七步到总裁-第9章
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莫测的人。这种人有的是因环境的影响所造成，不见得是个“坏人”，但和这种人交往是很恐怖的，最好的办法还是保持距离。 ——墙头草：这种人最大的特色便是“见利思迁”，见风使舵，哪边好往哪边靠，所以他的待人处世会以“利”作取向，也会为“利”而背叛良心，伤亲害友，可以今天和你好，也可明天将你害。所以和这种人，打哈哈就可以了，不必有利益、人情上的往来，甚至宁可故意向他显示你“无利可图”的一面，以免他没事就来打扰你，这可不是好事。 ——揣手先生：单位里有什么苦事、累事、关键事就揣起手缩到后边，有什么闲事、好事、轻松事则忙不迭跑到前面，捞着点便宜嘴里还要不停卖乖。 这样的“精明人”什么时候、什么单位都能见到，他们以“精明人”自居，嗤笑所有干实事的“傻子”。他们永远也不会觉察到，大家都在敷衍他并厌而远之。 2。傻人自有傻人福 在我们周围，所谓“精明人”越来越多，而“傻人”却越来越少了。什么是傻人？也就是在自己的工作内外总是愿意多付出一点的人。这样的人之所以被认为傻，是因为他们并不为自己更多的付出索取回报，而只是为了把事情做得更好。 但是，在工作中能脱颖而出的恰恰是这些“傻人”。 巴恩斯是一位意志坚定，但却缺少资源的人。他决心要和爱迪生合作。可是当他来到爱迪生的办公室时，他不修边幅的仪表，惹得职员们一阵嘲笑，尤其当他表明将成为爱迪生的合伙人时，职员们笑得更厉害了。爱迪生从来就没有什么合伙人，但巴恩斯的坚持为自己赢得了面试的机会，并在爱迪生那儿得到一份打杂的工作。 尽管爱迪生对他的坚毅精神有着深刻印象，但这还不足以使爱迪生接受他作为合伙人。巴恩斯在爱迪生那儿做了多年的设备清洁和修理工，直到有一天他听到爱迪生的销售人员，在嘲笑一件最新的发明品——口授留声机。 他们认为这个东西一定卖不出去：为什么不用秘书而要用机器？ 巴恩斯花了一个月时间跑遍了整个纽约城。一个月之后他卖了7部机器。当他抱着满腹的全美销售计划，来到爱迪生的办公室时，爱迪生便接受他成为口授留声机合伙人，这也是爱迪生惟一的合伙人。 虽在爱迪生有数千位员工为他工作，到底巴恩斯对爱迪生有什么重要呢？原因就在于巴恩斯愿意展露他对爱迪生发明品的信心，并将此信心付诸实施。同时巴恩斯完成任务的过程中，也没有要求过多的经费和高薪。 巴恩斯所提供的服务已超过他作为杂工的薪水程度，是爱迪生所有员工中惟一有这种表现的人，也是惟一从这种表现中获得巨大利益的人。 3。遇见冷板凳，傻坐等良机 一个人不可能一辈子一帆风顺。在工作中，即使你一直努力并始终业绩不凡，因为一些不可预见的因素，你也有坐冷板凳的时候。这个时候，不同的人会有截然相反的表现，有的“精明人”会无法容忍，不停对上司申诉、对同事抱怨，或者上窜下跳，活动打点。孰不知，你的被冷遇所有人都看在眼里，可能有的人心里还在为你抱不平，上述的表现只能让大家对你由同情转为厌烦，而且这样做并不见得离开冷板凳的机会会更多。 “傻人”则不然，他会选择老老实实地待在冷板凳上，甚至拿出一幅■把冷板凳坐穿的架势，他会认真思考自己被推上冷板凳的原因。 “傻人”往往这样想，与其坐在冷板凳上，自怨自艾、疑神疑鬼，还不如调整好自己的心态，用业绩向他人证实自己，用耐心好好把冷板凳坐热。 下面，是“傻人”对付冷板凳的一些“傻”办法： （1）提高自身的能力——当你得不到重用时，正好可以利用这一时机广泛收集各种信息、吸收各种知识，以此增强自己的实力。一旦时运到来，你便可跃得更高，显得更加耀眼！在你坐冷板凳期间，别人也许正在观察你，如果你自暴自弃，恐怕坐到屁股结冰了你也难以翻身。 （2）为人谦卑，建立一种良好的人际关系——很多人都有一种落井下石的劣根性，当你坐上冷板凳后，你的朋友可能同情你，想法帮你；但那些平时对你不满之人这时可能就高兴了，他们巴不得你永远站不起来！所以当你身处不利时，要学会以一种谦卑的态度广结良缘，莫提当年之勇，那已经对你没有意义，而且“当年之勇”也会使你更加感到自己“怀才不遇”，只能徒增自己的苦闷而已！ （3）更加敬业，一刻也不要疏忽——尽管你坐上冷板凳后平时所做的事可能微不足道，但也要一丝不苟地做给别人看！别忘了，很多人都在冷眼旁观，给你打分，如果你做得很好，他们就无话可说了。 （4）学会克制与忍耐——一个人要有韧性，也要有忍劲。能忍受闲气，忍受他人的嘲讽，忍受寂寞，忍受黎明前的黑暗，忍受虎落平阳被犬欺……你在忍给自己看，也忍给别人看！ 相信你一定会将冷板凳坐热。不管你因为什么原因坐上冷板凳，你都可以采用这一机会好好训练自己的耐性，磨炼自己的心志。冷板凳都坐热了，你就没什么好怕的了。 如果坐不住冷板凳，那么你就正中某些人的下怀，或者被人看轻，到时候后悔莫及！ 4。别让才华误了自己的前程这是一个务实的年代，对于才华本身的定义也已经发生了改变。如今的一般标准是“才而不财非才也”。今天出了名的职场英雄当中，又有几个是因为才华横溢风华绝代而受人称道的呢？ 才华横溢是对一个人的最高褒奖吗？身处职场，有的人才能平平而工作做得如火如荼，有的人才华横溢而工作平平， 我们都仰慕有才华的人。他们无论走到哪里都会像宝石一样发射出奇异夺目的光彩，在一个工作单位如果没有一两个资质不凡的人，将是一种悲哀。想想看，如果自己本来就是平平庸庸一个凡人，还要整天混迹于一堆同样平庸的凡人中间，于个人的水准和格调来说，不仅断无提高的可能，恐怕还会不断降低呢。况且，没有一两个可以追逐可以效仿可以嫉妒的偶像放在那里，上班的日子又该有多么难熬！ 不错，才华横溢的人可能容易有恃才傲物、好高骛远，不愿意老在一个地方呆着等等的毛病。但是只要明察暗访一番就能发觉，这些毛病往往是遭人嫉妒或者排挤的结果，有的根本就是强加的。谁愿意让别人轻易出头呢？所以，有才之人在职场上混，很难取得一般意义上所说的成功，除非他洞悉了某些规律并向其妥协。 也正因为如此，著名的日本松下公司的用人理念是只用具有70％能力的人，而不用业界最优秀的人。因为这些人做事更认真，而且友善、谦虚，对上司和同事更具亲和力。现代社会更强调团队合作精神。一个人锋芒毕露并不被认为是一件好事。因而，越来越多本来满腹才华的人将才华束之高阁。 才华横溢只是职业成功的千万个必要条件中的一个，甚至还不是主要的。在合适的职位上，你的智慧才能发挥出应有的价值，才有可能获得足够让社会认可你成功的财富，若遇到一个拿“红缨枪当烧火棍”使的领导，你的才华和智慧只会让你过得比别人更痛苦！ 在职场上，才华不仅仅指“腹有诗书”的学富五车，也不单单指“运筹帷幄”的才高八斗，简单点说，不管你是底层办事员还是高级主管，不管你是装卸工人，还是编程人员；也无论你是才华横溢，还是斗字不识，只要你在工作中能把你才华的最大潜能发挥出来，即使你没有惊人的事业或不名一文，你仍然是一个成功的人。调动你最大的能动性，充分体现你的人生价值，你就没白活一回！ 职场中确实有这种现象，很多才华横溢的人往往不是事业的成功者，而不少能力一般的“傻人”却在事业上如鱼得水，这“不由你不信，不服也得服”的现实，确实令那些不太得志的“鸿鹄”们英雄气短。 在职场上，才华横溢只是成功的诸多要素之一，而你投身的事业肯定不是孤立于社会而存在的，你的才华首先要融于一个团队之中，与其他人的才华形成1＋1大于2的合力效应，企业才能真正取得成功，从而彰显个人的成就。而在这个“融于”的过程中，人和人之间的差异相当明显。 才华横溢的人往往缺少与周围环境的良好亲和力，情商的缺陷往往使他们与团队像油与水一样难以相融。与此相对应的是，一些才智平平的人却由于懂得如何与人相处，如何把握机遇、把有限的才智用在最该用的地方，所以他们之中的一些人平步青云也就不难理解了。 其次，指望一个人适应各种各样的环境，其实也不现实。那些才华横溢的人有时并不清楚目前所处的环境是不是真的适合自己，还有没有可能以自己的主观努力变换一个新的环境，使之更适合自己。聊起自己的专业来神采飞扬，可涉及这些直接关乎自己前程的、专业之外的“琐事”，却又往往是除了叹息就是无奈。 理论上的才华永远不等于能力，才华只有体现在调控与创新上才确有价值。要让才华变成实实在在的能力，指望“躲进小楼成一统”是不可想象的。相信职场上那些不太得志的精英们只要拿出其才华的一小部分，投入到自己的“情商建设”上来，真正的成功就不会太遥远。
第三步 关键时刻露一手一、千方百计完成别人做不成的事（1）
如果只是闷头做事，至多给上司留下一个踏实肯干的印象。要使自己的职业生涯不断突破，这显然远远不够。取得老板、上司的格外赏识，就要在关键时刻露一手，别人想不到的你想到了，别人干不成的事你完成了。尤其在上司心急火燎的事情上你能给他一个意外的惊喜，想不被提升都难。 一、千方百计完成别人做不成的事 也许平时你默默无闻，但关系公司重大利益或老板个人成败的关键时刻你挺身而出，完成了别人做不成的事，同事、上司、老板都会对你刮目相看。 1。关键时候挺身而出 常言道，疾风知劲草，烈火炼真金。在关键时刻，领导会真切地认识与了解下属。人生难得的机遇，不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时，你若能大显身手，定会让领导格外器重你。 安德烈·卡耐基是美国宾夕法尼亚州一座停车场的电信技工。 一天早上，调车场的线路因为偶发的事故，陷于混乱。 此时，他的上司还没上班，该怎么办？他并没有“当列车的通行受到阻碍时，应立即处理引起的混乱”这种权力。如果他胆大包天地发出命令，轻则可能卷铺盖走路，重则可能锒铛入狱。 一般人可能说：“这并不干我的事，何必自惹麻烦？可是卡耐基并不是平平之才，他并未畏缩旁观！ 他私自下了一道命令，在文件上签了上司的名字。 当上司来到办公室时，线路已经整理得同从来没有发生过事故一般。这个见机行事的青年，因为露了漂亮的这一手，大受上司的称赞。 公司总裁听了报告，立即调他到总公司，升他数级，并委以重任。从此以后，他就扶摇直上，谁也挡不住了。 卡耐基事后回忆说： “初进公司的青年职员，能够跟决策阶层的大人物有私人的接触，成功的战争就算是打胜了一半——当你做出分外的事，而且战果辉煌时，不被破格提拔，那才是怪事！” 有这样的情形，主持会议的领导是一个铁腕人物，大家因崇拜而磨灭了自己的见识，于是会议顺利进行。 “智者千虑，必有一失，愚者千虑，必有一得”，当你发现决议有问题，若按此办将来可能出大漏子，就应该鼓足勇气提出 来。要知道，你可能穷尽毕生努力，也不会得到别人的赏识，而抓住这一机会，就可能把你的能力和价值展现给同事和领导，特别是意见未采纳，人们更会在后来的失败中忆起你的表现，赞叹你的英明。其实，在遇到表现自己的机会时往往不是没有能力表现，而是一种“别人没动，我出头会让人说闲话”，或者一种天性中的自卑阻碍你挺身而出。 日本的笑话故事书《长屋赏花》里有这样一个小故事：有一位穷人到郊外去赏花，附近都住着生活很豪华的人，他看了，不禁感慨地说：“大家都打扮得这么漂亮，衣着艳丽，我身上穿的也是衣服，不过太破旧了，脱下来简直还不如他们的抹布呢！”房东听到这句话，立刻申斥他说：“把每个人身上的皮都剥下来，大家都只剩下尸骸与骨头，有什么自卑的必要。” 在感到对方的威严而胆怯时，就要立刻去想出他与你的共通点：剥去皮，大家都一样。自己就再也没有畏缩的必要了。 再进一步，如果能够找出对方的毛病，你的信心更会大增。 但这不是教你投机取巧，做到关键时刻挺身而出只是让自己脱颖而出的因素之一，要想取得理想的结果，还须注意以下几个问题： （1）要实干，但也要适时表现。所谓适时，一是要找到恰当的事情动脑筋，扫地抹桌子，就会被提升为清洁组组长；二是要在显山露水时，不要过于扎眼，招受众人谴责而树立敌手。 （2）显能耐不宜过频过多。天天都干出格的事，人们再也不觉得你有什么稀奇处，只能被骂作爱出风头而已。所以你总是要留一些绝招，留上显示的余地。如果你能经常露上那么一点点新鲜的才华，则人们总会对你抱有希望，弄不清你的深浅，多大的事也敢托付于你。 （3）要打消顾虑，多在心里挑敌手和上司的毛病，便不会再羞羞答答了。 2。培养自己做大事的素养 你是否有过这样的困惑，为什么同样的一个建议，在你的口中说出与在别人的口中说出所产生的是截然不同的两种效果？在某种情况下，为什么有着比别人更出色才能的你，却无法像别人那样得到团体的认可呢？你又是否意识到这种现象对你的职场进阶有着一定的影响呢？ 所以我们说，关键时刻能够露一手，并以此作为晋升的手段绝不是撞大运，而是靠平常各个方面的积累和磨炼。 （1）诚实守信。 这个市场化的社会在权力、金钱等各种欲望的充斥下，变得尔虞我诈。“诚实”成了“老实”的代名词，而“老实”又似乎成了“无能”的标志。于是，刚从校园里面出来的书生，也会为找一份理想的工作，而演绎出在履历上出现了同一所大学有三个学生会主席的闹剧。可是这种欺骗带来的，只是对自己前途的阻碍。 试想，一个欺诈而不讲信用的人，连人格都让人产生怀疑。关键时刻即使你能挺出身来别人未必信你。 （2）学会倾听。 在职场上，学会如何表现自己，是一件非常重要的事情。 很多人认为“说”比“听”更能展现自我。这并没有错，但是你 是否想过自己所说的是不是能被团体所接受？ 在日常生活中，有一些人在大家七嘴八舌地讨论时，他总是一声不吭地在一边静静地坐着，仔细聆听着别人的发言。到最后，他才会站出来果断地说出自己的意见。因为“听”首先是对他人的一种尊重，同时也可以帮助你了解别人的思想，了解别人的需求，了解自己和别人的差异，知道自己的长处和不足，当掌握了一切信息以后，你所提出的意见就会站在一个新的起点上，站在团体的角度上。所以最后的发言在某种时候，因为掌握了更多的信息，见解也就更深入，更权威。如果你
