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哈佛明示
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第一章 哈佛经理谈判通则第二章 哈佛经理谈判技巧第三章 哈佛经理谈判分析知己知彼,百战不殆。——孙子在动态环境中,不确定性是常规而不是例外,这就要非常重视适应能力。——(美)亨利·艾伯斯如何尽可能地争取自身的最大利益而又能令对方甘于接受呢?谈判即是战斗又是合作。哈佛经理在谈判中如何分析情势,利用信息,正确处理企业现在和长远的利益,是需要方法和技巧的。——编者哈 佛 语 录信赖社会大众的判断,并让社会了解你的诚实,事业才能成功。松下幸之助生意要一笔一笔地做,面对面地做,推心置腹地做。乔·杰拉尔德做生意必须公正,不可掺杂自己的好恶,而且不可被一时的情势左右而犹豫不决。松下幸之助 第一章 哈佛经理谈判通则 一、谈判原则□管理者的责任所谓经营是指有效地运用人力、物力、财力和信息等资源,竭力实现组织目标的行为,而负责实施这一行为的人便是管理者。管理者最重要的任务是完成组织的理想目标,取得辉煌的业绩,并对上级负责,因此,他必须设法领导组织。然而,要领导庞大的组织并非易事,首先管理者必须深入掌握组织内部的人际关系;他必须具备能够带动他人,并获得他人诚心合作的本事。带动他人或得到他人的合作,实际上是一件相当困难的事,假使愚昧地低估了它的难易程度,管理者的经营可就要四处碰壁了,因为这样,不仅组织内部会产生对立,在带动别人时,也会发生水火不相容的情形。首先是管理者与部下的对立。由于管理者的主要任务是实现组织的目标,而部下的主要目的却是个人需求的完成,这往往在执行时会产生必然的对立。所以,如何激发部下的工作意愿,促使工作业绩显著上升,便成为管理者首要的工作。...
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