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哈佛修炼
〖赞一下〗(1) 〖踩一下〗(2) 〖放入书架〗内容简介
我可能是读MPA的中国学生中第一个来自非政府部门的——零点调查公司。初到哈佛,读MPA或MPP(公共政策硕士)的中国小同学最常问我的两个问题是:“你干嘛读MPA?”和“我们读MPA有什么用,干嘛不读MBA?”部分哈佛同学合影也许我是最适合读MPA的人之一了。1992年我离开国家司法部,创办零点调查,我当时的基本理念就是,中国的市场将是长久受到非市场因素影响的市场,而中国的社会资源需要更多地使用市场目光去考量。在前者,我认为只有充分理解了中国的社会文化因素与公共环境,才能理解中国的市场,因此中国特色的市场研究必须充分地嵌入社会研究;在后者,我认为即使政府制定政策,其原理也应日渐趋近商业模式——充分考虑政策消费者或曰民众的感受与需要,争取获得公众的高满意度。因此,零点历久以来追求的市场细分特征非常明确——市场与社会文化的组合研究;而带给客户的管理理念也非常明确——公共管理与工商管理的协调策略。...
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