孩子成长的保证:怎样培养习惯 作者格林-第11章
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用的。
在仪表训练中，我们可以从坚持洗脸、刷牙、梳头、洗手、洗澡等这些每天都需要做的环节入手。从仪态举止来说，主要从站、坐、行以及神态动作进行训练，古人对人体姿态曾有形象的概括：〃站如松，坐如钟，行如风，卧如弓〃，优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。正式场合不能叉腰或双手交叉，坐姿要求端正挺直而不僵硬，不能半躺半坐。走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字步、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。表情神态要求表现出对人的尊重，忌讳随便剔牙、掏耳等不良动作习惯。
我们着装可在父母的帮助下，穿得活泼大方、端正得体。如果是经济条件不太好的家庭，我们就更要体谅父母，不要经常要求父母给我们买太贵的衣服。
第二，从语言上进行训练。
语言是人们交流思想感情的工具，礼貌语言像粘合剂一样能把人的思想感情连到一起，礼貌语言像丝丝细雨能滋润人们肺腑。所以，我们要重视我们的语言文明，做到表里如一，真正从内心深处尊敬他人。如说〃对不起〃，就是真心表示道歉，而不是当作推卸责任的挡箭牌。使用礼貌语言还必须讲究语言得体，要有针对性。如对长辈说话要尊敬而亲切；对同学说话要随和而热情；请求别人帮助时态度要诚恳；面对长辈询问时，要积极热情地回答。
第三，从行为上进行训练。
一个人是否文明礼貌，最重要的还是体现在行为上，所以，我们要把文明礼貌的养成着重体现到行为上来。比如，去别人家时先敲门，得到允许再进门；在家进接待客人时要学会让座、请茶、送客等，并且不影响大人之间的交谈。
到公共场合时，要爱护环境卫生，不随地扔废弃物，不随地吐痰；遇到上车，购票时不拥挤，应当自觉排队，依次序进行；要做到特别尊敬老人，关心残疾人，主帮他们做事，给他们温暖。
第26节：从行为上进行训练
下面我们来看看应该如何从行为上来进行文明礼貌训练。
及时感谢别人的帮助。这是一种对给予过我们帮助的人的真诚的情感回报。饮水思源知恩图报。对别人表示感谢的方式有很多。有当时的语言上的，也可以是附以其他形式的行动，比如写封感谢信或者是回送礼物等。在公车上，有人给那些老弱者让了座之后，对方谢都不谢一声就坐下了，弄得那些让座的人总会有些不舒服，如果再多遇见几次这种情况，很难保证他以后还会主动让座，因为人都是需要鼓励的。对于别人的帮助，我们要说一声〃谢谢〃，让别人觉得自己的付出是被肯定的。这是每个人都应该有的习惯。
耐心听别人说话。我们在和别人交谈时，往往太过于强调自我，把自己放在谈话的中心，一旦对别人的话题不感兴趣，就会有不耐烦的心态。其实，学会倾听也是一种学问。一个善于倾听的人，常常会是一个受大家欢迎的人，因为倾听能有效地拉近人与人之间的距离，同时能让人对他产生一种信赖感。而在很多时候，耐心地倾听，也是平息别人怒气的一种好方法，它常常能使争端出人意料地顺利解决：
有一位顾客在一家商店买了一套衣服，却发现这套衣服的上衣褪色，把他的衬衣领子都弄黑了。于是他将这套衣服带回店里，找到卖给他衣服的店员，告诉他事情的情形。他想诉说此事的经过，但他被店员打断了。
〃我们已经卖出了数千套这样的衣服，〃这位售货员反驳说，〃你还是第一个来挑剔的人。〃
正在激烈辩论的时候，另一个售货员也加入进来再次打断了他的话。
〃所有黑色的衣服起初都要褪一点颜色，〃他说，〃那是没有办法的，这种价钱的衣服就是如此，那是颜料的关系。〃
这时，这位顾客变得火冒三丈。因为这两个售货员几次打断他的话，说明他们压根就没有打算听他投诉的意思。另外，第一个售货员怀疑他的诚实，第二个暗示他买了一件便宜货。于是辩论变成了争吵。
正在这时，经理突然走了过来，他的态度完全不同。他静听这位顾客从头至尾讲他的经过，不说一个字。听完之后，他承认他不知道毛病的原因，并率直地对这位顾客说：〃你要我如何处理这套衣服呢？你说什么，我可以照办。〃
就在几分钟前，顾客还预备告诉他们留起那套可恶的衣服。但现在他却回答说：〃我只想要你的建议，有什么办法解决。〃
事情就这样顺利解决了。可见耐心听别人说完话是多么重要。
礼貌接打电话。电话是现代人最常用的通讯工具之一，由于通话的双方不见面，全靠声音来沟通，所以打电话时的礼貌就显得尤为重要。打电话的礼貌包括很多方面，比如礼貌的语气、礼貌的用语、关乎礼貌的细小环节、礼貌的称呼等等。
在日常生活和工作中，我们常常会遇到这样的场景：有的人打电话时，不管接电话的是谁，直截了当：〃喂，我找某某。〃没有问候语、没有称呼、没有用〃请〃字、没有对别人的帮忙表示谢意，语气强硬，盛气凌人。这让接电话的人觉得对方缺乏基本的素养，连最起码的礼貌都不懂。
另外还有一种情景，正当所有人在聚精会神听人谈话时，一串手机铃声响起，打乱了所有人的思绪，而这边接电话的人也没有一声〃对不起〃，接起电话就开始说，所有人只好等他讲完电话再继续话题。这种情形在电影《手机》里也有传神的表现。
还有的人无论是接电话还是打电话，声音总是很大，特别是在安静的公共场合让人不胜其烦，而他却浑然不觉。
还有人打完电话常常习惯性地狠狠地挂上电话，让旁边的人觉得他总是怒气冲冲。
礼貌地接打电话也是一个人必须要养成的好习惯之一。而对于我们中小学生来说，因为年龄的关系，平时接打电话的数量不多，如果在电话里显得很没有礼貌，会让电话那端的人对他的失礼留下更深刻的印象。
不要随意打断别人的谈话。没有人喜欢自己的话被人无端地打断。可是常常会有一些人来充当这令人讨厌的角色。做一个受人欢迎的倾听者，不随便打断别人说话是人与人相处的一门重要的艺术。在我们青少年中，有很多人常常用下面几种方式打断别人的对话。
第一种方式是插嘴。
独生子女在家中缺少有共同语言的同龄人，常常急切地插入到大人的谈话之中，大人的谈话也因此而被迫中断。一个常常打断大人之间谈话的孩子，会给人一种没有礼貌的印象。
第二种方式是不停地在大人之间来回跑动。
有的人常有一点〃人来疯〃的情绪，看见家里来了客人，会显得异常兴奋，总是想做出点什么举动引起大人们的注意，所以常常会在大人之间跑来跑去，将游戏的地点选在他们的身边。如果大人之间正在进行比较重要的谈话，难免常常被打断。
第三种方式是故意〃找茬〃。在大人之间进行较长时间的谈话时，有的人在一旁会有被忽略的感觉。这时，内心的不满会使他们故意发些小脾气，或者闹些别扭甚至于还会哭闹起来。大人的谈话不得不中断。
不管怎么样，随意打断大人的对话都是不好的。
不要传播别人的私隐。一个人无论生活在怎样的集体中，最终都是以其特有的个性来显示自己的存在，既然是一个独立的个体存在，那么每个人或多或少总有不便为人所知或不愿为人所知的事情，这些事情，便是他人的隐私。
在中国人的传统思想里，长期以来就没有尊重个人隐私的习惯，在有的外国人眼里，他们觉得中国人似乎没有隐私可言，这从中国的很多词汇里就可见一斑，比如：小道消息、马路消息、八卦消息，中国人似乎以议论和传播别人的隐私为乐，就像张爱玲曾经写道：如果有一个人告诉你一个秘密，你不用再告诉另一个人，一定有别的人告诉过他了。
第27节：做人的习惯
一件事情在众人的传播中也会变得面目全非，这对当事人来说简直就是无妄之灾。很多人都玩过传声筒的游戏，一句话从第一个人到最后一个人，再说出来已完全走了样，如果我们也去传播别人的隐私，其实也是在充当一个传声筒。
所以，我们如果要做一个现代的文明人，就不要随意去传播别人的隐私。
控制好自己情绪，不要随意向别人发泄。谁都不敢保证，自己的一生不会遇到任何挫折，谁也不可能在以往的岁月中没有遇到过任何打击。在人生的河流里，没有不受伤的船。既然每个人都会在人生的旅途中受到或大或小的挫折，那么我们就没有理由让自己身边的人成为自己发泄的对象，因为大家同样要承受生活之重。
控制好自己的情绪，一是在合适的场合有合适的情绪表达，二是不要轻易将自己消极的情绪带给身边的人，更不要轻易将别人变成自己的出气筒。
对于第一种情况，一般人都能做到。比如在别人遭遇不幸的时候，如果你传达出兴高采烈的情绪，这显然是不太合适的。
而第二种情况，就相对要难得多，特别是对于中小学生来说，更是一件不容易的事，但是我们还是要努力学会这一点。如果我们不有意识地学会控制自己的情绪，而任由各种消极的情绪向他人渲泄，常常会给他人带来难以弥补的伤害：
有一个坏脾气的男孩，在他１５岁那天，父亲给了他一袋钉子，对他说：〃每当你发脾气的时候，就钉一个钉子在后院的围栏上。〃男孩虽然有些不解，但仍是接过袋子，按照父亲的话去做。
第一个月，这个男孩每天都钉十几根钉子；到了第二个月，他钉的钉子数量减少了，每天只钉下不到十根。慢慢的，男孩钉下钉子的数量越来越少，同时他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子更容易。终于有一天，这个男孩再也不会失去耐心而乱发脾气了。他告诉父亲这件事，父亲又要求他从现在开始，每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。时间一天天过去，最后，男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。
父亲很高兴，牵着他的手，来到后院的围栏旁，温和地对他说：〃你做得很好，我的孩子。但是，看看围栏上的那些洞，这些栏杆永远不能恢复到从前的样子了。你生气的时候说过的那些话，就像那些钉子一样，在对方的心里留下了永久的伤口。话语的伤痛也像真实的伤痛一样，令人无法接受。
在生活中，一时冲动说过的话，做过的事，往往会让我们后悔很久。学会控制自己的情绪，为别人开一扇窗，也让自己看到更完整的天空。
３．自我评估
每天早上时间都很紧，所以基本上是抓到哪件是哪件，经常一件衣服连穿几天；
进父母房间总是直接闯入，因为是在自己家里嘛；
对于别人的帮助，虽然言不由衷，但还是会说一声谢谢；
对方说的话题，你要是不感兴趣，就自己想自己的事；
在餐厅吃饭，如果不大声说话，就会听不见朋友在说什么，所以，虽然知道这样不好，但是没有办法，还是会这样做；
很少有人会打电话来找你，所以你每次接到电话总是懒洋洋地直接问对方找谁；
别人的话说起来没完没了的时候，你就会主动去打断，因为你不想浪费时间；
你很喜欢去传播别人的隐私，你觉得那是生活的一大乐趣；
谁要是惹你生气，你就会不顾一切地冲他大喊大叫。
第四部分做人的习惯
第一章培养好习惯
一、做事有条理
做事有条理的习惯，从长远来看，是要对人生有规划；从细节方面来说，则是要日常生活有规律、时间安排有计划；而在自我意识层面上，则是要自我管理有条理。
１．对人生有规划
①对人生有规划的定义与内涵
生涯设计、人生规划，现在已经受到越来越多的人的重视。每个人一生中关键的路并不多，走好了几个关键步骤，获得成功的可能性就更大：
有一个人，他希望将来做生意，但是报考大学的时候，他没有直接选商业管理类的专业，而是选择了机械工程专业。因为机械工程是制造业的基础，了解了产品生产的基本程序，就更容易掌握产品的制造成本、制造周期等方面的基础知识。毕业后，他没有急于开创自己的公司，也没有去公司工作，而是先去政府部门当了三年公务员。不开自己的公司并非因为自己没有钱，缺乏运作的基础；他也没有去公司工作，积累经验，是因为他觉得公司的运营离不开和政府部门打交道，而到政府去做公务员，正好能了解与政府打交道的一些规则，也能了解政府部门运作的特点，还能积累一些与政府部门的关系，为自己将来开创自己的事业积累资源。当了三年公务员后，他觉得自己已经没有什么可以学习的了，于是考取了企业管理的研究生，去学习管理知识。研究生毕业后，他依然没有急于开创自己的公司，而是到一家大企业中去学习企业管理中的具体运作方面的技能，了解企业管理中常见的问题。在那里学习了五年之后，既积累了各方面的知识，也具备了一定的资金实力后，他终于决定开创自己的公司了。经过长时间的调查和积累，他决定开办一家连锁销售超市。结果在短短的两三年时间里，他的公司销售额就达到了三亿美元，迅速成长为一家极具实力的企业。
这个人的成功，或许是个特例。他走的每一步似乎都凝聚了对未来目标的铺垫和思考，每一步都走得很扎实，而且很快就取得了预期的成功。事实上，更多的人都是在迷惘中开始自己的学习生活的，也是在随波逐流中去寻找或者自己觉得好玩、或者自己觉得比较有〃钱途〃的工作的，在浑浑噩噩中走向了平庸。
第28节：学会规划人生
所以，学会认真规划自己的人生，是每个人都应当养成的习惯。
②培养目标
学会规划人生，主要有六个步骤。
步骤一：发现或确定人生主要目标。人生主要目标，是一个人终生所追求的比较固定的目标，生活中其他的一切事情都围绕着它而存在。对于一些人来说，这是一个自我发现的愉快的过程；但对另一些人，也许是一个痛苦的过程。幸福的人通常职业和生活方式与生活目标相一致。比如，一个组织意识强、基础扎实和有教诲倾向的人，就很可能从教育类职业中得到满足。有的人很快就可以知道自己的终极目标，但是大多数人在找到自己的终极目标之前往往需要在不同场合反复询问自己。
步骤二：着手准备实现目标。在这方面，职业的选择就是你所要着重考虑的问题。职业是一个帮助实现终极目标的工具。例如，一个事业有成但又并不满足物质富有的律师，可能会利用他的部分精力从事公益活动并从中得到精神满足。最理想的职业方面的人生规划，应该是在一个人上大学选专业的时候就已经开始了。不过，人生规划的路途并非起步晚了就会一事无成，只要还没有到安享晚年的时候，任何时候开始职业规划都不为晚无论你是刚刚踏上职业征程的年轻人，还是陷在一�
