青木仁志的人际关系策略-第3章
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句话：‘讨厌涩柿子的乌鸦不讨厌串起来的柿饼。’连乌鸦都讨厌的涩柿子，只要把外面的那层皮去掉，把中间的部分串起来晒干，就会成为相当好吃的食物。所以人会随着修养的提高，变成和出生时完全不一样的优秀的人。”
不少人认为自己的性格是与生俱来的，是一种秉性。为什么说性格是与生俱来的呢？为什么看问题的角度那么狭窄呢？也许这是他们绝望和放弃努力的一种托词吧。
如果说性格是与生俱来的，是一种秉性的话，那就等于说性格是无法改变的。这种说法错就错在给自己戴上了手铐和脚镣。能把你从这种束缚中解救出来的只有你自己。不管是什么性格的人，只要稍做努力，说话的时候有点精神，爽朗一点的话，你周围的世界就会变得明朗起来。寒暄和微笑就是很好的办法，做起来也非常简单，不管是否是与生俱来的，也不用改变你的秉性，就可以做到。
第一章 改变看法，朋友就会多起来不受他人左右（2）
搞好人际关系就从寒暄和微笑做起。它们不同于衣食住行，它们是不需要任何成本的，需要做的就是有精神地打个招呼。不管是什么性格的人，不管你是有钱还是没钱，只要有这份心思，就能爽朗地、热情地与人说话了。这也是一种对社会很好的贡献。
只有顺利地交流才能打开良好人际关系的大门。第一步就是不断重复地寒暄和微笑。我们每天都从寒暄开始，又在寒暄中结束。在寒暄的时候，充满了感谢的心情，这也是人际关系的基础。性格是表现在语言、态度和行动上的一种感情和意志的倾向，通过努力下功夫是可以改变语言、态度和行动的。所以，选择权就在你的身上。
◆马上就能做到的事情◆
●快活的、有精神的、爽朗的寒暄和微笑●
早上好 我走了 我回来了
你好 走好，路上小心
回来了啊 晚上好 晚安 谢谢
谁打招呼，别人都会感到愉快，心情变得舒畅。我们受到的教育告诉我们：“对亲密的朋友也要保持良好的礼仪。”可见从古代开始，寒暄、打招呼就是人际关系中基本的基本。此外，保持微笑也相当重要。打个招呼，微笑一下，不需要花钱就可以做到，却是构筑人际关系的基础，并且会成为巨大的财富。
第二章 为什么有喜欢的和不喜欢的人遗传基因里的行动欲望
一、遗传基因里的行动欲望
1。遗传基因信息传达了什么
《朝日新闻》报道说：“能说明新时代医学和生物学的‘语言’正在得到破译。”还有一则消息说：“人的染色体组里刻着30亿文字。全世界的研究者都在期待能把所谓‘人体设计图’的染色体组信息应用于医疗，来说明人类进化的过程，并对其他各项研究做出贡献。”
格拉瑟博士所倡导的选择理论心理学也不能不提到遗传基因的作用。但是，限于篇幅，本书不可能从1865年孟德尔发现“遗传法则”，一直讲到现在全世界的权威人士在国际组织的领导下对遗传基因进行的研究。本书只是挑选能让读者更正确地理解选择理论的那部分进行介绍。
刚生下来的婴儿，通过哭泣、磨蹭、手忙脚乱等行动来实现自我主张。也就是说，他们通过这些行动来表现自己的欲望。
是肚子饿了吗？还是想小便，还是困了？母亲通过动作来判断婴儿想要干什么。感冒了，吃坏肚子了，想要人抱的时候，婴儿也是通过动作来表现的。
格拉瑟博士认为这些行为是“为了生存而满足遗传欲望的手段。在人的一生中，都会通过这些行为来控制他人”。这不得不让我们对控制生命的神秘结构表示佩服。孩子最终都要长大，学会自己处理问题，这就包括了忍耐、放弃等行为。格拉瑟博士认为“关心与自己毫无关系的人，也是受到了遗传基因的控制”。
2。人的行动结构
为了解决人际关系中产生的种种问题和苦恼，就一定要好好学习人际关系的基础，并在现实中加以实践。在这里，对人是以怎样的结构来行动做几点说明。
人的总体行为由四个要素构成：思考、行动、感觉和生理反应。与之相对，包含在遗传基因里的基本欲望也或多或少，很复杂地影响着我们的行为。关于基本欲望将在下一节中展开。
我们在每天的生活中，自己能控制的是思考和行动。考虑什么、做什么都是我们可以自己选择的。然而，感觉和生理反应是我们不能很好控制的。
基本欲望在我们能控制的思考和行动领域，以及很难控制的感觉和生理反应领域中有着不同的影响力。什么东西可以满足基本欲望，又是怎样实现这一满足的呢？在明确基本欲望的过程中会产生动机，从而产生具体的愿望。如果为了实现这一愿望而采取的行动带来了好的结果，那么感觉和生理反应就会得到满足，从而稳定下来。
相反，如果在途中受到干扰，行动没有带来好的结果的话，感觉和生理反应上就会表现为不快。虽然感觉和生理反应不能很好地加以控制，但如果理解了选择理论的话，最终还是可以控制的。
如果要追求幸福的人生，那么在理解人的遗传基因里包含了什么基本欲望的同时，还必须明确你自己的愿望或者目的。没有目的（目标和愿望）的话，就没有入场券（计划和手段）。起码要有目标和愿望，才能在通往目的的路上前进。至于选择什么作为目的，就全看你自己的了。
第二章 为什么有喜欢的和不喜欢的人5个基本欲望（1）
二、5个基本欲望
1。生存的欲望
生存的欲望是指关系到维持生命的身体上的基本的欲望。比如，口渴的时候想喝水了就是因为不想脱水和死亡。肚子饿的时候想吃点东西，是因为不想饿死而补充能量。累了想睡觉，是想消除疲劳，不想劳累致死。所有这些都是生存的欲望。
哪怕是刚生下来的婴儿，为了满足生存的欲望，也会通过各种各样的行动来表示。我们在每天的生活中，想吃得好、睡得好、住得好、穿得好也都受到了生存欲望的影响。为了延续后代而产生的性欲也属于这一范畴。
现在的日本，健康的绿色食品很流行。人口稠密的一代年龄开始超过50岁，他们对美和健康的认识不断加深，促使健康食品流行起来。“任何时候都想保持年轻漂亮”，这也是一种生存的欲望。药膳、素食、功能性饮料受到推崇，也是因为生存欲望的作用吧。
不管是谁都希望自己在活着的时候保持健康。坚持慢跑和散步、去体育馆运动、为了保持体重而减肥、减少喝酒和抽烟的量，尽量保持规律的生活。人们出于自发或者是受到什么触动而选择各自的行动。但是，我们无法知道生存的欲望和最终选择之间有什么契约似的关系。有人虽然身体很不好，但还是继续暴饮暴食和不规律地生活。遗传基因里包含的生存欲望是一样的，但为什么会有如此大的区别呢？是人们追求的使欲望得到满足的方法不一样的缘故吧。
2。爱和归属的欲望
母爱、父爱、夫妻之间的爱、恋人之间的爱，爱存在于各种各样的人际关系中。想爱别人，又想被别人爱，这就是遗传基因的基本欲望。
与爱联动的是对归属的欲望。出于这种欲望，人们会希望归属于家庭、朋友、同事和公司。爱并不只存在于恋爱和感情中。比如说，一个小组的人有着共同的价值观和目的，那么想要归属于这个小组，觉得和别的成员在一起是一件开心的事情，就可以说他的爱和归属的欲望得到了满足。
人要结婚也是出于这种欲望。通过恋爱结婚的情侣在结婚的时候是他们爱的最高峰，在婚后想要让这份爱更加高涨、热烈是相当困难的事情。离婚率的提高就是最好的证明。认可配偶做的事情，在相处的时候保持一颗关怀的心的话，是完全可以避免离婚的，但是千方百计地想要控制对方，最终就只能导致离婚。外在控制对所有人际关系都是有害的。所以夫妻、父母和子女、恋人之间意见产生冲突的时候，就多想想是怎么和朋友相处的吧。
举个例子来说，试着想想彼此的优点，别抓住对方的缺点和弱点不放，珍惜对方的长处。这样的话，看到的对方的长处就会多出一倍来。
根据努力程度的不同，爱会变多或者变少。我们应该学习互相鼓励和认可的方法。选择理论强烈支持互相鼓励和认可。鼓励的话不仅让对方，也让自己加快成长的步伐，宽恕、忘记对方的过错十分重要。正如《圣经》中所说的：“就像主宽恕你们一样，请你们也宽恕别人。”（歌罗西3章第13节）你要祈求对方宽恕你的话，请你也宽恕对方。爱人就是宽恕人。爱是要有行动的，而不是光靠感觉、被心情左右的东西。
3。力量的欲望
格拉瑟博士指出：“没有动物会因为想获得力量而去寻求力量，对力量的欲望是人类特有的。”百兽之王的狮子，看上去是很凶猛的动物，可当它吃饱了的时候，就算身边有猎物走过，它也不会发动袭击。格拉瑟博士说：“因为有对力量的欲望，所以从很小的时候开始，力量的欲望就取代了生存的欲望，人们开始想过自己所希望的人生。”
外在控制心理学仅仅满足了这种对力量的欲望。遗憾的是，我们所在的这个世界，到处都充斥着有百害而无一利的外在控制。曾经出现过的用力量来说话的“争霸”热潮，造成了很多人无谓的牺牲。
举例来说，孩子们也是为了考上好学校的激烈竞争中的牺牲者。在学校和辅导班里学的不是孩子们感兴趣的东西，他们学不到想学的东西，完全是为了应付考试而学习自己不喜欢的东西。用偏差值来排序，所有的程序都有固定的模式。
在成人社会里，竞争十分激烈。失业正在成为随时可能发生在自己身上的事情。就这样，还要每天加班，下半夜才能回家，休息的日子还要随时待命；孩子不愿意去上学；妻子独自一人，好像有点神经衰弱，如此这般。不少上班的男人怀抱着马上就要爆炸的炸弹，家庭的崩溃一触即发。
在大街上，可以看到很多年轻人旁若无人地阔步前进。他们按照自己的想法来行动，哪怕这么做会伤害别人，也毫不犹豫。这就是外在控制广泛流传造成的惨状。
但是，我相信如果选择理论得到普及的话，这些现象就能逐渐消除。在碰到他人的力量欲望需要得到满足的时候，有几点需要注意。首先，要承认对方。根据他们的年龄和立场，带着好意、好感、尊敬的心情去与他们接触。还有就是千万别忘了客气地打招呼、有礼貌地说话。其次，认真聆听对方说的话比什么都重要。因为在别人愿意听自己说话的时候，力量的欲望也就得到了满足。
第二章 为什么有喜欢的和不喜欢的人5个基本欲望（2）
4。自由的欲望
自由的欲望是指按照自己的想法和感情来自由地选择事物，做出决断并且行动。这种自由的欲望有时候会和力量的欲望发生矛盾。按照自己的想法来让别人做事情，这种对力量的欲望和受到强迫做某事而得不到自由，是相抵触的。
受到学校和辅导班时间限制的孩子们虽然也有对自由的欲望，但他们没有真正的自由。家长和老师强迫他们“按照规则做”。在别人对力量的欲望面前，孩子们只能屈从。但是，孩子们的前途并不因为屈从就能得到保证。
在工作中也是如此。想按照自己的想法来做事情，上司和经营者却出于他们对力量的欲望而命令下属“请遵从工作命令，要不然就请你辞职”。结果，为了获得些许的收入而选择了放弃自由。
在自由这个词里，包含着民主的意思。怎么来实现自由，有很多种说法。人的本能可能会说：“要是能随心所欲就好了。”不想受到家长和配偶的束缚也正是出于对自由的追求。人们认为“要是有权力和金钱的话，就能获得更多的自由”，所以采取各种行动来获得权力和金钱。可事实上，就算你拥有权力和金钱，也不一定能获得自由。
对自由的追求，有时候也可以满足对力量的欲望。为了获得自由而不择手段，利用职权做坏事，抢夺别人的东西，有时候甚至会引发虐待和杀人等恶性事件。
与以上的恶事相反，对自由的追求也可以带来好事。虽然不能一概而论，但从获得成功的企业家来看，他们中的大部分把自己的成功与他人分享。比如向社会提供就业机会，不仅让职员，更让他们的家庭也获得幸福，这样的例子有很多。也就是说，有人通过向社会的回报来满足自己对自由的欲望。真正有保障的自由是和社会贡献联系在一起的。
5。乐趣的欲望
乐趣的欲望是指对玩耍或者爱好感兴趣，想要满足好奇心、关心某事的欲望。人们在乐趣中学习各种各样的东西。比如，学习运动的时候，就是和小组中的伙伴一起，有滋有味地学会了身体的组织结构以及进步的方法。
鉴赏野鸟和花草既是乐趣又是学习的过程。不仅可以了解它们的种类和数量，对它们的栖息之地的地形和环境、四季中最适合观赏的季节也必然会了然于心。而且与兴趣相同的人交流的机会增多了，视野也会开阔。
在文化学校里学习做饭、裁缝和手工也是在满足对乐趣的欲望。做饭既是爱好，又有实际意义，可以吃到好吃的东西，还能一家人其乐融融。
与脾气相合的朋友可以一起去打棒球、高尔夫、网球，或者是郊游、爬山。很多人会说“别忘了还有麻将啊”。除此之外，现在卡拉OK正在成为越来越多的人的爱好。
听说笑可以提高对癌症的免疫力。这笑就来自于乐趣。对乐趣的追求，可以说能起到维护健康、延长寿命的作用。然而，我们也深知构筑、保持良好的人际关系是一件多困难的事。格拉瑟博士说：“保持良好关系的最佳办法就是保持一起学习的乐趣。”
我们已经说明了人的5个基本欲望，其中能成为人和人之间黏合剂、润滑剂的就是对乐趣的欲望。我们应该在人际关系中积极地利用乐趣的欲望，因为它可以说是处理人际关系的良方。对方的兴趣是什么？以此为话题的对话也许就能成为良好人际关系的起点。另外，还必须注意的事是，就算你对对方的兴趣不感兴趣，对它表示理解也相当重要。
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□投接球练习 □外出吃饭 □购物
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夫妻两人一起做什么有意思的事？是不是除了“洗澡、吃饭、睡觉”以外就没什么可说的了呢？和孩子一起玩耍吗？还是让电视和游戏机来哄小孩儿�
