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销售高手的21课堂
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第一部分 前 言(1)有时候,在研讨会或演讲的开始,我会问这样一个问题:“今天在座的人当中有多少人是从事销售的?”这时往往只有几个人举手。我停顿了几秒钟,然后再问:“在座的有谁真正(really)是做销售的?”这时候,大家都听明白了。越来越多的手开始举起来,直到几乎满屋子的人都举起了手。然后,我继续说:“这就对了,不论你在做什么,都是在从事销售。你们的人生是一个不断与人交流、说服与影响别人的过程。唯一值得思考的问题是,你在这些方面表现得怎么样?”刚开始从事销售时,我面对的困难是,如何敲开一个个办公室的门,或者如何完成一个个陌生拜访(ColdCall,指第一次拜访客户)。从中我领悟到一个规律,可以称之为“成功优势法则”(WinningEdgePrinciple)。这是在生活各个领域获得成功的最重要的原则之一,当然也包括销售。另外一条成功法则也很重要:你最弱的关键技能会制约你运用其它技能以及决定你的收入。...
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