班主任兵法(上、下)-第13章
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操场上把学生的广播操指挥得井然有序，但是让他带学生的一节室内自修课，纪律却可能很糟，也是由于地形的变化。有时候，学生在不同的老师面前表现绝然不同，在家里和在学校里的表现迥然相异，并不是学生变了，而是他适应环境的结果。因此，想成为一名成功的班主任，地利的原理不可不察。 学校里的建筑物，乃至一花一木等硬环境都可以产生教育的动能，都是地形。同时，学校的文化氛围以至于一个小小教室作为软环境，对学生的潜移默化作用更大，它们理所当然是地形的一部分。甚至于对于其中的一个学生来说，其他学生的兴趣爱好，集体的舆论等也是地形，教师都可以加以利用。 召开全体学生大会不宜在过于空旷的地方。举例来说，要召开全年级学生大会，全年级学生有两百人，但是会场却在一个能容纳千人的地方，那么效果一定不佳。并不是因为地方太大，讲话声听不见，发言可以用麦克风，而是地形不利，没有会场气氛。会场以75％以上的上座率为佳，坐满亦可，但不要加出很多座位，那样热烈有余，反而会显得凌乱。主题严肃的集体大会所有教师应全部到场，坐在班级当中。平时不相往来的班级骤然间坐在一起，并且教师亦悉数出席，学生会产生一种与平时不一样的紧张感，有助于会议效果。许多会议效果不好并不是内容不好，而是地形不佳，譬如你要批评学生，选择的地方却是足球场，学生们连你的话都不一定听得清楚，旁边还有人踢球，你嗓门再大，喊破了嗓子也只能怨自己。 在室外不宜进行深入的个别谈话。教师与学生作个别交谈，应选择安静的场所，但最好不要在室外。室外干扰大，声音嘈杂，人的精力很难集中。教师与学生的情感交流不如在室内来的直接顺畅。当然，教师与学生单独地在校园里走一圈，释放一下紧张的情绪，也是可以的。有时候，就是与学生很随意地散散步，也是一种无声的交流，在一定的场合，可以作为一种有效的教育辅助手段。 如果与学生开座谈会，则要尽量创设宽松平等的氛围。圆桌会议是最佳方式。教师可以把会场布置成圆形或近似圆形，圆形的好处是任何位置都是平等的，学生不会有拘束感和压迫感。如果还是像平时上课那样，教室坐或站在前面，面对所有学生，则沟通往往会出现阻滞，学生不会跟老师说真心话，座谈会很容易变得沉闷，不能收到预期效果。 教师批评学生时，居高临下的方式是最佳选择。在教室里，学生坐在座位上，教师站在讲台上，俯视全体学生，辅之以强有力的言语，那种感觉一定不错。个别批评时，有些教师图舒服，自己坐在座位上，学生站在办公桌前，教师须仰视才能看着学生，这不是好的方式。正确的做法应该是让学生坐下来，教师站在他面前，这样教师即使不言语，无形中也对学生产生压力。有一个例子，有一位教师就用这样的方式看着学生看了20分钟，学生不堪忍受而最终选择配合教师解决问题的。 教师表扬学生时，不需要对环境有太多苛刻的要求，因为表扬的话学生总是爱听的，不论是在什么地方。表扬的时候如果能够有一些体态的语言，效果可能会更好。比如说，在集体面前宣布表扬的时候注视着表扬对象的眼睛，冲着他慈祥地笑笑，会让学生感到很温暖。个别表扬的时候不一定那么正式，可以拍一下学生的肩膀，给他鼓鼓劲，如果是小学生，摸摸他的头，他会非常兴奋。但是总体来说，不同的场合之下表扬的效果还是不太一样的。私下里的表扬会让学生觉得温暖，对缓和师生间关系非常有效，是教师拉近与学生之间距离的方式之一；背后的表扬让学生惊喜，学生感觉这是真实可信的，会对教师心存感激；正式场合下的表扬则让学生有成就感，是学生期待和难忘的记忆，尤其是登台领奖，感受台下的掌声，那种幸福人人向往。 在学生群情激愤或比较冲动时，教师要冷处理。学生对学校的评比或班级之间的竞赛结果感到不公，情绪激烈，这时教师一定要非常冷静，不可火上浇油，否则浇旺的火还得教师自己来灭。个别学生也有可能突然间很冲动，有失控的可能，如教师批评不慎，学生觉得冤枉，与教师当面顶撞，此时教师不可与其纠缠细节，而应避其锋芒，万不可大怒，失了身份一直理论，此事要记住一句话：君子报仇，十年不晚，待其冷静下来再与他计较也不迟。学生做了冲动的事情教师如果处理得当，让学生事后从心底里生出追悔莫及的感觉，那么就可以说这个教师成功了。 学生上课无精打采，精神不振作时，教师要用自己的热情去感染他们。有时候上课，教师发现学生们精神面貌很不好，特别是春天的下午，学生们会有昏昏欲睡的感觉，这时教师要注意授课的方式以及自己的语言，要像一个善于表演的演员，以自己的热情去带动班级的氛围，比如说讲个笑话什么的，如果能引起哄堂大笑，势必会让那些要睡觉的人精神一振，转而认真听讲。 碰到比较活跃的班级，教师可相对严谨一些，以稳定班级氛围，对个别轻佻的学生要及时予以警告，这样便可控制局势。遇到比较沉闷的班级，教师要轻松一些，以激活班级气氛，对少数愿意发言的学生要及时鼓励，以带动整体。 班主任要重视班级的环境建设。首先是卫生问题。许多年轻教师不太善于做这个工作，班级卫生常常一团糟。解决这个问题其实并不难，非不能也，实不为也。只要重视，总是能做好的。班级卫生工作非常重要，因为它就是学生每天生活的环境，如果整个教室脏兮兮的，班级风气也好不到哪儿去。班主任只要稍微采取一点措施，责任到人，再以身作则加以示范，勤加督促，班级面貌会面目一新的。信不信，到一个原先很脏但是刚刚大扫除后的班级里去，你会感觉神清气爽，心情也舒畅了，人也会精神起来。 卫生问题解决好之后，便是美化了。美化班级一个重要的原则是要发动全体学生，要给学生很大的自主权，让他们选择他们喜欢的东西，班主任把关。这样做的好处是学生会产生自己是主人的感觉，从而像爱护家一样爱护教室的环境。教师要优先考虑那些有特长的学生，比如说字写得好的，画画的好的，把他们的作品布置出来，注上自己的名字，这样便有了一些氛围。教室四面墙壁上可以利用的地方不要浪费，要以学生的原创作品为主，买来的东西不如自己自己创作的。一次小小作文展，各组自办的小报等等，都是很好的素材。表扬栏要贴在醒目的地方，即使是大孩子也喜欢红星、红旗之类的东西，搞一个积分榜也很刺激。此外，还可以鼓励学生养花，养草，甚至养两条金鱼什么的。不要怕麻烦，植物与动物每时每刻都会无声地行使教育功能。 建设好硬环境，接下来便是软环境了。要选有能力，在学生中有影响的学生做班干部，好的班干部简直就是班主任的左膀右臂。班干部成绩差一点没关系，如果学生不愿当，绝对不要勉强，强扭的瓜不甜，他痛苦，你也累。班干部既定下来，就要用人不疑，疑人不用，坚决支持。只要班干部能严格贯彻你的意图，接下来的事情就好办多了。强有力的班干部好比一个班级的主心骨，他们能够决定班级的舆论，引导学生的兴趣和兴奋点。他们既是重要的地利也会产生地利。 有了好的班干部集体，就可以建设班级的风气了。对班干部要严格要求，要求他们以身作则。要特别关注班级里的活跃分子，相对于那些不太爱说话，只会跟风的学生来说，这些学生对班级氛围的影响更大，教师要花点时间关注他们的行为，要尽可能地团结他们，发挥他们的主观能动性。方法很多，教师可以依据具体情况灵活机动行事。通常，活动可以增强班级凝聚力，加强彼此的沟通和了解。教师要支持和参与这样的活动。有的班级，大家在一起生活几年了，还有人连同学的名字都写不对，这是不能想象的。这样的班级凝聚力可想而知。 在班主任的眼里，所有事物皆可成为地利，能有这样的意识，则有希望成为大师了。真正的大师不拘泥于死的原则，比如韩信攻打赵国，背水列阵，看起来是犯了兵家大忌，致自己于死地，却反而激发了士兵的斗志，结果大破赵将陈余。所以有了地利，还要看我们怎么运用。有教师在上语文课，教师里突然飞进一只小鸟，学生们都被吸引，纷纷观看，教师灵机一动，把这节课改成对小鸟的观察作文课，这就是巧妙利用地利了。另一个课堂，教师想要对一名趴在桌子上的学生进行批评，但是直接点名批评学生情感不一定能接受，于是教师通过观察，转而表扬这名同学的同桌课堂上注意力比较集中，同时却注视那名趴着的学生，这种对地利的理解就不是一般教师能够达到的境界了。二十三、个体篇 班主任号称最小的“主任”，好歹也是个官。既是官，就得管。管什么呢？管两样东西，其一，个体；其二，集体。其实集体也是由个体组成的，只是，形成了集体之后，身处其中的个人行为与单独的个体多少会有一些不同，因此，对集体的管理需有一些特殊的方法。不过归根结底，班主任做的是人的工作，与个体学生一对一地过招是基本功，这一关过不好别的说什么都是白搭。 许多班主任，尤其是年轻班主任，带班伊始，雄心勃勃，热情万丈。制定出一系列治班方略，定要烧他个三把火。可是，在班级管理过程中不可避免要碰到阻碍与挫折，该老师勇气可嘉，提刀上马，不退反进，试图凭一己之力，强硬攻之。不能不说其热情不好，也不能说其目标不对，我们绝不能够否认老师的谆谆育生之心。但是，强攻通常不是一个好办法，学生的力量是非常巨大的。弄的不好，学生反弹起来，老师可就要刀折马翻，铩羽而回了。具体表现为校长那里接到大量学生与家长的投诉，到了这一步，此班主任的地位已岌岌可危，自身难保了。 许多老师想不通其中的道理，觉得自己明明是为学生好，对学生严格要求，为什么学生不理解，还要怨恨老师。难道不管学生、放任自流就是好的做法，就是受学生欢迎的策略吗？非也。我们说，班主任工作的第一个原则是自保，自保第一。连自保都谈不上，何来效果？要改变一个人，首先得让他接受你，他接受你了，你的教诲他才可能听的进去，他才可能在你的影响下发生改变。青少年学生思想不成熟，情绪更不稳定，在理智与情感的较量中他们常常屈服于情感。因此，一个成功的班主任，当他面对班级里一个个活生生的个体时，一定要想方设法让学生在情感上接受自己，换句通俗的话来说，班主任要善于笼络人心。 古代皇帝便很注重收拢人心。唐太宗李世民一直重用李勣，临死前，却故意将其判罪戍边，暗中嘱咐儿子在自己死后立即赦免李勣，以收其心。这是古时老皇帝传位时让小皇帝顺利使用老臣的常见套路。那刘备刘玄德文武都不咋的，这从学生玩的游戏卡中就可以看的出来，但是他可是笼络人的高手。不说三顾茅庐感动诸葛亮出山这一奠定后半生基业的力作，单说在长坂坡，赵云舍命救出阿斗，刘备却假意将阿斗摔在地上，嘴上说：险些折了我一员大将！这就不是一般人能达到的境界。 在现实生活中，有很多人觉得自己很有才能，可是却得不到领导赏识，怀才不遇。而另一些人，明明好像没什么本事，却升得很快，有些人甚至能够身居要职。有才能者觉得非常不公。可是实践是检验真理的一切标准，碰了无穷多次钉子，还不会做人，还要怪罪这个世界，只能说他是无可救药了。其实，人际沟通是一项最重要的才能。卡耐基说，现代社会中，成功者只有10％靠的是专业能力，另外90％靠的是人际交往的能力。有一些人很善于处理各种矛盾，能在各种人际漩涡中巧妙周旋，不轻易得罪任何人，这其实是一种有才能的表现啊！这样的人，常常能笑到最后。 明白这个道理，班主任就知道，新官上任第一件重要的事情不是整顿班级面貌，不是处理问题学生，不是马上显露政绩，而是想办法和学生处理好关系，尽可能笼络人心，让他们接受你，喜欢你，尊重你，爱戴你。和学生的关系搞好了，后面的工作想不顺利也难。 对于每一个单独的个体来说，班主任要赢得其心都要采取一些不同的方法，但是，普遍适用的方法还是有一些的，以下试说明一二。 第一，要做一个心地善良的人，让学生感觉你是真心诚意为他好。正所谓“路遥知马力，日久见人心”，你是一个什么样的人，时间长了，学生看的一清二楚。有一些教师自身修养很高，爱学生的感情是从心底里发生的，这样的教师极受学生爱戴，大家不难理解。反之，心地不正，动机不纯，人格上有瑕疵，这样的老师，便很难赢得学生的尊重了。 第二，有人会说，师德高尚之人毕竟只是少数，一般人很难达到那种师德标兵的水准，如之奈何？不要着急，单独的个体常常会有不理智的行为，可以为我们所乘。那就是，对某一个学生表明你喜爱之情，可以赢得其好感。这样做的结果是，即使你这个老师个人是有缺点的，但是这个学生依然会维护你。这个道理其实很简单，比如说我们常常会看到这样的故事，美丽女子爱上罪犯。罪犯确实是犯了不可恕的罪行，女子也知道，可是罪犯对美丽女子却是真心的，女子于是无法理智行事，而备受感情煎熬。我们亦是如此，即使有一个人大家都不很喜欢，但是我却可能和别人观点不一样，原因是这个人对我还不错。学生更不例外了。 第三，假如有些学生你实在喜欢不起来，怎么办？这个当然跟你的个人功力是有关系的。功力高超的教师，可以“昧着良心”行事。即在他很不喜欢一个学生的时候，也可以表现出很喜欢他的样子。这样时间长了，也许那个学生真的就表现的讨人喜欢了呢！可是，如果确实有些学生本质不好，让人讨厌，那也要注意，不要轻易地当众批评他。最好能够当众表扬他。对某一个学生作当众表扬是一种非常好的笼络人心的技巧。当然这种表扬是实事求是的，并非无中生有。比如，本来是你安排学生做的一件事情，学生做好之后，你却大加赞赏；比如，每一个学生都有其特长的一面，创造一个让他当众展示特长的机会，然后自然而然加以奖赏；再比如，某一个学生在其原来基础上稍微有了一点进步，教师马上加以肯定。只要有一双发现的眼睛，要找到表扬学生的机会太容易了。 第四，教师不妨适当施以一点小恩小惠。有一些教师常常备有一些糖果之类的零食，学生若是做了一件让教师满意的事情，则奖励之。说实话，那个糖果并不值钱，在家里面，可能学生还不一定喜欢吃。但是在学校里就不一样了，特别是作为教师的奖赏，再普通的糖果学生也会吃的津津有味。这是吃的一面。学生身体不好，教师不忘作一些贴心的照顾；学生情绪低落，教师不忘说两句贴心的话语；学生碰到困难，教师不忘适时地帮上一把。这些细微之处，正是收买人心的好机会，每一个教师碰到这样的情景都千万不要错过，错过即是傻帽。 第五，与个别�
