不能让下属知道的 作者:白兰-第9章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


点时，他的观点就疏于散漫，说不清楚问题的关键所在。这种人可让他做小部门主管；
　　6、　见解浅薄的下属，不能提出深刻的问题，当听别人论辩时，由于思考的深度有限，他很容易满足，但是要他去核实精微的道理，他却反复忧郁没有把握。这种人不可大用。
　　7、　宽宏大量的下属思维不敏捷，谈论精神道德时，他的知识广薄，谈吐文雅，仪态悠闲，但要他去紧跟形势，他就会因为行动迟缓而跟不上。这种人可用他去带动下属的行为举止；
　　8、　温柔和顺的下属缺乏强盛的气势，他去体会和研究道理就会非常顺利通畅，但要他去分析疑难问题，他就拖泥带水，一点也不干净利索。这种人可委托他执行上级意图办事；
　　9、　喜欢标新立异的下属萧洒超脱，喜欢追求新奇的东西，在制定锦囊妙计时，他卓越中的能力就显露出来了，但要他清静无为，却会发现他办事不合常理又容易遗漏。这种人可从事开创性工作；
　　10、　性格正真的下属缺点在于好斥责别人而不留情面；性格刚强的人缺点在于过分严厉；性格温和的人缺点在于过分软弱；性格耿直的人缺点在于拘谨。这三种人的性格特点都要主动加以克服。所以可将他们安排在一起，借以取长补短。
　　看来，如何做到先知人后用人，是考虑现代企业领导是否合适的重要环节。当然，真正有头脑、有眼光、有胆识的现代企业领导力戒用人混乱，从而使企业的发展有秩序的进行。这样的合理搭配，把下属的短处转化成了长处，就不会再让你头疼他们会为非作歹了。
　　（四）注重品质，就不会“工作中毒”
　　品质是最重要的。如果只是特别关心工作的数量，而不去在意工作的质量，那么只能是无用功。所谓“工作狂”有时也是指的这样的状态：一心工作到着魔的程度，一旦不工作就会感到焦躁不安，所以逐渐增加工作的量，变得不工作就活不下去的状态。但是往往这样的工作还是低效率的。人之所以会酒精中毒，正是因为个人经常沉迷于饮酒的量，而不注重喝酒品质所致，忽略了最基本的准则：酒应该
　　是选择适当时间与场合，安静坐下来轻松饮用的东西。工作也是如此，如果可以选择的话，大家都会希望时间充裕一点，但事实上并非每一个人都可以如此。我们每人都有这样的情况：效率被忽视。
　　其实，想让工作的质量均衡，是可以办得到的。如果你对自己提高工作质量有自信，自然而然就不会要求量一定要多。提升工作品质才是出发点，工作有品质的话，时间就会有余裕，时间充裕的话，工作品质就会更向上提升，呈现出良性循环。不管做任何事情，拥有充裕的时间进行是必要的。就像急急忙忙赶到会场，会议时间已到，根本没有时间做准备，当然也就无法保持心情的平静了。而且，如果是中级管理者的话，也容易因为迟到而心情上感到内疚，导致对所有的事情都造成负面的影响。从这一层意义来看，那些总是赶不上开始时间，或总是时间刚好才行进来的人，基本上不太可能会成为优秀的领导者。因为如果能够早一点来的话，不但可以好好的做心理准备，在精神上也应该会很轻松愉快。有的人总是会为一些小事寻找借口，比如迟到的理由就是没有赶上早班车而已等之类的话，但是这并不是能够让人宽恕的最好的理由，这就是你的借口。一旦被领导批评或者进行了惩罚，必将会得到改善。
　　对于领导者来说，忙碌的领导人总会尽可能避免出差，因为单单移动场所和距离，就要浪费很多的时间，要是万一到海外出差，那就更得花上好几天的时间。但是，亲自到当地观察确认、与客户面对面交谈，也是生意往来上不可或缺的要素。因此，在忙碌的行程中，还必须排出时间来出差，行程也就变得极为紧凑。例如，到海外出差时，可能抵达当地当天就已经有预定的会议要开。于是一下飞机就得赶往开会地点，即使先到饭店，也只能略作休息，稍后就得立刻赶往对方的公司。忙碌飞奔在世界各地的“Business　Man”，工作行程正是如此。虽然看起来是令人称羡的工作，但实际效率如何，则令人怀疑。海外出差如果是往欧洲、亚洲的长距离飞行，一般或多或少都会有数小时，甚至数天的时差效应。往往在会议进行中、工作途中为时差所苦，思考能力也因此变得迟纯，脑筋无法像往常一样正常运转。如果是在表示敬意的场合、加深友好关系的宴会上，或许只要张开嘴巴微笑就足够了，但如果是和重要的客户进行交涉、磋商时，头脑无法正常运转，就很伤脑筋了。因此，出差之时一定要努力让身心尽可能保持在良好的状况下。如果可能的话，至少在工作的前一天晚上抵达
　　当地，做少许的休息，即使是已经非常熟悉当地的情况，也要努力让自己更习惯。
　　越是忙碌越需要安静，因为不得不特别出差一趟的工作，一定是对自己很重要的工作，所以应该要给自己充分的时间。虽然被忙碌的工作行程追赶，但当工作一件件解决，会让自己有满足感。不过，在这个时候，一个优秀的领导者应该适度地给自己一个安静反省的时间，思考自己是否在不知不觉中，将重点放在解决工作的量上，反而忽略了质的问题。身为一个领导者，即使没有人对自己的工作有意见、不满，又或许自己不会对自己的工作内容感到怀疑，然而工作的品质胜于工作的数量，所以你仍要认真思考是否真的没有问题。
　　由此可见，能不能避免工作中的低效率，完全在于自己是否用心注意。
　　（五）领导力的塑造
　　＇领导力是很重要的因素，不论在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人，但因为缺乏领导力，使得他们的成就大大受限。塑造领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力＇
　　领导者就像船长一样带领着下属们到达成功的彼岸。要想领导这样一群活泼好动的下属，就要有你的领导力。那么，如何才可以历练领导力呢？其实，真正的领导力产生于工作中，要向你周围的下属们多多学习。
　　塑造影响力的方法：
　　1、　要在工作中找到快乐。你和下属们是互相影响的，如果你认为一旦下属们都蔫了，那么最好先检查自己。热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，别人很难保持冷漠的态度。当你的活泼向外散发到整个组织时，你在下属们之间的影响力便不断地上升。
　　2、　勇敢打破不合理的状况。杰出的领导者是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心，所以惹火别人是领导的工作之一。如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人，只会让自己越来越平庸，举棋不定，无法奖罚分明。管理好猴群更是如此，也要看下属的个性而随之改变管理的策略。
　　3、　大处着眼，小处着手进行谋略。领导者当然要有战略家的眼光、气派和谋略，但小事也同样不能忽略。由于企业的制度是面向企业所有员工的，所以当重大决策做出后，必须要落实在细节上，只有兢兢业业做好、做细一切工作，才能充分处理好和下属的关系，没有后顾之忧。
　　4、　要言而有信。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用，比如说什么时候加薪，说了之后一定得兑现。失信于下属是对下属的最大伤害。说到做到，是对自己的行为负责，也是对下属负责。
　　5、　事情越简单越好。有效率的领导能将复杂的东西变得易懂而直截了当。精明的领导者善于把复杂的过程简单化，把简单化的东西量化。
　　6、　随时要谨慎你的策略，顽皮的下属会随时爬到你的肩膀上来。谨慎是一种责任，居安思危。谨慎也是一种品格，身心平衡的领导者知道何时应该冲锋陷阵，何时按兵不动，何时重新调整。
　　7、　落实在行动上。下属会通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴，他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈，一旦知道什么是重要的，就会专心追求。
　　（六）为了你的策略得以实行，要适当的掌握和使用权力
　　＇适当的掌握权力，会对下属们造成威慑力。权力要适当的利用，既不能太放权，也不能过于专制＇
　　虽然说，权力是企业领导表现自己管理手段的体现，但无数事实证明，过分保护和夸大这种权力欲望就会滥用无度。对待下属要张弛有度。
　　一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道：'你这只笨狼，你这只傻狼……。'　狼向上望了望，对羊说道：'你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。'
　　权力该怎么来理解、怎么来运用呢？首先我们要认清楚权力的三个特性：
　　1、　权力具有强制性。　'小李，下午两点钟把这个报告交给我！'这就是强制性的。这种强制性就在于，企业给了每个层级上的领导一些资源，他们再通过这些资源强制别人按照自己的意愿来做事。　这种强制性的好处在于效率高。但它也有个缺点，就是容易造成下属对权力的抗拒。因为人的本性是希望得到尊重的，没人甘愿自己被呼来喝去，即使他拿着你的薪水。
　　2、　权力具有潜在性。用权力给员工施加压力，靠下命令来布置工作的做法并不可取。这样只有使群猴引起不满。权力只有潜藏在那里不用的时候才是最佳的。就跟核武器一样，核武器在什么时候最有效？不用的时候最有效，这叫核威慑。所
　　以大家对权力是敬畏的，平时不用，关键时刻，它的效用就非常的高。　但现在的很多经理已经习惯了什么事都用权力，造成下属对权力的抗药性。有的经理反映说，给下属布置了工作，他就不知道做，或者当面答应了，事后问他做了没有，他就是没做，要是不批评不指责，下属还能听你的啊？员工有没有问题？可能有问题，但经理自身也有问题。　从本性上讲，人对权力是抗拒的，你一次用，他可能尊重你，把事情办完了，两次用的时候，他就跟你推了：我手头还有别的事，我这忙着呢，你看能不能让别人去做……说不定时间长了，就不会再帮助你了。权力在该用的时刻不用，这样的人其实在下属面前是没有威信的。真正会做领导的人常常是不怒而威。别看他平时笑眯眯的，关键时刻让下属爬到了肩膀上，还是要小心会掉下来！
　　4、　要言而有信。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用，比如说什么时候加薪，说了之后一定得兑现。失信于下属是对下属的最大伤害。说到做到，是对自己的行为负责，也是对下属负责。
　　5、　事情越简单越好。有效率的领导能将复杂的东西变得易懂而直截了当。精明的领导者善于把复杂的过程简单化，把简单化的东西量化。
　　6、　随时要谨慎你的策略，顽皮的下属会随时爬到你的肩膀上来。谨慎是一种责任，居安思危。谨慎也是一种品格，身心平衡的领导者知道何时应该冲锋陷阵，何时按兵不动，何时重新调整。
　　7、　落实在行动上。下属会通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴，他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈，一旦知道什么是重要的，就会专心追求。
　　（六）为了你的策略得以实行，要适当的掌握和使用权力
　　＇适当的掌握权力，会对下属们造成威慑力。权力要适当的利用，既不能太放权，也不能过于专制＇
　　虽然说，权力是企业领导表现自己管理手段的体现，但无数事实证明，过分保护和夸大这种权力欲望就会滥用无度。对待下属要张弛有度。
　　一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道：'你这只笨狼，你这只傻狼……。'　狼向上望了望，对羊说道：'你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。
　　权力该怎么来理解、怎么来运用呢？首先我们要认清楚权力的三个特性：
　　1、　权力具有强制性。　'小李，下午两点钟把这个报告交给我！'这就是强制性的。这种强制性就在于，企业给了每个层级上的领导一些资源，他们再通过这些资源强制别人按照自己的意愿来做事。　这种强制性的好处在于效率高。但它也有个缺点，就是容易造成下属对权力的抗拒。因为人的本性是希望得到尊重的，没人甘愿自己被呼来喝去，即使他拿着你的薪水。
　　2、　权力具有潜在性。用权力给员工施加压力，靠下命令来布置工作的做法并不可取。这样只有使群猴引起不满。权力只有潜藏在那里不用的时候才是最佳的。就跟核武器一样，核武器在什么时候最有效？不用的时候最有效，这叫核威慑。所以大家对权力是敬畏的，平时不用，关键时刻，它的效用就非常的高。　但现在的很多经理已经习惯了什么事都用权力，造成下属对权力的抗药性。有的经理反映说，给下属布置了工作，他就不知道做，或者当面答应了，事后问他做了没有，他就是没做，要是不批评不指责，下属还能听你的啊？员工有没有问题？可能有问题，但经理自身也有问题。　从本性上讲，人对权力是抗拒的，你一次用，他可能尊重你，把事情办完了，两次用的时候，他就跟你推了：我手头还有别的事，我这忙着呢，你看能不能让别人去做……说不定时间长了，就不会再帮助你了。权力在该用的时刻不用，这样的人其实在下属面前是没有威信的。真正会做领导的人常常是不怒而威。别看他平时笑眯眯的，关键时刻让下属爬到了肩膀上，还是要小心会掉下来！
　　另外，你有多大的权力就有多大的责任。当你是一个领导者的时候，不光意味着权力，更意味着责任（和职务相关的责任）。职责不光是指你'管'的范围。举个例子，营销总监的职责不光是对全公司的营销进行管理，更多的是承担培养的责任，发展的责任，激励的责任。
　　（七）专注力训练
　　＇专注力必须借助紧张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来，逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。＇
　　不管做任何事情，想要有好的成果，专注力是不可或缺的要件，这一点适用在商业生意、艺术、运动等任何事情上。当然倾听别人说话时也是如此，专注力非常重要。
　　如果因其他事情分心，无法集中精
　　神的话，我们就很难专心倾听别人讲话，相信许多人都会有过相同的经验。所以，为了确实听懂、理解对方所说的话，一定要经常敏锐锻炼头脑的机能。
　　那么，要如何才能提高专注力呢？　最好的方法就是每天努力地生活，并努力从事目前的工作，然后，每天在竭尽全力工作之后，要完全忘记这些，彻底放松自己。因为，专注力必须借助紧张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来。如此一点一滴逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。但在提高聆听时的专注力方面，光努力地生活还是不够的。最好还能再配合做以下的训练，将会得到很大的帮助。
　　1。外语的听力练习。？
　　学习听不习惯、或难以理解的外国话，可以锻炼我们聆听时的专注力。在聆听外国话时，必然要有相当的注意力，如果没有，就无法瞬间进入我们的脑