4279-藏獒精神-第13章

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　　　　服从是指在第一时间对命令的执行，无条件、及时、准确、完全地执行上司的命令。执行力是建立在绝对服从的基础之上的，没有服从就没有执行力。组织的效率来自组织的执行力，执行力的具体表现就是“服从命令听指挥”。　　　　
　　　　对一个组织而言，优秀的人才和正确的战略固然重要，完善的制度和严明的规则也很重要，但这些都只是先决条件。只有所有组织成员绝对服从与彻底执行，才能把优秀的人才聚集起来，才能把正确的战略变成现实。每个组织成员都服从上级的命令，就如同每只藏獒都服从主人的命令一样，因为服从是行动的第一步。大到一个国家、一支军队，小到一个企业、一个部门，其成败在很大程度上取决于其是否完美地贯彻了服从的观念。　　　　
　　　　服从上级的命令是军人的天职，无论在什么时期，也无论在哪个国家，军人都以服从命令为己任。服从与忠诚一样，都是军人必备的意识之一。只有具备服从意识的军人，才会在接到命令之后，充分发挥自己的主观能动性，想方设法完成任务，即使完成不了也能勇于承担责任，而不是找各种借口推脱责任。　　　　
　　　　杜鲁门为什么解除了麦克阿瑟的职务？朝鲜战争的失败只是其中的一个原因。杜鲁门在解除麦克阿瑟的职务时指出，他之所以终止麦克阿瑟的政治生涯，既不是因为麦克阿瑟同他意见不一致，也不是因为麦克阿瑟对他进行人身攻击，而是因为麦克阿瑟不尊重总统的办公厅，不服从上级，这是绝对不能容忍的。　　　　
　　　　


《藏獒精神》　第二部分遵守规则，服从命令（2）

　　　　麦克阿瑟不服从上级可是历来有名的。在20世纪20年代末、30年代初的经济危机期间，一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿，要求政府发给现金津贴。时任美国陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者，但麦克阿瑟对总统的指示不予理睬，用军队驱散了示威的人群。　　　　
　　　　二战结束后，尽管对麦克阿瑟印象不佳，杜鲁门对他还是委以重任。麦克阿瑟成为日本的绝对统治者，他对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革，使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义，走上了经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经过杜鲁门批准的情况下，擅自将驻日美军削减了一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人，杜鲁门大为恼火。另外，杜鲁门曾两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典，但都被麦克阿瑟以“日本形势复杂多变”为由拒绝了。　　　　
　　　　1951年4月11日，杜鲁门下令解除了麦克阿瑟担任的一切职务。最让麦克阿瑟感到尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己被解职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后，面部表情一下子呆滞了。他万万没想到，功勋卓著的自己会被杜鲁门解除一切职务。　　　　
　　　　军人以服从为天职，对上级的命令绝不违抗，所谓“军令如山”就是这个道理。　　　　
　　　　春秋时期，有个伟大的军事家名叫孙武。有一天他去见吴王阖闾，吴王问他能不能训练女兵，孙武说：“可以。”于是，吴王便安排了100多名宫女给他。　　　　
　　　　孙武把宫女编成两队，任命吴王最宠爱的两个妃子为队长，然后将一些基本的动作教给她们，并告诫她们要服从军令，不可违抗。不料孙武开始发令时，宫女们觉得好玩，一个个都笑了起来。孙武以为是自己的话没说清楚，于是又重复了一遍，等第二次再发令，宫女们还是只顾嬉笑。这次孙武生气了，他下令把队长拖出去斩首，理由是队长领导无方。　　　　
　　　　吴王听说要斩自己的爱妃，急忙向他求情。但是，孙武说：“君王既然已经把她们交给我来训练，我就必须依照军队的规定来管理她们，任何人违反了军令都该受到严惩，这是没有例外的。”结果，孙武还是把队长给杀了。　　　　
　　　　宫女们见他说到做到，一个个吓得脸色发白。第三次发令，没有一个宫女敢再嬉笑了。　　　　
　　　　从某种意义上说，服从是企业的一种重要生产力，没有服从就没有一切。企业应该把服从作为核心理念来看待，要下大力气在公司内部营造人人服从上司，个个执行企业发展战略、规划和计划的文化氛围。在优秀的企业中，每个员工都能各司其职、各负其责，做好本职工作，每个员工都具有良好的服从观念和执行意识。　　　　
　　　　服从是员工的第一美德，也是员工日后取得成就的必备条件。现在很多企业要求员工一进企业就要接受种种培训，学习并且认同企业的经营理念和价值观念，遵守企业的各种规章制度。很多年轻员工认为这是多此一举，并且极不用心地参加这样的培训。这种观念是错误的。不要以为自己有多大的能耐，到一个新的企业，你就必须从零开始，服从于你的上司，服从于你的老板。　　　　
　　　　服从意识应该是所有员工都应该具备的。有了这种意识，员工才能挖掘自身潜能，才能创造辉煌的业绩。不要给自己找借口，不要推卸责任，上司要的是业绩，而不是你的解释。通过服从，你将对企业的经营理念和价值观念有一个深刻的认识。即便你在接受任务时还不具备成功的条件，你也要告诉你的上司自己能行，因为只有这样，你才能千方百计地去克服困难，为最后的成功创造条件。　　　　
　　　　有一个年轻人，上司让他去一个新的地方开拓市场。那个地方十分偏僻，在很多人看来，公司生产的产品要在那里打开销路是一件十分困难的事情。因此，在把这个任务分派给这个年轻人之前，上司曾经3次想把这个任务交给公司里别的员工，但都被他们推脱掉了。因为，这些人一致认为那个地方没有市场，接受这个任务其最终结果将是一场徒劳。但这个年轻人得到上司的指示后什么也没有问，只是带着一些样品独自出发了。　　　　
　　　　3个月后，这个年轻人回到了公司，他带回的消息是那里有着巨大的市场。其实在出发之前，他也认定公司的产品在那里没有销路。但是，由于具备服从意识，他依然选择前往，并用尽全力去开拓市场，结果取得了成功。　　　　
　　　　不具备服从意识的员工，得不到领导的欣赏，是不可能向更高一级的职位迈进的。不会服从，就不会领导；没有服从的激情，就没有规则的严明。有些员工服从意识淡薄，对上司的命令喜欢讲价钱、讲条件，甚至搞“上有政策，下有对策”，表面上一套，暗地里一套；对各项规章制度，喜欢搞所谓的“变通”、“细化”，制定一些与规章制度相违背的“土政策”、“土规定”。他们这样做，不仅会使上司的命令得不到及时的贯彻执行，而且会使自己养成一种恶劣的自由主义风气，久而久之，会影响企业文化的建设，降低企业的核心竞争力。　　　　
　　　　也许你会认为，不是所有上司的命令都是正确的，上司也会犯错误。但是，一个优秀的员工一定要有服从意识。员工应该放弃个人成见，忠诚于企业，服从于上司，一心一意地执行企业的战略和上司的命令。如果你有什么意见或建议，应该在上司发出命令之前提出；如果你的意见或建议没有得到上司的采纳，你也必须立刻执行上司的命令。　　　　
　　　　服从的下一步就是立即执行，不折不扣地把工作任务落实到位。　　　　
　　　　藏獒一种执行力很强的动物。对于主人的命令，藏獒会不折不扣地执行。它们接到主人的命令后，总是想尽一切办法，克服一切困难，将命令执行到底。　　　　
　　　　在竞争白热化的商业社会中，执行力是左右企业成败的重要力量，也是区分企业平庸与优秀的重要标志。提高执行力是每个员工的责任和义务，不管企业的规章制度和工作流程是否合理，别的员工、别的部门做得怎么样，我们自己首先应该做到的就是执行！因为，缺乏执行力的员工根本无法胜任自己的工作，根本无法取得事业上的成功。　　　　
　　　　一个员工接受了任务就意味着做出了承诺，而兑现不了自己的承诺是不应该找任何借口和理由的。要完成上级交付的任务就必须具备强而有力的执行力，使任务不折不扣地落实到位。　　　　
　　　　喜欢足球的人都知道，德国国家足球队向来以作风顽强著称，因而在足球赛场上成绩斐然。德国国家足球队成功的原因有很多，但有一点特别重要，那就是德国国家足球队的队员在贯彻教练的意图、完成自己所担负的任务方面做得非常好，即使在比分落后或全队困难时也一如既往。你可以说他们死板、机械，也可以说他们没有创造力，不懂足球艺术。但成绩说明一切，作为足球运动员，他们是优秀的。　　　　
　　　　不论是足球队还是企业，不论是团队还是个人，如果没有完美的执行力，就算有再多的创造力也不可能取得好的成绩。　　　　
　　　　有些事实是有目共睹的，凡是发展得快、发展得好的世界级企业，都是执行力强的企业。比尔·盖茨坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”郭士纳说：“一个成功的企业应该具备3个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导力。”　　　　
　　　　执行力到底重不重要？我们看到满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同样是做个人计算机，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居世界零售业榜首。道理何在？关键就在于是否有执行力！　　　　
　　　　有一家中国公司因为经营不善濒临破产，后来被日本一家财团收购。公司所有的员工都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理理念和管理方法。出人意料的是，这家日本财团只派了几个管理者来。制度没变，人没变，机器设备没变，日方就一个要求：把先前制定的制度不折不扣地执行下去。结果，不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？仍然是执行力。


《藏獒精神》　第三部分培养良好的心态

　　　　第三章　　培养良好的心态　　　　
　　　　有一位哲人说：“心态决定命运。”人与人之间只有很小的差异，却往往造成巨大的不同。很小的差异就是心态是积极的还是消极的，巨大的不同就是成功和失败。每个人都处于一定的社会环境和自然环境之中。长期以来，很多人已经习惯性地认为是环境制约了自己。其实，真正制约你的并不是环境，而是你的心态。在通往成功的道路上，能否保持良好的心态，直接影响着你对周围事物的理解。　　　　
　　　　一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。天性乐观开朗、对工作充满热情的人，无论他们眼下是在洗马桶、挖土方，还是在做生意、经营公司，都会认为工作是一项神圣的天职。　　　　
　　　　如果你对工作感觉厌恶，如果你对工作没有热情，如果你把工作当成一种苦役，那你在这个世界上一定不会有大的作为。当你拥有良好的工作态度时，你的职业生涯也将是光明的。　　　　
　　　　工作是一所塑造品格的大学校，自强自立、忠诚可靠、坚忍不拔以及其它种种崇高的品格都是从努力工作中得来的。　　　　
　　　　如果说藏狗相当于蜂箱中的工蜂，那么藏獒就相当于蜂箱中的蜂王。人类帝王，海中龙王，鸟类鹰王，犬中獒王。在守护领地的獒群中，大都会有一只处于领袖地位的獒王存在。它一定是雄性，一定十分强壮凶悍，一定在保护领地的过程中建立过巨大的功勋———咬死过许多野狼，咬死过许多金钱豹和雪豹，甚至咬伤或咬死过藏马熊和野牦牛。此外，它很可能就像咬死野狼那样咬死过人，咬死过那些敢于闯入领地挑衅主人的仇家。与别的动物不同，獒王的诞生并不一定是藏獒之间激烈打斗一决雌雄的结果，因为在天长日久的耳鬓厮磨中，在共同的敌人面前，谁是最勇武的，谁是最智慧的，谁是智勇双全的，藏獒们心里都有数。　　　　
　　　　藏獒在藏族同胞的心目中是神圣的，据说西藏的青稞就是由藏獒衔来才开始播种的。藏獒不怒而威，是犬类中最凶猛剽悍者，是家畜中唯一能使凶狠残忍的狼都惧怕的动物。　　　　
　　　　藏獒行进时头姿高昂，犬尾高卷过背前伸，背部保持平衡而不会摇晃不定，既优雅又威严，颇具骑士风格。　　　　
　　　　藏獒总是微微闭着双眼，眼神之中含有一种蔑视的神态，那种处变不惊的沉稳气度颇具惟我独尊的王者风范。如果有人靠近，藏獒只是机警地把头转向有人的方向，像往常一样眯着眼睛，以一种蔑视的目光等待着事态的进一步发展。　　　　
　　　　藏獒不是吠的实践者，应该是哮，准确点说是吼。它的发声方式很奇怪，似乎并不狂怒，嘴巴也不会大开大合，近听并不觉得尖利刺耳，但其声音的穿透力可远播数里之遥，像一块毫无棱角的鹅卵石以全部的重量撞击铜鼓，直至把铜皮撕裂。在青藏高原，藏獒以狮子吼的威仪展示了佛法的尊严。它的吼声就像一把伸出去的弯刀，从石头上削过，突然竖起了倒刺，把藏民残余的忍耐力全部没收，足可让躲在隐蔽的地方望着肥羊牛犊流涎的狼群胆战心惊。因此，只要有藏獒在，藏民的牛羊就决不会丢失。　　　　
　　　　藏獒是一种具有良好心态的动物，它不仅冷静沉稳，自信坚定，耐性十足，行动果断，而且勤奋努力，满腔热忱，居安思危，未雨绸缪。我们要想追求成功，就要像藏獒一样培养良好的心态。


《藏獒精神》　第三部分冷静沉稳，自信坚定（1）

　　　　冷静沉稳，自信坚定　　　　
　　　　强者不仅具备强大实力，而且具备强者心态。不具备强者心态的“强者”外强中干，色厉内荏。强者心态，是一种面对对手时的冷静沉稳，是一种面对困境时的自信坚定。　　　　
　　　　藏獒身形伟岸，姿态优雅，一脸的王者之气，顾盼之间八面威风冉冉而来。它一只眼睛含着王者必有的自信和豪迈，一只眼睛含着斗士必有的威严和杀气，但行动却是傲慢和迟缓的，充满着对来犯者发自内心的蔑视。　　　　
　　　　藏獒也许并不具备最强的实力，但它永远是精神上的最强者。也许是藏獒的性格决定了它有强者心态，无论面对什么样的困境，它都以强者自居；无论面对什么样的对手，它绝不会不战而退。　　　　
　　　　我们要追求成功，就一定要有藏獒的这种强者心态。如果你觉得自己活得太窝囊，如果你不想苟且偷生，如果你不愿随遇而安，如果你不想在激烈的生存竞争中被淘汰，你不妨以强者心态去面对世界。　　　　
　　　　我们要选择做强者而不是弱者，我们要成功而不是要失败，我们必须汲取藏獒的智慧，以强者心态去面对人生。即使自己的实力与别人相比真的有很大的差距，我们也绝不能退缩，要认为自己就是真正的强者，要认为自己在不长的时间里就可以拥有超过对手的实力，一定能将对手打败。即使失败了一次或多次，我们也不要放弃自己的事业，放弃自己为之付出心血和汗水的工作。　　　　
　　　　在工作时，在与对手竞争时，我们一定要以强者自居，要冷静沉稳，要自信坚定。我们可以被对手打败，但一定要爬起来；我们可以被对手打败，但一定不能被自己打败。始终如一地保持强者心态，那么总有一天，我们会变成真正的强者。　　　　
　　　　藏獒性格沉稳，一只成年的藏獒大部分时间是安静地卧着，