爱计较的人。过分要求，他会觉得压抑、烦躁。还有你要是要求太多了，会让同事们觉得你和上司太过接近。女性要是和上司的关系太过密切，可能变成公司里的流言，这是最忌讳的。
不能在你的上司面前固执。固执往往不受人欢迎，尤其是发号施令的上司。他希望你合作，希望可以支配你的行动，你的固执只能让上司觉得你不可沟通、没有合作意识、甚至不可一世。
做一个有心人，从上司的言谈、习惯等各个方面观察他的性格。尔后顺着他的习惯做事，让他觉得跟你合作愉快舒服，那么你就成功了一半了。
即使上司不经意说的话，也要记在心里，抽时间为他做些他没有或没工夫去做的事。比如上司说最近有本什么书出版了就是没时间去买来，那么你就可以抽空到书店辛苦一趟了。虽然上司说话并不期盼别人来做，甚至是没有渴望的语气，可是下属若对上司的话都认真地遵守奉行，是很讨人喜欢的。
上司未必就了解公司里的全部情况，或者是行业的最新动态，如果你能够即时地给你的上司准备一些新的信息（如公司里的新情况，行业里的新动态），让他在工作、会议时有新的材料，感觉得心应手，这也是不错的表现。
上司也需要从别人的评价中了解自己的成就和他自己在别人心目中的份量。你可以在公司其它部门，在上司不在场时，闲聊中真诚地称赞他确实具有的优点，这些赞美可能就会有一天传到上司耳中。尤其是在上司的上司面前，适度地表达对他的尊敬和赞美，抑或帮他澄清一些误解，这些努力迟早会有厚报。
重要的事必须请示他。时常向他请教，你的上进和尊重会赢得他的赞许，他给你的意见也可使你少走很多弯路。
接到工作要及时动手，迅速准确按时完成，反应敏捷给人的印象是什么都买不到的。在承诺的时间内完成工作任务，勿使整个流程因你而延误。对于力不能及的工作，应在事前提出，绝不可做到一半时打退堂鼓。
人和人之间的好多东西都是相动的，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你，女下属一定要尊重上司并让上司对你有好感，依此你可以和上司建立良好的互动关系。这样，你就会打破高不成、低不就的格局，上下相处得恰到好处。
第一部分：人与人交往相互尊重 高成低就 恰到好处要给领导面子
领导不能高高在上，下属也不能低声下气。这样，下级与下级就可以正确而恰到好处地对等彼此的错误了，不至于出现冲突对抗的局面。
人是人而不是神的意思是，任何人都会犯错误，包括你的领导，你的上司，也有说错话的时候。那么，当领导说错话的时候，你该怎么办？这当然没有一个一成不变的处理模式。着眼点应该是处理起来恰到好处。
首先你得尊重对方，不能因为领导偶尔错了话，干错了事，你就要与一帮人把他打倒或者拉下台。那不是民主的作为，而是流氓小混混的无情打击。
至于怎么应对领导的错话，要看领导的脾气秉性、说错话的场合，说的错话可能造成的影响等诸方面的因素来决定你该采取的方法，当然，在考虑应对方法的时候，你在公司里的地位及与领导的关系也是你应该考虑的因素。
如果领导说错了话，不管在什么场合，这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作，你都可以采取装聋作哑的方法，既装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法，它可以让你避免反击而受伤，也避免让领导处于尴尬和困窘的地位。
当然，你也可以采取听见了，但感到一头雾水那样不明究竟的困顿，做出这样的表情与显示疑问来，要求领导作更清楚的说明与解释，这其实是在提醒领导通过你没弄明白的事进行说明解释给自己说错的话做出纠正的一个机会。这也可以说是给领导架一个梯子或提一个醒。
当然，如果领导说错话是在只有“自家人”而没有“外人”的场合，你也可以揪住领导说错话的小辫子，然后把这错话突出出来，加以夸张放大，然后开一个玩笑，这样，也能幽领导一默，因为，生活里是需要幽默的，幽默能调解紧张的氛围，幽默也能拉近人与人之间的距离。当然这么幽默的时候，要看准场合和领导的情绪，要避免踩上地雷和触上“霉头”，那时，可要自讨没趣了。
如果你正在和顾客谈一笔至关重要的生意，而你的领导在中间插了几句不该说的话，而这些话可能影响生意的成功，你该怎么应对呢？
这可能是你在工作中遇到的一道棘手的难题，一方面领导决定着你在公司的职位升降和收入高低，而生意的成功与否又真接影响着你的工作绩效和收益高低，所以你必须权衡重量，决定应对策略，但从另一方面看，领导说了错话，你处理得当，是为公司
