13-纳税服务工作规范 上传者：着凉

内容简介

税收法规汇编纳税服务工作规范（试行）2005年10月16日 国家税务总局 国税发[2005]165号目录第一章 总则第二章 纳税服务内容第三章 办税服务厅第四章 12366纳税服务热线和税务网站第五章 考核与监督第六章 附则第一章 总则第一条 为规范和优化纳税服务，健全纳税服务体系，加强税收征管，保护纳税人合法权益，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定，制定本规范。　　第二条 本规范所称纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。　　纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作。　　第三条 纳税服务以聚财为国、执法为民为宗旨，坚持依法、无偿、公平、公正的原则，促进纳税遵从，提高税收征管质量和效率，保护纳税人合法权益。...

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